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时间:2019-03-25
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1、目录:一、组织管理能力的定义二、组织能力的培养和训练三、管理能力的培养和训练四、组织管理综合能力一、组织管理能力的定义:组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起來的能力。包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。团学会是一个比较庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,每个人都需要组织管理能力来“真心服务,携手成长”。二、组织能力的培养和训练:(干事第二学期,主要用于组织活动)
2、(括号表示这种能力需求可以应用在办活动的哪个过程)1.从心理上做好准备(最初)组织者最重要的是具备强烈的责任感及自觉性。不论能力如何,只要有竭尽所能完成活动的干劲及责任感,是会有成就的。以这种心理准备去办活动,即可自然而然产生自觉与自信,在不知不觉之中获得很大的进步。2.最重要的是赢得别人的支持(策划)有一种说法,成为一个成功的组织者30%是得自于天赋、地位与权限,其余的70%则是由该活动团体成员的支持程度所构成的。这种说法不一定科学,但是,在组织者来说,能够最大程度地调动整个团体,让他们能够自觉地和你一起来为这个活动、这个工作挥洒自己的热情,就是
3、最大的成功。在整个过程中,就是他们的支持支撑着你的前进。3.学会倾听、整合别人的意见,(策划)在组织者的必备条件屮,最迫切需要的是良好的倾听能力及长于整合所有成员的意见。即使工作能力不是很出色,或拙于言辞,但若能当一个好听众,并整理综合众人的意见而制定计划,就算是一个优秀的组织人才。组织者不能自己闭门造车,而要不厌其烦地倾听别人的意见。长于倾听的组织者容易使人产生亲切感而让人更敢于亲近。因此,他必是谦虚的且要有学习的态度,才能成为一位好听众。相反,自我表现欲过强者常令人敬而远之。一个人有说话的权利,也应有听别人说话的风度。如果组织者在与人谈论吋,能
4、设身处地耐心听人倾诉,并不忌谈话吋间的长短,这种组织者必能得到众人的信服。所以,做一个好听众是成为组织者相当重要的条件。能设身处地为人着想者,便能以对方立场来思考或感觉,因此能让人有体贴温馨的感受。擅于整合大家的意见,就是尽量综合所有成员的意向及想法,再经过分析整理,得出最具有代表性的结论。对于看似互相对立或矛盾的意见,组织者须有能力找出两者的共同之处,并挑出优点,以准确地学握互相对立的想法的中心思想,再创造第三个想法。1.冲突怎样解决。(策划和执行)冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法,以及人们在为实现自己的目标而奋斗时,往往
5、会触犯他人的利益。遇到冲突,首先要反思,权衡彼此,做最合适的选择;获取反馈,与部长及其他人谈一谈,他们对你管理冲突以及建设性解决冲突的做法有何意见,问一问有哪些具体的情景或模式是他们可能会想到,但你并没有发现的,并且去着力改善;心态,无论你做什么,在开始讨论时,要知道你是在设法更好地解决冲突,并希望取得建设性的效果。2.要抓住机遇。(执行)有时候,你面对的是一个很好的机会,这样你可以把整个活动办的更好那么当你发现后,你要善于抓住这个机遇,这对你的成K和积累十分重要。你的主动程度往往决定了你未来的发展广度和深度。3.使别人清楚地了解你的观念(全程)运
6、用难懂、抽象化的文字,会让人摸不清头绪,不知所以然;说矫揉造作的语言,各成员对组织者必然敬而远之。必须从抽象的语言中走出来,将其观念具体化,让思想语言与事实更为接近。4.培养热情、诚意和创意。(全程)热情就是抱着极大的热情去做事的态度。是斗志,是干劲。我觉得今天我的表现还有些不足,我应该比团队成员拥有多儿倍的热心。诚意就是真诚的意愿,是诚恳地对待别人的态度。创意,就是在创造新事物的狂热念头趋使下,不满足现状,常常向新事物挑战,依据真理的指导不断为改善、创造而下功夫,从而产生新颖、奇特、能够帮助你实现愿望的好点子。&其他••提高知觉的能力。提高自己的
7、观察能力,善于获取信息和加工信息。-剪于挑战工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。-提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系,在活动中调动员工的积极性,形成良好的工作氛围。-培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。■•克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力,培养创新的能力。••学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及活动环境的保障。三、管理能力的培养和训练:(适合主管方面)(括号表示可以应用的具体方面)1.有良好的执行力。(办活动)执行力是主管具备的最基本条
8、件,一个出色的主管应该是一个好舵手。主管的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于主管,除了集思广益、
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