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时间:2019-03-22
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1、汽车营销员考证实训报告班级姓名学号指导教师一、学习计划、目标1.增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流2.了解汽车各种品牌,价格,性能3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4.通过实训加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情目标:巩固知识,争取努力通过营销证考试。二、学习进展到目前来说,对营销的知识也有一定了解,不过对一些简答、案例分析题方面就不太熟悉如何作答,所以,在考证前要多看,多背才行。三、学习收获经过这次的实训明白了如何才能把汽车销售出去,懂得了原
2、来汽车营销员要有丰富的自身知识,提高自己的心理素质。其次,要不断的与顾客联络,利用电话咨询等方式,提醒顾客缴纳汽车的各种费用,询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等。在节假日的时候,也可以与顾客联系,送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之,就是要先做人,后卖车,要换位思考,多替顾客着想。
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