把握情绪应对人际冲突

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1、心理健康教育讲座把握情绪应对人际冲突各位同学，大家下午好，今天的心理健康教育主题是《把握情绪，应对人际冲突》，我们每个人都有心情不好的时候，生活中谁都会碰到各种各样的烦心事，从而影响我们的情绪。有的人习惯于把那些烦恼憋在心理，不愿意让人知道，可是日积月累，当这些烦恼无处排解时，它就像慢性毒药那样正在慢慢地侵蚀身心健康，最终爆发，后果不堪设想。所以，当人们产生不良情绪时，合理的宣泄有利于心理平衡。但很多人不知道如何正确合理地宣泄，不是伤害了自己就是伤害了别人。在这里我首先给大家讲一个小故事。1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。刘易斯·福克斯以绝对优势将其他选手甩到身

2、后。决赛时也非常顺利，已经胜利在望了，只要再得几分他便可以稳拿冠军了。可是，就在这时，一只苍蝇落在了主球上，于是他赶忙挥手将苍蝇赶走了。可是，当他再次俯身准备击球的时候，那只苍蝇又落到了主球上，这时，刘易斯·福克斯的情绪发生了一些变化，他开始因这只讨厌的苍蝇不断落到主球上而生气。更让他生气的是，那只苍蝇仿佛是有意要与他作对，只要他一回到球台准备击球，那只苍蝇就会重新落到主球上来。这时，刘易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，他终于失去理智，难以抑制的愤怒使得他突然用球杆去击打苍蝇，结果球杆触动了主球，裁判判他击球，他也因此失去了一轮机会。经过这一番折腾，刘易斯·福克斯一下子方寸大乱，在后

3、来的比赛中连连失利，而他的对手约翰·迪瑞却愈战愈勇，迅速赶了上来并将其超越，最终赢了这场比赛。第二天早上，人们在河里发现了刘易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！一名所向无敌的世界冠军居然被一只小小的苍蝇打败！这显然有些不可思议。其实，在很多人看来，刘易斯·福克斯当时完全没有必要去管那只苍蝇的事情，随它去好了。一个在台球方面具备如此造诣的选手应该明白，一只苍蝇落到主球上几乎不会影响击球，但是就是因为一时的冲动，他输掉了比赛。这显然是得不偿失的。其实这还不是关键，这次失败了，下次还可以再来，情绪失控了一次，下次就应该控制。然而，这位世界冠军却没有做到这一点。在因一次不理智的行为造成严重后

4、果后，他不是去考虑如何控制自己的情绪，而是再一次以一种更加不理智的行为—自杀，来把悲剧上演。每一个人都应该努力做自己情绪的主人，都应该在至关重要的时刻保持理智。即使当时没能左右自己的情绪，也要努力使自己在最短的时间内恢复理智，这样才能把损失降到最低。我们都是社会上的人，不可能单独存活于世界上，在生活上必然有外界的变化影响着我们。比如，他人的言行举止，自然环境的冷暖变化，客观事物的更替，等等。这时倘若我们不能以平静的心态来对待，就很难收获轻松与快乐。研究人类情绪的心理学家们认为，在人的情绪发展中，童年和青春期是最为重要的阶段，它是奠定情绪根基的关键时期，一个人该时期的情绪状况及发展趋

5、势如何往往对其未来发展，甚至一生的成败造成深远的影响。可是大量的研究资料表明，目前青少年儿童的情绪问题日益严重，究其原因，主要是现代青少年所面对的是较为舒适、无忧无虑的环境，缺乏困难和挫折的情绪体验，可以说是在“温室”中长大的一代。他们较多地表现为以自我为中心，自我调控能力差，容易产生愤怒、悲伤、恐惧等消极的情绪，心灵脆弱，常感无助，怨天尤人，自暴自弃，难以经受困难与挫折的磨难，不能正确调整和控制好自己的心理情绪。我曾经在未成年人成长指导中心接待过这样一位来访者，这个来访者是职业中学二年级的学生，他在跟我的交谈中这样说道：“我性格比较外向，心直口快，常常管不住自己的嘴。想说什么就说

6、什么，随心所欲，因此经常得罪人。情绪变化无常，时好时坏，高兴起来似乎世界上就我一个人，一切都得意忘形；沮丧起来，什么事情都不想做，悲观失望，常常不能控制自己的行为。好比今天早上，我一起床就很烦闷，觉得人活着真无聊，真恨不得死了算了，于是躲在床上，不去上课，狠命抽烟，排遣无聊。”从这个学生的描述中，可以看出他身上存在着三个方面的问题，而他身上存在的问题在同龄人中有一定的代表性。首先是言谈失控。有的学生常常不顾听话者的年龄和个性，不看对方的态度和爱好，高兴说什么就说什么，说话不经过大脑思考，可能言者无心，但听者却觉得出言不逊。2004年震惊全国的马加爵事件就是同伴无意间对马加爵的批评和

7、贬损而让马加爵怀恨在心，最终马加爵用十分凶残手段杀害了4名同宿舍同学。虽然这是一起极端的刑事案件，但是我们不得不反思，有时候我们的言语是否得当？我们和别人交谈时有没有到考虑对方的感受？有没有顾及对方的个性？其次是情绪失控。不能很好地控制自己的情绪，常常喜怒无常，个人经常成为情绪的奴隶，任由情绪来摆布。情绪失控导致的悲剧时有发生，就在几天之前，宁夏发生一起灭门惨案，一家7口被杀害，犯罪嫌疑人麻永东正是由于长期不良情绪郁积，在和妻子争吵后，将长期积累的情绪在瞬间爆发性的发