资源描述：
《国内外知识管理体系的比较研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、ITA!理论与探索#●王曰芬王新昊王倩(南京理工大学经济管理学院江苏210094)国内外知识管理体系的比较研究摘要:论述了知识管理体系的内涵与组成,以及国内外知识管理体系的研究状况和典型案例。在此基础上,分析了国内外不同行业知识管理体系的特点,并比较了国内外知识管理体系构建与实施的差异。最后,提出了成功的知识管理体系实现的要点。关键词:知识管理;系统设计;比较研究Abstract:Thepaperdiscussesthecontentandcompositionofknowledgemanagementframework,andtheresearchstatusandtypica
2、lcasesofknowledgemanagementframeworkinChinaandabroad.Basedonthis,thepaperanalyzesthecharacteristicsofknowledgemanagementframeworkindifferentindustries,andcomparesthedifferencesofChinaandfor2eigncountriesinconstructingandimplementingknowledgemanagementframework.Finally,thepaperputsforwardsomek
3、eypointsinconstructingasuccessfulknowledgemanagementframework.Keywords:knowledgemanagement;systemdesign;comparativestudy知识经济的全球化和激烈的市场竞争对企业提出了改之间的关联,使知识成为企业永不枯竭的资源财富。变其传统管理模式的要求,IT技术的突飞猛进为其提供了112知识管理体系的组成有力的支持,这些促使实施知识管理成为了众多企业关注知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的的热点。随着理论的探索和企业的实践,应用知识管理的理软硬件两大部分,具体组成部分如
4、图1所示。其中,知识念与方法,构建知识管理体系的研究与实践在国内外兴起。管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制,从而加强管1知识管理体系及组成理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。111知识管理体系的内涵企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化,帮助知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的,员工破除传统独占观念,加强协作和学习;知识管理的硬是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们件对应的是知识管理平台,它是一个支撑企业知识收集、对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展加工、存储、传递和利用的
5、平台,通过因特网、内联网、起来的。知识管理是以知识为中心的管理,旨在通过知识外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管迎接经济全球化竞争的挑战。因此,知识管理是企业在知理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念,是企业用的综合系统,通过文件管理系统、群件技术、搜索引赢取竞争优势的重要手段与工具。擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐企业知识管理的实质就是对知识链进行管理,使企业性知识得到相互转化。的知识在运动中不
6、断增值。一个企业要进行有效的知识管理,关键在于建立起一个适合的知识管理体系。所谓体系是指相互关联的事物或要素组成的整体。知识管理体系就是将企业内外部涉及到的知识构造成一条完整的企业知识链(知识的采集与加工→知识的存储与积累→知识的传播与共享→知识的使用与创新),并对该知识链进行有效管理的一系列企业活动的整合,其目的是促进企业知识的不断增值。一个成功的知识管理体系不仅要能对图1知识管理体系的组成部分知识链中的各个环节进行管理,而且要能够优化各个环节·情报理论与实践·—343—!理论与探索#ITA传统企业代表的西门子公司,早在1997年就通过构建和2国外的知识管理体系的典型案例利用适
7、合自身发展的知识管理体系,达到了整体提升公司国外对知识管理理论的研究日臻成熟,关注的焦点从核心竞争力的目的。西门子的知识管理体系分为企业内外理念的认识转移到应用研究方面,企业知识管理体系研究两个部分,外部主要涉及到企业日常对外活动、活动场所已成为国外知识管理研究的发展趋势之一。许多著名的国和活动主体;内部可以分为战略及评价、运作业务和支撑际公司已经建立了自己的知识管理体系,利用“知识资结构三大类。源”来获得竞争优势,巩固其行业领袖地位。具体包括制定知识作为公司资产的商业战略、培养
