如何构建和谐的警察公共关系

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1、如何构建和谐的警察公共关系如何构建和谐的警察公共关系 　　党的十七大提出深入贯彻落实科学发展观，积极构建社会主义和谐社会。对新时期公安工作来说，进一步加强和发展和谐的警察公共关系建设，既是建设和谐社会的一个重要组成部分，又是建设和谐社会、推动社会变革的一个重要动力。 　　一、坚持以人为本，积极回应人民群众对公安工作的新期待 　　公安机关在履行管理职责过程中，要把管理和服务有机地统一起来，把管理寓于服务之中，在服务中实施管理，在管理中体现服务，从制度上保证整个社会的创造活力，推动经济社会又好又快发展。随着社会的发展和政府职能的转变，公安机关承担的许多职能都具有社会公共服务

2、的性质，公安机关在这类管理活动中要进一步增强主动服务观念，努力为社会和当事人提供及时、方便、快捷的服务。要通过扎扎实实的工作，让老百姓和我们越来越亲近，警民关系越来越和谐。 　　二、加强与社会各界沟通联系，实现警民良性互动 　　警察公共关系的主要目标之一是要与社会大众间建立和维持相互理解、信任与支持的渠道。 　　在现代社会，公安工作的社会性特征越来越强，沟通和协调在警方公共关系中具有极其重要的功能，发挥着重要的作用。因此，警方必须高度重视以沟通协调外部关系为主要内容的公共关系活动。 　　与人大、政协以及人大代表、政协委员和警方聘请的党风警风监督员保持密切联系，经常听取他

3、们对公安工作的意见，妥善处理他们的查询和嘱办事项。 　　加强与民间社团的联系，经常接待社团负责人前来参观、座谈，鼓励公安民警参加公益社团的活动。定期了解社会大众对公安工作的意见和要求，发动和组织公众参加社会治安工作。 　　深入社区、农村，向公众发布警方的工作目标，取得的成就和存在问题；向居民及企业主提出危及安全的因素，并提出改进的办法。经常走访管区内的居民，了解他们的情况，帮助解决他们的困难。 三、以人为本地开展先进典型宣传 　　在进行典型宣传时，要贯彻以人为本的原则，特别是对于牺牲民警的宣传，如果因宣传典型，而忽略了对牺牲原因的调查，则不利于防止无谓的流血牺牲。当然，

4、也不一定提倡过多地邀请牺牲民警家属出面进行讲述而反复受到情感上的打击。另外，对于典型的宣传还要本着可敬、可信、可学的原则进行典型宣传。典型宣传也要与时俱进，那种高、大、全式的宣传模式，不仅不能让人产生信服感，也因其曲高和寡而失去示范作用。因此，对典型应找准宣传的切入点，敬岗爱业、钻研业务、热心服务、提高效率才是现形势下典型的真正体现。