非正式学习——e-learning研究与实践的新领域

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1、电化教育研究［文章编号］1003-1553(2005)10-0018-06理论探讨非正式学习——e-Learning研究与实践的新领域余胜泉，毛芳（北京师范大学现代教育技术研究所，北京100875）［摘要］非正式学习指在正规学校教育或继续教育之外，在工作、生活、社交等非正式学习时间和地点接受新知的学习方式，它占个体所学知识的75%以上，而人们对它的关注和投入却不到20%。由于非正式学习在人的工作、生活中的重要作用，近年来日益受到人们尤其是企业人力资源部门的重视，是教育技术人员亟待研究的一个新领域。本文介绍了非

2、正式学习的内涵、特点、理论基础及非正式学习促进和实施的相关策略等。［关键词］非正式学习；社会性学习；隐性知识；知识管理；元认知［中图分类号］G434［文献标识码］A所谓“非正式学习”是相对正规学校教育或继续业务或机构都进行了重组或精简（Marsick&Volpe，教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式学习时间1999），大部分人职业都有变化，面临新的知识需求。和地点接受新知的学习形式，主要指做中学、玩中学、企业和员工除了学习、学习、再学习，没有别的选择。游中学，如沙龙、读书、聚会、打球等。研究表明，非正进入

3、知识经济时代，企业竞争越发激烈，业务越式学习广泛地存在着，它满足了大部分学习需要——来越依靠人力资本，企业对员工的知识与技能要求空达到个体在工作中学习需要的70%左右。非正式学习前提高，企业人力资源政策正在发生变化——大力提与实践的需要密切相关，能使人获得很多能够立即应倡依靠员工自己，将员工发展的责任更多地放在他们用到实践当中去的知识和技能，非正式学习在如何胜自己身上，以前的那种完全由企业决定员工学习的任工作方面发挥着关键性作用，收到明显的经济效益“家长式作风”逐渐被明确的目标（要求）和丰富的资（Bischo

4、ff1998）。源所取代。员工通过非正式学习使自己适应不断发展变化的时代。一、时代发展呼唤非正式学习非正式学习让员工能够持续不断地学习，让员工21世纪是知识经济的时代，当思想、信息、创新成的技能能够跟上时代的发展。非正式学习符合学习本为重要资本的时候，终身学习成为首要大事，要么不身的规律，学习内容全面、实用，学习方式灵活，学习断发展自己紧跟时代，要么被淘汰。学习不再是一个结果更容易迁移到实际工作中去；非正式学习成本很阶段性活动，而是伴随人一生的行为，与人们的生活低。很多人通过非正式学习实现胜任工作、得到晋升整

5、合；学习的内涵与形式更加丰富，学习不再仅仅是或调换工作等目标。接受知识，学习意味着能够发现问题并解决问题。完（一）职业培训的不足成一件事情需要的是有好的“链接”，包括人力“链接”目前企业或组织提高员工工作绩效的主要措施和网络链接（资源）。会不会学习已经成为决定成功的是培训，但培训在客观上面临非常多的问题：首要因素，“对成功起着更大作用的不是‘know第一，学习资源的更新速度问题。正式的教育培what’而是‘knowwho’”（RobCross，IBMwhitepa-训课程包括在线学习资源都是长时间专门精心设计

6、per，SusanKoandSteveRossen，2002）。开发的。这个过程的复杂性与企业要求员工知识转型对于离开校园走上工作岗位的成人来说，学习主与学习的紧迫性相矛盾，员工们常常会觉得学习内容要是非正式学习，非正式学习无论对组织还是个人都是落后于时代与企业发展的，而不是面向未来的。是至关重要的。在过去的30年里，500强中超过半数的第二，时间问题。传统的培训占用太多工作时间，182005年第10期（总第150期）而企业管理者希望他们的员工能够持续工作而不是二、非正式学习的内涵和特点频繁地参加培训。虽然正

7、规培训不可或缺，但是员工的继续教育不能完全依赖于培训。学习有正式学习与非正式学习两种基本形式。第三，职业培训本身也存在很多问题：“正式学习”主要是指在学校的学历教育和参加工作!很多职业培训者缺乏一定的教学技能，培训常后的继续教育（岗位学习、文件学习、听报告讲座、参常是一种低效的、负面的强化；加培训等这种以单项为主的学习，有的可以取得相应!培训往往把被培训者看作是被动接受者，认为的结业证书）；而非正式学习指在非正式学习时间和他们缺少某种东西，把培训看作是弥补缺陷，而不是场所发生的、通过非教学性质的社会交往来传递

8、和渗挖掘潜力，发挥优势；透知识，由学习者自我发起、自我调控、自我负责的学!培训往往没有顾及学习的规律，培训不等同于习，主要指做中学、玩中学、游中学，如沙龙、读书、聚学习；会、打球等。!培训多是个体性的，缺少真实任务情境下团队过去的学习，主要是学校的学历教育。知识经济协作的训练；时代，人们的学习已从学校阶段性的学习转变成终身!培训内容与实际工作情境存在断层，培训内容学习。学习除了正式学习以外，更多的是