第1章网络故障和网络诊断测试工具(习题)(ok)

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1、1.从网络故障本身來说，经常会遇到的故障有哪些？(•物理层故障；数据链路层故障：网络层故障；以太网络故障：•广域网络故障；TCP/IP故障；服务器故障；其他业务故障等。)4.网络故障管理一般包括哪5点？(•对网络进行监测，提前预知故障；•发生故障示，找到故障发生的位置；•解决故障；•记录故障产生的原因，找到解决方法；•故障分析预测。)5.常用的网络故障测试命令有哪些？(常用的网络故障测试命令有ipconfigping、traccrt^nctstat和nslookup等。)7.简述故障诊断的步骤.(1)确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原

2、因。(2)收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。(3)根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。(4)根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。(5)执行诊断计划，认真做好每一步的测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。)9.网络故障排除的过程大致可分为哪5个步骤？(1)定义问题(2)找出原因(3)计划修复(4)证实结果(5)对输出进行记录)计算机网络故障诊断与排除弟3早5.交换机的问题主要有哪儿个方而？((1)交换机的端口；(2)端口协商和自环问题：(3)设备兼容问题；(4)VLAN问题；(5)管理问题；(6)其他问题。)故

3、障诊斯与排除讦算ml网缩6.交换机故障一般可以分为哪两人类？(交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两人类。)7.交换机故障排除原则是什么？((1)由远到近(2)由外而内(3)由软到硬(4)先易后难8.交换机了系统的故障有哪些？((1)电源了系统的故障⑵散热子系统的故障排除(3)处理器和接口子系统的故障(4)交换机的LED橙色故障(5)交换机处于ROMmon提示状态的故障)第4章网络层故障诊断与排除习题1.路由器诊断常用命令有4种？((1)show命令(2)debug命令(3)ping命令(4)trace命令)2.网络层路山器故障通常有有2利

4、-(•网络协议配置错误；•路由器端口故障。)3.路由器故障诊断可以使用的工具有哪些？(路由器故障诊断可以使用多种工具：•路由器诊断命令；•网络管理工具；•局域网或广域网分析仪在内的其它故障诊断工具。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有用信息的网络工具。)4.排除路rti器故障的步骤是什么？((1)首先确定故障的具体现彖，分析造成这种故障现彖的原因的类型。(2)收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。(3)根据收集到的悄况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。(4)根据最后的可能故障原因，

5、建立一个诊断计划。(5)执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。)1.路由器常见的故障现象有哪些？计算机网络故障诊断与排除(1)配置的两台路山器间不能用RIP互通(2)不同厂商路由器设备的RIP兼容问题(3)RIP1与RIP2的区别可能引发的故障⑷RIP性能问题(1)其他相关问题)第5章以太网络故障诊断与排除习题4.简述网络性能降低时的诊断与排除((1)网络性能降低的同时伴有滞后冲突(2)网络性能降低同时伴有早期冲突(3)网络速度慢、响应吋I'可长⑷间隙性地出现网络故障、性能降低和帧对齐差错(1)网络间隙性故障)5

6、.简述节点失去网络连接时的诊断与排除((1)单个节点失去网络连接故障原因如下。(1)MAU的网线或网卡打网络的连接松动或连接失效。(2)网络屮的某个网段与其余网段Z间失去了网桥连接(3)网络屮的某个网段打其余网段Z间失去了路由连接(4)客户机出现间歇性的网络连接故障(5)10/100Base-T自动协商进程太过频繁,吞吐量低)A-A-、-i•一弟八F习题4.帧中继网络常见的故障有哪5大现彖？((1)无连接(2)响应时间过长(3)帧中继Modem故障(4)帧中继接口故障(5)串行线路可能存在某种故障)9.ADSL的故障定位的一般原则是什么？(•留

7、心指示灯和报错信息；•先硕件后软件；•先内部后外部；•先本地后外网；•先试主机后查对故障用户的记录。)第7章TCP/IP故障诊断与排除习题1.简述传统的TCP/IP故障诊断方法(传统的TCP/IP故障诊断方法大体涉及到如下的儿个方面：⑴键入ipconfig,检查IP地址、子网掩码、默认网关是否正确。⑵运行ping命令检杳网络适配器是否正在工作。(3)运行ping命令检查本机的IP地址是否正确或合法。计算机网络故障诊断与排除⑷运行ping命令检杳同一了网内的任何一台计算机的IP地址,看是否ping通。(5)运行ping命令检查默认网关,看是否pi

8、ng通。⑹运行ping命令检查不同子网的一台计算机的IP地址(1)运行ping命令检查外网的一台计算机的IP地址。)1.简述思科网络TCP/IP连接故