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时间:2019-05-09
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1、关于广东省直营市场操作管理方案公司各部室,广东省各区域办事处:为顺应市场形势发展的变化,引导公司的市场营销工作进入正确的轨道,迅速扭转销售体系的被动局面,经董事会研究决定,特定本案如下:一.营销模式的确立:1.以直营终端为核心,采用“战略重点终端+强势终端广告包装+不间断流动促销(以产品宣传和试用装体验促销为目的)”三位一体的营销手段,建立全省各地市细分的直营市场。2.以成熟产品的商业流通为补充,维持和稳定商业合作渠道,为国药准字产品的上市打下基础。3.终端直营市场管理和商业流通市场管理分离,分两个系统进行管理。二.运作方式:(一),终端直营市场:1.全省各地市设立直营区域市场,各
2、区域市场建立一支市场拓展队伍,由市场拓展经理直接领导。直营区域市场由市场拓展经理和若干个OTC拓展员(根据市场的大小和拓展情况来确定人数)组成。直营区域市场的工作就是负责对所辖区域的终端网络进行拓展。2.直营区域市场多所辖区域进行划分为若干片区,集中兵力按划分的片区进行扫街式的终端拓展(现金购销和铺货代销结合终端广告包装,社区和终端活动,流动促销等整合推广手段),培育重点终端,迅速提升区域内终端的销售量,达到品牌宣传,终端铺货率和动销最大化。3.一旦区域内的片区市场拓展成熟(要求片区市场月度销售回款额达到并超过10000元),择优或者竞标选择一名OTC拓展员留守进行市场跟踪和深度开
3、发,并同时设立直营市场部,留守人员转成该片区市场的承包员,即该直营市场部的业务经理。4.剩余的市场拓展队员们在拓展经理的带领下,进行新片区的市场拓展,在新的片区开展新一轮的拓展工作。成熟一个片区,留守一个拓展员,建立一个直营市场部,培养一个承包业务经理,最终达成整个区域市场的全面拓展。5.在整个区域市场拓展完毕后,拓展经理可转为所辖区域市场的区域经理,管理区域市场内所有的直营市场部业务经理,也可以带队从事新的区域市场的拓展,成为空白或薄弱市场的先锋队为公司开疆拓土。6.成为直营市场部承包员(业务经理)的要求和条件:(1),向公司交纳3000元的市场保证金;(2),承接该片区市场终端
4、客户的代销单据和货物并对此代销单据和货物负责;(3),先款后货向公司申请货物,每月回款额不得低于10000元。(4),必须对负责片区终端进行深度拓展和广告包装。(二),商业系统:1,公司在每个区域市场设一名商务专员,合作商业由商务专员负责跟踪和拓展,各区域市场的区域经理不再负责和管理商业。2,现有区域办事处一分为二,现有区域经理可选择商业管理(商务专员),也可选择终端市场拓展(拓展经理),不再两边兼顾。所有OTC人员1直营区域市场的OTC拓展员。3.没有商务专员的区域,该区域商业直接由公司总部商务部直接负责操作。4.商务专员的职责就是负责成熟品种在商业系统的运作,包括开拓新的商业网
5、络。商业谈判,订单处理,收款,商业推广活动的开展等。5.商务专员直属总部商务部领导和管理,并对商务部直接领导负责。三.销售系统的组织架构:1.OTC营销中心增设商务部,主管各区域商业渠道。各直营区域市场和未来的直营市场部均归属OTC营销中心销售部管理。直属领导为销售部部长,没有部长的情况下,直属领导为营销总监及副总监。2.商务部设商务经理一名,负责全省各区域的商务运作以及各区域商务专员的管理;在地市区域市场各设一名商务专员,负责商务内的商务运作。商务专员均直属商务部经理领导,没有商务部经理的情况下,直属领导为销售部部长。3.直营区域市场设拓展经理一名,OTC拓展员若干名,负责人为拓
6、展经理,直营区域市场直属公司销售部领导。直营区域市场的OTC拓展员包含未来留守的直营市场部承包业务经理,只属于区域经理(拓展经理)领导。区域经理(或拓展经理)对销售部负责。四.直营市场拓展人员的岗位职责及考核办法:(一),拓展经理;(1)拓展经理的岗位职责:A.制定负责区域市场内所有片区的拓展方案并组织实施。B.协助公司组建拓展团队,并亲自带队拓展片区市场,落实和监督营销政策的执行工作。C.严格按照片区市场拓展的推进计划,积极指导和带领拓展员做好终端市场拓展和销售增量工作,规范市场行为。D.做好拓展器件货物,货款,铺货单据,广告物料及客户档案的管理工作。E.做好市场拓展完毕之后的壮
7、行交接工作,确定新的市场拓展目标,做好新一轮拓展工作。F.执行和遵守公司各项管理制度,完成各项工作指标。(2)拓展经理的主要权限;A.具有对负责区域市场的拓展进程的决定权核对拓展方案的草拟权。B.拓展目标市场的费用预算和使用权。C.对市场违法违规行为的调查,核实权。D.对拓展员的考核权,奖惩及淘汰建议权。E.接受直接上级的特别授权。F.对主管领导的违规行为有越级汇报及申诉权。(3)拓展经理的考核指标:A.细分片区市场拓展期限为期两个月,必须在两个月内将片区市场拓展完毕
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