如何构建警察公共关系建设

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1、如何构建警察公共关系建设如何构建警察公共关系建设说起“警察公共关系"，对于我们当中的大多数人来说，是个新名词，是X局长到我局工作以后才被正式提上工作日程的一项内容。2007年底，X局长到任不久，就先后两次组织党委委员、各科所队长、内勤民警到XX县公安局学习借鉴。在座的公关民警当时也有很多是参加了这个参观活动的。我相信大家当时通过听、看、走访、体验等方式，已经初步了解了XX县公安局在警察公共关系实践方面的做法，切切实实体会到了警察公共关系的内涵与外延，也已加深了大家对于警察公共关系的认识。我局在结合自身实际、广泛调研的基础上，于三月份制定下发了《XX市公安

2、局关于开展警察公共关系活动的实施意见》，对此项工作进行了安排部署。前期工作当中，我们首先是在所有派出所、交警大队、中队设立了137名公关民警，在全市物建了3000多名警察公共关系联络员，我们的公关科也初步建立起了台帐；各派出所也按照统一的样式设路了公共关系办公室，悬挂了警察公共关系展板，内容、职责、任务上墙，让群众一目了然。每周还定时向公关科报送《XX市公安局警察公共关系工作情况周报表》。应该说，各项工作都正常开展了，也取得了一些实际效果。例如，XX、XX、XX等派出所就通过警察公共关系联络员收集的情况破获了一些案件。但是，由于我们没有统一集中对公关民警

3、开展过培训，这些工作在进行当屮就显得不那么规范和系统。那么今天这个培训活动的目的就是进一步强化大家对于警察公共关系建设目的、意义的认识，让大家清楚作为一名公关民警要承担哪些职责，具体要干些什么？具体的业务，等会儿政工监督室宁副主任会给大家作具体的安排和部署，今天上午的培训我就新形势下如何构建警察公共关系、如何实现警民关系的良性互动从而开创公安工作新局面谈儿点自己的看法。随着社会的不断进步和公安工作的不断发展，特别是在当前全国构建和谐社会的紧要关头，公安机关及其人民警察作为国家和社会稳定的屮坚力量，如何构建与社会、群众的关系也就成了构建和谐社会的重中之重。

4、在全国“二十公''会议上，公安部领导提出要加强警察公共关系建设，进一步密切警民关系。2008年9月23日至25日，公安部在江苏省南京召开了全国公安厅局长座谈会，会上，国务委员、公安部党委书记孟部长作了重要讲话，对加强公安信息化建设、执法规范化建设和构建和谐警民关系等工作做了全面部署。毫无疑问，警察公共关系已成为新时期公安机关工作中的一个重要课题，也是建立新型警民关系、实现警民关系良性互动的重要体现，是公安工作转型、树立警察公共形象的关键要素。一、警察公共关系的概念首先我们來了解一下警察公共关系的概念：警察公共关系是指公安机关通过双向信息传播，树立公安机关

5、良好形象，赢得公众理解、支持和合作，最大限度获得公安事业成功的一种管理功能和工作艺术。这是对警察公共关系含意的高度概括和精准定义。我的理解，警察公共关系，是指公安机关及其人民警察通过各种有效的方式和途经，加强与社会、人民群众Z间的双向联系与沟通，从而在人民群众中推行政策措施、了解群众意见并制定既符合法规乂符合民意的管理政策措施、最终在群众川树立良好的警察公共形象、维护社会和平的新型公安管理和工作形式;警察公共关系则重于警察内部公共关系工作体系的建立进而向外延伸到与群众良好关系的建立，是通过建立公安机关及其人民警察内部公共关系制度、开展形式多样的警察公共关

6、系活动等一系列有目标、有步骤的行动而逐步实现的。警察公共关系的服务对象是警民关系，其确定的目标有广义和狭义两个方面，现仅就狭义方而说说。从狭义上来说，警察公共关系确定的目标也即是公安工作的根本目的所在，是加强人民群众对公安机关及英人民警察的认识，建立公安机关及其人民警察同社会大众的良好关系，树立人民警察在人民群众中的良好形象，从而赢得人民群众对公安工作的支持，进而积极参与到公安机关的管理及国家法律法规宣传学习中来，从而达到顺利执行国家法律法规和各项规章制度，促进社会和谐稳定。二、当前警民关系现状及其成因既然警察公共关系是服务于警民关系的，那么，要讨论警察

7、公共关系，先让我们讨论一下当前的警民关系。警民关系最关键的一点是人民看待公安机关及其人民警察的态度，而这一点，只要看一看历次的基层评议机关作风结果便知：公安机关特别是交警部门的排名始终是靠后的，然而,我们知道，人民警察的工作是最危险、最辛苦的，人民警察是付出最多得到最少的，也是最默默无闻无私奉献的，但为什么就得不到人民群众的认可呢？说到底，并不是我们警察没有做，也不是我们做得不够，做得不好，而是我们同人民群众缺少沟通，甚至是远离群众，高高在上，使群众对公安机关及其人民警察缺乏正面的认识，对人民警察从事的工作缺乏正确深入的了解，群众对人民警察的认识仅仅停留

8、在打击罪犯、抓人、关人、执法上，而对于人民警察服务人民、人民警察维护法律，从严执