isots16949质量管理体系在jt公司的应用研究

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1、－４‘‘：谭ｆ中图分类号；Ｃ９３１密级公升ＵＤＣ：００５．２学校代码：１００８２與Ｊ：译ＨＥ巨ＥＩＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＳＣＩＥＮＣ巨ＡＮＤＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ硕±学位论文ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９廣量管理体系在打公司的应用研究论文作者：郭艳坡指导教师：郭文东教授副指导教师：袁国中高级工程师ｉ申请学位类别；工程硕±学科、领域：工业工程一■■■■■■■．■■所在单位：经济管理学院答辩日期：２０１５年：

2、：谱發疆麵覇麵醒讓麵麗古觀热講错嚷麗誠議窮黯货．＂＇Ｖ巧北科技大学学位论文原创性声明：立进行研究工本人郑重声明所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独？。作所取得的成果本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。除文中己经注明引用的内容外，本若文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担、，学位论文作者签名：赛艳後指导教师签名：＾爷！心手＊月Ｓ為护年记／玉日年月／日河化科技大学学位论文版权使巧授

3、权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送论文的复印件电子版，允许论文被查阅和借阅。本交和授权河北科技大学可将本学内容编入有关数人位论文的全部或部分据库进行检。，可、缩索Ｗ采用影印印或扫描等复制手段保存和汇本学位论文编。□密，在保＿年解密后适用本授权书本学位论文属＾＾ｃ（不保。密‘Ｖ（请在上方框０内打．签：名名：学位论文作者指导教师签＊年／〇？站日日月辰年巧Ｚ５友／ClassifiedIndex：C931SecrecyRate：

4、PubliziedUDC：005.2UniversityCode：10082HebeiUniversityofScienceandTechnologyDissertationfortheMasterDegreeAppliedonISO/TS16949QualityManagementSysteminJTcompanyCandidate：GuoYanpoSupervisor:Prof.GuoWendongAssociateSupervisor：SeniorEngineerYuanGuozhongAcademicDegreeApp

5、liedfor：MasterofEngineeringSpeciality：IndustrialEngineeringEmployer：SchoolofEconomicsandManagementDateofOralExamination:December,2015摘要摘要ISO/TS16949质量管理体系是ISO9001质量管理体系结合汽车行业的特点提出的汽车行业国际标准，汽车行业的相关行业也需要建立并实施该质量管理体系，以保障产品质量和满足顾客需求。本文首先通过文献综述，对质量管理体系的发展历程进行了总结，在此基础上对IS

6、O/TS16949质量管理体系的发展历史进行了分析和概括，明确了ISO/TS16949质量管理体系的基本内容、建立原则和实施工具，并对国内外该质量管理体系的实施现状进行了比较。其次，在参与JT公司从策划、设计并实施ISO/TS16949质量管理体系的全部过程后，以JT公司为例，介绍了该体系的准备与设计阶段。使用乌龟图识别过程，分析了各个过程的输入输出、过程的拥有者和过程的绩效、过程之间的关系以及过程与TS16949条款之间的对应关系。最后，详细分析了在TS16949质量管理体系下JT公司的企业运行过程。分析了在该过程中，如何使

7、用先期产品质量策划与控制计划(APQP)保证产品质量和可靠性，以及APQP每个阶段应做的工作。研究了在过程设计和开发阶段，如何通过过程潜在失效模式分析（PFMEA）预防由于过程缺陷导致的产品质量问题。研究了在产品和过程确认阶段，如何使用统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）和生产件批准程序（PPAP）确保产品质量和过程的稳定。分析了JT公司在采用ISO/TS16949质量管理体系后取得的成绩和不足，为该体系在JT公司更好地发挥作用指出了改进和发展方向。关键词ISO/TS16949；质量管理体系；过程方法；顾客需求Abs

8、tractAbstractBeingthefurtherpromotionofISO9001qualitymanagementsystem(QMS),theISO/TS16949QMSisthespecialrequirementswhichcombinetheISO9001