员工心理幸福指数影响因素的实证研究——以cpic上海分公司为例

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1、学位论文独创性说明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及其取得研究成果。尽我所知，除了文中加以标注和致谢的地方外，论文不包含其他人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西安科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了致谢。学位论文作者签名：日期：学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西安科技大学。学校有权保留

2、并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西安科技大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：论文题目：员工心理幸福指数影响因素的实证研究—以CPIC上海分公司为例专业：工商管理硕士（MBA）硕士生：姜波（签名）指导教师：刘福民（签名）摘要国际化是当代社会政治、

3、经济发展的一个无可争议的现实。伴随着知识经济浪潮的不断冲击，中国经济不可避免要面对各种挑战，这种挑战最直接的表现，就是作为市场经济主体的企业之间的市场竞争空前激烈。市场竞争的焦点更为明显地从资金、产品等物化资源的竞争转变为人才的竞争。可以说，现在市场竞争的实质是人才的竞争。谁率先拥有了高素质的并且高忠诚度的人才，谁便会在激烈的竞争中立于不败之地。企业要想在国际竞争中占一席地位，就需要积极寻找如何有效利用人力资源，充分发挥员工的潜能，增强其竞争能力的方法。近年来，随着企业对于人才的重视以及对于人性、人权的

4、认知的加深，隐藏在“员工关系”这一名词背后的内含也越来越丰富。其中对于员工心理幸福指数的研究成为当前的一大课题，因为员工心理幸福指数关系到员工在企业内生活的是否愉快，直接影响到员工的工作积极性与工作满意度，进而影响到员工的组织归属感与忠诚度等。在文章中，笔者首先假设影响员工心理幸福指数的因素包括：薪酬体系、组织文化、工作自由度以及职业生涯规划等四个方面，并假设这四个方面对员工的心理幸福指数起到正向的促进作用；在假设的基础上，笔者抓住当前知识经济时代员工的内隐性、复杂性、自主性以及创造性的特点，合理的设立

5、调查问卷，并对调查问卷的效度、信度以及数据结果进行SPSS分析，以此对于笔者所提出的假设进行修正与验证。本文的研究结论主要阐明了在保险行业当前影响企业员工心理幸福指数的主要因素。这在以人力资源管理为主题的的知识经济时代，有着重要的现实意义。各个企业组织都应该加强对于员工关系的管理，提升员工的工作积极性与组织忠诚度，减少组织员工的流动，从而降低企业的人力资源成本，最终为企业在竞争中谋求更好的生存与发展。关键词：员工关系管理；幸福指数；满意意度；影响因素研究类型：应用研究Subject：FactorsInf

6、luencingemployees'psychologicalwell-beingindex—CPICShanghaiBranchSpecialty：MasterofbusinessadministrationName：jiangbo（Signature）Instructor：liufumin（Signature）ABSTRACTInternationalizationisanindisputablerealityforthepoliticalandeconomicdevelopmentinthecur

7、rentsociety.Accompaniedbythecontinuedimpactoftheknowledge-basedeconomy,Chineseeconomyinevitablyhavetomeetvariouschallenges,themostdirectperformanceofthemisthecompetitionbetweenenterpriseswhoasthemainpartofmarketeconomyisfiercerthanever.Thefocusofmarketco

8、mpetitionhaschangedapparentlyfromthecompetitionofmaterializedproducts,likeresourcesandfunds,intoacompetitionoftalent.Itcanbesaidthattheessenceofmarketcompetitionnowisthetalentcompetition.Whohasahigh-qualityandloyaltalentfi