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时间:2019-10-20
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1、直营团队管理实施方案(暂行办法)一.建立直营团队的目的与意义:1•宣传企业文化,塑造企业形象,提升品牌知名度;2.拓展营销渠道,快速高效地切入礼盒产品市场;3.抢占高端市场,引领礼盒消费市场新潮流。二.2012年8—12月营销目标规划(略):三.直营产品与价格规划(详见附表):四.营销渠道规划:4」建立以长春市为核心市场、以其它城市为辅的市场网络格局;4.2利用社会优质人脉资源开发拓展礼盒团购消费市场,包括政府机关、企事业单位等等,以节假H及H常消费的礼盒、初级产品人宗订单为主等等,维护良好的客情关系,形成持续消费购买。五.直营团队组织机构图与说明:5.1精品店长春业
2、务部隶属于集团营销中心精品店业务部,由张健光负责,在长春地区内建店及开展团购业务;5.2直营部经理暂由张健光代理,部门业务由部门经理统一管理、组织与实施;业务员由部门经理招聘、组织培训负责开展工作,人数要求控制在6-8人。六。直营团队部门职能、人员聘用标准及工作职责:6.1直营业务部部门职能:6.1.1完成公司团购销售计划与目标6.1.2执行公司制订的各项计划、政策和措施6.1.3开发礼盒与初级产品大宗订单业务6.1.4维护良好的客情关系&2直营团队人员任用标准:6.2.1认同企业文化并有良好的合作愿景;6.2.2良好的社会关系及优质人脉资源;6.2.3诚实守信,具有
3、良好的职业道德与素养6.2.4良好的沟通与协调能力6.2.5有一定的团队管理运作经验(直营部经理)6.3直营部经理的工作职责6.3.1完成直营部的销量目标和费用目标6.3.2执行总部制订的各项计划、政策和牯就6.3.3做好业务员的业务指导、培训、监督和考核工作6.3.4开发礼盒与初级产品大宗订单业务6.3.5协调英他业务团队开展各项工作6.4业务员的工作职责6.4.1完成公司下达的销量任务与目标6.4.2执行公司制订的关于直营的各项计划、政策和措施6.4.3开发礼盒与初级产品大宗订单业务七.直营团队薪酬体管理(暂行期间):7.1试行期间,薪酬体系构成:业绩工资(详见7
4、.2)+补助590元/月(其中包括电话补助200元/月+交通补助260元/月+餐补130元/月)7.2试行期间,业绩工资:初级产品为销售收入的15%,礼盒产品为销售收入的28%:'SJ''''''岗位业绩工资(%)补助备注直营部经理5(初级产品部分)590元/月(其中包括电话补助200元/月+交通补助260元/月+餐补130元/月)整体业绩百分比8(礼盒部分)直营部业务员10(初级产品部分)个人业绩百分比20(礼盒部分)7.本工资薪酬体系为试行期间的标准,试行过后根据情况进行相应调整;2.薪酬发放以按公司规定发放工资的时间为准;七.结算方式与订货流程:8.1结算方式:
5、订单额度大于2000元时须先款后货;订单金额少于2000元时,可货到付款,但需由部门经理、营销中心总经理签字同意后方可执行。8.2直营订货流程:确认订购品项►客户货款汇至公司帐户业务人员下订单备货货八.周例会制度9.1召开原则:坚持“工作真实汇报,合理安排布置,问题现场提出,即刻出台方案”原则,9・2例会召开时间与地点:实行周例会制度:每周周一•上午9:00开始,本公司会议室举行,由营销中心总经理或部门经理主持,会议由部门经理召集,由全体直营团队人员参加,也可召开临时会议。9・3例会其它相关规定:9.3.1参会人员要遵守会议时间、会议纪律;缺席人应于最近时间补习会议决
6、议或相关内容。9.3.2会议不要流于形式,要有内容,有结果,有沟通。每一次会议,都必须做好会议记录。会议记录要尽可能详尽,能反映当时的真实情况。会议定下來的议案要冇跟踪,冇落实结果。十.直营部管理规定10」注重个人仪表,做到服装整齐干净、举止言行大方得体。10.2要冇良好的卫生习惯,不随地叶痰、不乱涂乱画、乱丢杂物,保持办公环境的整洁。10.3保持办公环境的肃静,不得在办公室内喧哗、聊天或随意制造噪音,办公区域严禁吸烟。10.4爱护公司的一切财产,如冇损坏、照价赔偿。10.6任何人不允许占用公司电话处理个人事务。一经发现处以50-100元罚款。10.7应听从上级工作安
7、排,按时保质保量完成上级布置的各项工作任务。10.8业务人员除本职口常业务外,未经公司授权或批准,不能从事下列活动:10.8.1以公司名义考察、谈判、签约;10.8.2以公司名义提供担保、证明;10.8.3严禁利用职务和工作Z便向客户吃、拿、卡、要或为个人亲友谋私利;10.8.4不得占用或挪用公款、货款及客户奖励,严禁向客户借款,一•经查出,公司除追缴所得款物,视情节严重处以100-200元罚款,情节严重的做开除处理,并扣除当刀工资并追究法律责任。10.9业务员在工作中必须诚实守信,严禁弄虚作假;违者视情节给予50——500元的罚款,情节严匣者,将交
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