汽车闭店销售模式课件

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1、汽车闭店销售模式201108041汽车闭店销售解释、关键点掌握23目录活动案例借鉴、参考汽车闭店销售的基本步骤、易出现的问题点、建议可结合的活动元素1汽车闭店销售解释、关键点掌握目录“闭馆销售”指汽车经销商通过寻找、邀约有相同购车意向的客户或针对某个单位或者群体，给出较低的价格或优惠配套政策，做出的定制式专场服务的销售手段。在规定时间内，商家紧闭大门，停止接待普通消费者，为手持邀请函或贵宾卡的顾客或会员提供专属服务，并享受特惠价格。这种新兴的销售方式不但顺应了精英人群的消费需求，还体现了极为专业化的优质

2、服务闭馆销售”可以根据客户的特点量身打造差异化的主题营销活动，同时精心设置配套服务，展现出自己的品牌实力和服务优势，向客户精准传递自己的品牌及服务价值，最终得到客户的认同。汽车闭店销售解释闭店销售关键点客户挖掘基盘潜在客户当地企业、政采大用户民航、银行等高级会员促销主题适合精准定位人群的车型、话术滞销、促销车型优惠政策配套服务（售后、维修、精品）老客户转介绍、老客户旧车置换团购、限时限量购定制式的专场服务现场主持人活动主题介绍及气氛烘托社会资源与媒体合作与银行、保险等行业合作与当地大型商场联动与当地政府

3、相关部门合作主机厂资源特供车型买断车型市场费用支持主机厂联合造势一、客户筛选、邀约二、活动流程规划三、活动主题的配套“闭店销售”　一枚精确的定向“导弹”“热情消费已经过去，消费者买车越来越理性了。”今年的车市，同比增长远低于去年，为了拉动消费，商家绞尽脑汁推出各种优惠政策，希望车市能重新火起来。正因为如此，“闭馆销售”逐渐兴起。许多举办过“闭馆”的车商均表示，阶段性来看，这种促销模式效果不错，虽然‘闭馆’采取的是特定时间的封闭式销售，但实际上是一种对象更为精准的精细化营销手段。“闭馆销售’是一枚精确的定

4、向“导弹”，邀请的都是商家精心筛选过的特定对象，通常都是消费意愿高的意向性客户，因此营销的成功率最高；同时，加上根据这些特定营销对象制定的超越平时的促销政策，更强化了这种销售的成功率。2目录汽车闭店销售的基本步骤、易出现的问题点、建议可结合的活动元素客户挖掘、邀约1、根据各店促销目的，寻找合适的消费人群2、组织活动前期报名3、发放闭店销售邀请函活动主题设计、实施根据客户的特点量身打造针对性的主题营销活动，精心设置配套促销政策，提供专属服务，并享受特惠价格。特别关注点：现场主持人、到店客户（同类人群）接待

5、话术、主题切入、流程－－体现出广汇的品牌实力和专业服务优势，活动后期跟进1、发放邀请函未到店客户2、活动中未成交但有需求客户3、同类消费客户群体再次挖掘－－可以根据本店销售情况，进行二次、三次闭店销售市场活动的组织汽车闭店销售基本步骤：91.选择合作伙伴要门当户对，闭店销售活动车型应符合受邀客户的身分地位；2.未获邀请而到场的不速之客，接待环节要注意；3.未获邀约的客户，可能产生酸葡萄心理，如何应对与防范要考虑，媒体宣传时也要考虑；4.现场的服务落实必须要考虑，不要为了讲排场、重气氛效果而让受邀客户遭冷

6、落或人挤人的现象发生。5.客户邀约不能浮滥，不能有一网打尽的想法，那是不可能的事。6.来店礼、订车礼、试乘试驾礼……等，礼物选择要用心、数量要充足，而且面面俱到紧扣本次活动主题。7.现场接待人员的培训要落到实处，反复演练要真实。8.门店高阶领导穿梭在客户中应雨露均沾，不宜仅关注少数VIP人士；9.细节考虑要周到：从邀约、发函、电话追踪、现场布置、茶水点心供应、礼品质量、广告单印制、主持人及节目表演、氛围掌握、音效灯光控制、优惠配套、进退场机制、停车问题等都是要考虑的关键问题，环环相扣，疏忽不得。10.对

7、未成交客户应该有追踪回访机制闭店销售市场条线组织活动时易出现的问题点媒体预热及现场报道－－网络、广播、报纸、电视汽车专栏、店头汽车闭店销售活动中建议元素（可多选）区域内门店同品牌或多品牌联动－－整体造势，扩大客户选择渠道展厅内（活动现场）冷餐台活动现场趣味活动（飞镖打折靶等）定制式的专场服务、旧车置换活动的植入客户到店小礼品、团购礼品、成交礼品、活动整点抽奖、老客户转介礼品异业联动－－资源共享、客户共享（银行卡购车使用优惠政策、银行业高级会员等）活动车型库存及活动销量看板－－即时更新炒作紧张气氛市场条线

8、组织闭店销售活动时，建议可结合的活动元素－－可以结合即将到来的中秋节、国庆节进行活动节日整体造势和礼品选择3目录活动案例借鉴、参考12定位人群：民生银行、成钞公司员工及部分VIP特约嘉宾参加品牌：12个（大众、现代、别克、日产等）100款规模：近两百位持“特邀通行卡”的嘉宾，带着亲友参与本次闭馆专场异业联动：民生银行、成钞公司民生银行在活动现场进行了高度配合，设置了费用最优惠、资质门槛最低、办理时间最快的民生银行信用卡购车通道，并提供了汽车