第5章__以太网络故障诊断与排除(习题)ok

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1、第5章以太网络故障诊断与排除第5章以太网络故障诊断与排除习题1.简述以太网络故障查找的步骤((1)收集所有可以收集到的有价值的信息,分析故障的现象;(2)将故障定位到某一特定的网段,或者是单一独立功能组(模块),也可以是某一用户;(3)确认是特定的硬件故障还是软件故障;(4)定位与修复故障;(5)验证故障的排除,恢复网络的正常运行。2.简述以太网络故障查找应注意的事项((1)沿拓扑结构和网段做测试●故障是否只影响该工作站(本地故障)还是会影响其它站点(全局故障)?●故障发生在电缆?网卡?驱动软件?噪声环境?接地循环?工作站设置不正确?(2)要提高测试质量●检查电缆连接(RJ45头、BNC头、

2、工作站);●检查链路层(碰撞问题、帧级错误、负荷过重);●利用专业监测工具。)3.简述以太网络帧校验序列故障的诊断与排除(1)FCS帧校验序列错误(2)FCS诊断标准(3)FCS错误排查)4.简述网络性能降低时的诊断与排除((1)网络性能降低的同时伴有滞后冲突(2)网络性能降低同时伴有早期冲突107第5章以太网络故障诊断与排除(3)网络速度慢、响应时间长(4)间隙性地出现网络故障、性能降低和帧对齐差错(5)网络间隙性故障)5.简述节点失去网络连接时的诊断与排除((1)单个节点失去网络连接故障原因如下。(1)MAU的网线或网卡与网络的连接松动或连接失效。(2)网络中的某个网段与其余网段之间失去

3、了网桥连接(3)网络中的某个网段与其余网段之间失去了路由连接(4)客户机出现间歇性的网络连接故障(5)10/100Base-T自动协商进程太过频繁,吞吐量低)6.简述以太网中常见的故障原因(以太网中最常见的故障原因有:●AUI电缆损坏;●网桥地址列表的配置不正确,网桥工作在保护模式下;●网桥过滤器设置不当;●网桥过载;●网桥的老化功能删除了某些地址表项;●级联的网桥或中继器太多,从而引发超时和响应时间过长;●电缆长度超标;●连接器松动或损坏,如接头、墙插、MAU、Hub、网桥、路由器;●电磁干扰;●外部MAU损坏;●路由器、网桥或Hub的物理连接故障(电缆、连接器和插入模块松动,背板上的电缆

4、连接错误);●帧间距过短;●网络被多处接地;●NIC配置不正确;●网桥负载均衡功能引起的数据包失序;●光组件(如光Hub端口)的功率时;●路由器的过滤器设置不当;●路由器配置不正确(端口未激活、协议未激活、运行模式不正确等);●路由器过滤;107第5章以太网络故障诊断与排除●路由协议属性项配置不正确(如地址表、映射表、子网掩码、默认网关、路由表和定时器);●路由协议的(OSPFHello定时器、Dead定时器、IGRPActive定时器)的设置不正确;●终端电阻损坏或丢失(10Base2、10Base5);●WAN链路中断、过载或质量低劣(BER非常高)。●电源故障;●设备兼容问题。)7.简

5、述局域网常见故障现象((1)网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。(2)局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机(前提:该局域网是通过Hub或交换机连接成星型网络结构)。(3)局域网中有两个网段,其中一个网段的所有计算机都不能上因特网(前提:该局域网通过两个Hub或交换机连接着两个的网段)。(4)局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都不能互相看见(前提:该局域网是通过Hub或交换机连接成星型网络结构)。(5)局域网中某台客户机在“网上邻居”上能看到服务器,但就是不能上因特网(前提:服务器指代理局域网其他客机上因特网的那台计算机,

6、以下同)。(6)整个局域网上的所有计算机都不能上因特网。(7)局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。(8)连接因特网速度过慢。(9)计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。(10)计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者Thereisnodialtone。MakesureyourModemisconnectedtothephonelineproperly的提示框。(11)计算机屏幕上出现Connectiontoxx.xx.xx.wasterminated.Doyouwanttoreconnect?的提示框。(12)计算机屏幕

7、上出现Anetworkerroroccurredunabletoconnecttoserver(TCPError:Noroutertohost)Theservermaybedownorunreachable。Tryconnectinagainlater的提示。(13)计算机屏幕上出现Theoptiontimedout的提示。(14)计算机屏幕上出现Anotherprogramisdialingtheselec

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