基于isots16949的a公司质量管理体系改进研究

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1、＾＃１＾硕±论文基于ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９的Ａ公司论文题目ｉ质量管理体系改进研究专业学位类别．工商管理（ＭＢＡ）研究方向：运营管理论女作者：奎萃ｉ余金凤副教授：指导教师定稿２０１５年９２０日期：月曰学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或化构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华东理工大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。保

2、密论文在解密后遵守此规定。论文涉密情况：＾不保密□保密，保密期（年月日至年日）＿＿＿＿月＿学位论文作者签各指导老师签名：日期＾件／王月／／日日期名。／巧化月／／日９分类号：￥２１２．３密级；ＵＤＣ：华东理工大学硕：ｔ专业学位论文基于ＩＳＯ／Ｔ別６９４９的Ａ公司质量管理体系改进研究李景伟指导教师姓名：余金凤副教授华东理工大学申请学位级别：硕±专业名称：工商管理（ＭＢＡ）论文定稿日期：２０１５年９月２０日论文答辩日期；２０１５年１１月２９日学位授

3、予单位：华东理工大学学位授予日期；２０１６年１月答辩委员会主席：刘刚教授评阅人；董大曼副教授刘桂林高级经济师作者声明。我郑重声明：本人恪守学术道德，崇尚严谨学风所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何他人己经发表或撰写过的内容。论文为本人亲自撰写，并对所写内容负责。论文作者签名：６１月戊年＜曰＾！１华东理工大学硕±学位论文第Ｉ页基于ＩＳＯ／ＴＳ化９４９的Ａ公司质量管理体系改进研究中文摘要一随着全球经济

4、体化不断快速的发展，国际和国内的企业竞争越来越激烈。企业若一要在残酷的国际和国内竞争中占有，就必须不断提高企业自身的竞争力定市场份额，即产品或服务的竞争力。唯有这样，企业才能不被无情的市场所击跨。而企业产品竞争一地依靠低价来赢得市场份额。企业要通过不断提高产品质量和产晶力的提高，不能单一质量管理水平。而企业质量水平的提高，就需要建立，才能获得最终的市场竞争优势。套科学和先进的，适合整个行业标准的质量管理体系对于己有的质量管理体系，必须不断改进和完善，使之持续满足行业标准要求和客户需求。本文讲述了汽车行业的质量管理体系

5、ＩＳ０／ＴＳ１６９４９的起源与发展、质量管理体系的建立和改进的基本流程，！＾＾及全面质量管理、？〇［义循环、质量控制工具、质量管理五大工具等理论和方法。然后，选取从事汽车零部件制造的Ａ公司作为研究案例对象。通过ＩＳ０１６９４９对其现有的汽车行业技术规范，即／ＴＳ质量管理体系的研究和分析，找出企业一一系列问题些方案存在的。然后，根据质量管理体系的相关理论和经验为企业设计，力求解决目前存在的问题，Ｗ改进质量管理体系。本文希望通过对Ａ企业进行的质量管一理体系ＴＳ１６９４９的应用研巧，能为面临类似问题的其他企业提供些借鉴。关

6、键词：企业竞争ＰＤＣＡ循；质量水平；质量体系；环；持续改进第ＩＩ页华东理工大学硕±学位论文ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｍｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅｕａｌｉｔＭａｎａｅｍｅｎｔＳｓｔｅｍｉｎｔｈｅｐＱｙｇｙＣｏｍａｎＡＢａｓｅｄｏｎ扮Ｏ／Ｔ別６９４９ｐｙＡｂｓｔｒａｃｔＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｇｌｏｂａｌｅｃｏｎｏｍｉｃｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ，ｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌａｎｄｄｏｍｅｓｔｉｃｅｎｔｅｒ

7、ｒｉｓｅｓｉｓｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｓｅｖｅｒｅ．Ｉｎｔｈｅｂｒｕｔａｌｅｎｔｅｒｒｉｓｅｐｐｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｉｎｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌａｎｄｄｏｍｅｓｔｉｃｍａｒｋｅｔｓｔｏｏｃｃｕａｃｅｒｔａｉｎｍａｒｋｅｔｓｈａｒｅｉｔｉｓｐ，ｐｙ，ｎｅｃｅｓｓａｒｙｆｏｒｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｔｏｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｌｙｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｉｔｓｅｌｆｎａｍｅｌｔｈｅｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ

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