虚拟团队创新绩效形成机制及路径——基于浙江企业的实证研究

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1、浙江师范大学硕士学位论文ADissertationSubmittedtotheAcademicDegreeCommitteeofZhejiangNormalUniversity虚拟团队创新绩效形成机制及路径——基于浙江企业的实证研究FormationMechanismandthepathofVirtualTeam’SInnovativePerformance——EmpiricalResearchbasedonZhejiangEnterprises作者：李婷By：LiTing指导教师：李杰义Supervisedby：LiJieyi学科专业：企业管理Bu

2、sinessManagement浙江师范大学经济与管理学院EconomicsandManagementSchoolofZhejiangNormalUniversity二零一三年三月一令一二，牛二月May，2013虚拟团队创新绩效形成机制及路径——基于浙江企业的实证研究摘要1煳瞅38Y24201虚拟团队是由跨越空间、时间、地域限制的成员组成，凭借现代信息技术沟通协作以完成任务的一种团队类型。伴随着信息技术的发展和经济全球化进程的加快，虚拟团队作为一种新型的人力资源配置模式，在越来越多的企业中得到了应用。在现有相关文献研究的基础上，本文提出了虚拟团队社会

3、资本通过知识整合促进创新绩效提升的概念模型，并在对浙江企业问卷调查的基础上，对社会资本、知识整合、创新绩效的关系进行了实证研究。实证分析主要分为两个部分。第一，主要是对小样本数据进行探索性因子分析。基于预测试的30份有效问卷，利用SPSS处理数据，采用项总相关系数CITC值和Q系数净化测量条款，并进行探索性因子分析。本研究提取出9个主成份因子，分别为社会资本结构维度的互动强度、互动质量、互动方式；关系维的关系信任和关系互助；认知维的相似价值观和团队认同；知识整合以及创新绩效。并进一步筛选形成了具有良好信效度、用于大样本发放的最终问卷。第二，大样本的验

4、证性因子分析。收集浙江企业的大样本数据187份，利用AMOS采用验证性因子分析对各个维度的信度、收敛效度和区分效度进行了严格的验证。并采用多元线性回归对社会资本的三个维度、知识整合和创新绩效的关系构建回归模型，证实了社会资本的结构维、关系维以及认知维影响团队创新绩效的路径是通过知识整合，即知识整合是中介变量。最后采用结构方程模型对概念模型进行检验，验证了虚拟团队社会资本结构维的互动强度、互动质量、互动方式，关系维的关系信任和关系互助，认知维的相似价值观和团队认同通过知识整合作用于创新绩效的路径。研究的结果表明，虚拟团队的社会资本通过知识整合对创新绩效

5、有显著的正向影响，企业应该积极培育发展社会资本并鼓励团队的知识分享与整合以提高虚拟团队创新绩效水平。关键词：虚拟团队；创新绩效；社会资本；知识整合IIFORM队TIONⅣ匝CHANISMANDPATHOFVIRTUALTEAM’SINNOVATIVEPERFORMANCE——-EN口II{JCALRESEARCHBASEDONZHEJL≮NGENTERPRISESABSTRACTVirtualTeamissuchakindofteam-makingtypethatitconsistsofmembersfromdifferentspace，timean

6、dregionsandcompletestasksthroughcommunicationandcollaborationwiththehelpofmodeminformationtechnology．Withtheglobalizationofinformationandknowledge，VirtualTeam，asanewtypeofhumanresourceallocationmodel，iswidelyappliedinmoreandmoreenterprises．Onthebasisoftheexistingliteratures，wep

7、resentaconceptualmodelthatthesocialcapitalofvirtualteampromotesinnovativeandperformanceimprovementthroughknowledgeintegration．Wecompletedtheempiricalresearchontherelationshipamongsocialcapital，knowledgeintegration，andinnovationperformancebycollectingdatafromenterpriseinZhejiang

8、province．Theempiricalanalysisisdividedintotwostages．Th