成品油零售市场开放下油企营销战略分析——以中海油广东销售有限公司湛江分公司为例

成品油零售市场开放下油企营销战略分析——以中海油广东销售有限公司湛江分公司为例

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1、分类号C939密级____UDC005学校代码10500硕士学位论文(全日制专业学位)题目:成品油零售市场开放下油企营销战略分析——以中海油广东销售有限公司湛江分公司为例英文题目:Marketingstrategyanalysisofoilenterprisesintheretailmarketopeningofrefinedoilproducts--acasestudyofZhanjiangbranchofCNOOCGuangdongSalesCo.,Ltd学位申请人姓名:魏维中申请学位学科专业:工商管理指导教师姓名:喻红阳二○一六年六月分类号C93

2、9密级___UDC005学校代码10500硕士学位论文题目成品油零售市场开放下油企营销战略分析——以中海油广东销售有限公司湛江分公司为例英文题目Marketingstrategyanalysisofoilenterprisesintheretailmarketopeningofrefinedoilproducts--acasestudyofZhanjiangbranchofCNOOCGuangdongSalesCo.,Ltd研究生姓名(签名)魏维中_指导教师姓名(签名)喻红阳职称副教授____申请学位学科名称工商管理学科代码125101__论文答辩日期

3、2016年5月28日学位授予日期2016年6月_学院负责人(签名)刘升福_评阅人姓名杨卫丰评阅人姓名王庆国_2016年06月06日学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:魏维中日期:2016年06月06日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规

4、定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖北工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名:魏维中指导教师签名:喻红阳日期:2016年06月06日日期:2016年06月06日摘要现阶段,我国已经初步全面开放成品油零售市场,国外多家石油公司均已陆续抢滩中国市场,并带来了其先进的经营模式、营销策略和企业文化,对中国成品油行业形成了非常大的影响与冲击,也促使中海油广东销售有限公司湛江分公司不断提升自身的营销战略及

5、经营水平。本文以中海油广东销售有限公司湛江分公司为例,通过对公司战略分析理论及市场营销战略理论的学习和研究,结合自身工作经验,分析了当前公司所处的宏观环境和行业环境,根据公司内部资源与能力分析,对公司营销现状及存在的问题予以剖析,得出公司在成品油营销中拥有后发优势、资源优势、品牌与管理优势、地方政府的支持以及地域优势,存在销售业务能力和经验相对不足、目标执行度低、组织结构和用人制度不合理、市场调节余地小以及营销网络建设成本高的劣势,面临宏观经济环境稳定、市场化格局逐步形成、客户对于服务和品牌的重视程度日益增强、竞争对手的营销网络调整、政策逐渐放开的机会

6、与来自市场格局趋于供大于求、中海油营销网络开发起步晚、替代能源和制造业升级影响油品生产和消费的威胁。基于公司营销环境分析,明确了“成为粤西成品油和化工品市场有影响力的产品供应商和服务提供商,成为公司下游炼化产品价值的最佳实现者,成为中国海油品牌的重要传播者”的公司发展方向,在对湛江市成品油销售及需求进行预测分析的基础上确定公司市场目标,提出中长期发展要与广东公司的改革方向相一致的公司发展质量选择和要靠投资驱动保证必需的发展速度的公司发展速度选择,通过市场细分、目标市场选择、市场定位的公司STP战略设计,选择了差异化的公司竞争战略,总结出涵盖产品、渠道、

7、价格、促销、品牌的市场营销组合战略。为了保障中海油广东销售有限公司湛江分公司营销战略的实施,构建了公司营销战略实施保障,提出通过优化营销组织机构、完善营销考核和用人机制、提升销售和业务能力、控制营销成本费用、推进营销信息化建设、重视质量健康安全环保等方面来实现公司营销战略的顺利实施。关键词:成品油,营销战略,SWOT分析法,STP战略IAbstractAtpresent,Chinahasbeenfullyopenrefinedoilretailmarket,manyforeignoilcompanieshavebeengraduallysettled,

8、andbroughttheadvancedmanagementmode,marketingst

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