基于能力素质的绩效管理探究

《基于能力素质的绩效管理探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、同济大学硕士学位论文基于能力素质的绩效管理探究姓名：谭亚婷申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：罗瑾琏20040301声明本人郑重声明：本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成博士／硕士学位论文“羞盈边丝堕焦墼堡!li选”。除论文中已经注明引用的内容外，对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本文不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名矽私砖J力嘶年毋月Ⅳ日摘要摘要进入知识经济时代，企业的竞争能力越来越依赖于员工的能力素质。基于能力素质的绩效管理是能本管理中

2、重要的一环。鉴于“绩效是结果”、“绩效是行为”这两种对绩效内涵作出界定的观点在知识经济时代的局限性，能力素质作为评价知识型员工的依据正受到普遍的关注，以能力素质作为绩效的观点得到广泛的使用。然而，在我国，对基于能力素质的绩效管理研究得还比较少，大部分企业仍然以最终业绩结果为绩效因素。以科技创新和集体创造力为核心的知识资源已经成为新经济时代企业中的另一种资本，有着原来资金资本无从替代的作用。没有掌握高新技术的技术人才，企业也就丧失了竞争优势。技术员工是企业的核心员工。本文以企业中的技术型员工为主要研究对象，对基于能力素质的绩效管理对这类员工的适用性和操作性从理论和实证两方面进

3、行了初步的探索。本文的研究内容和主要成果如下：第一章首先对“绩效因素”的内涵展开讨论，分析了“绩效是结果”、“绩效是行为”的管理，并指出这两种传统的续效管理方式在知识经济时代的局限性，进而提出了“绩效是能力素质”的观点。第二章提出了“能力人”是基于能力素质绩效管理的人性假设，“能本管理”是其理论基础。进而，详细地阐述能力素质、基于能力素质绩效管理的内涵。分析了这种绩效管理模式对个人和企业的重要意义。第三章首先对技术型员工个性特征、价值观、工作特点等特征进行深入分析，从理论上论证了基于能力素质绩效管理对他们的适用性；接着通过问卷调查，了解当前企业中针对技术型员工绩效管理的现状

4、以及技术员工对绩效管理的期望情况，在此基础上对基于能力素质绩效管理的适用性、可行性进行论证。第四章分析了初步探索技术员工的能力素质因子，在此基础上对基于能力素质绩效管理实施模式进行初步设计。关键词：能力素质．基于能力素质绩效管理．能本管理，技术型员工，——堂!!兰!—一AbstractAsweareenteringtheknowledgeeconomyage，thecorecompetitivecompetencyofcompaniesliesmoreandmoreonthecompetencyoftheirpeople·Once。一result’and‘behavior’

5、arethedefinitionsofperformancefactors，buttheyallmeetproblemsinthenewknowledgeeconomyage，while‘competency’ismoreandmoreusedinthefieldofknowledgeworkerperformanceappraisal．neacademyandindustrybegintoconsiderthat‘competency’istheimportantperformancefactorofthenewage，However，inChi纰，theacademyl

6、iteratureaboutthe‘competency-basedperformancemanagement’issurprisinglythin，muchlessthepractice。Inthenewage．theknowledgeresourceswhichmainlyincludesciendficinnovationandcongregatecreativitiesbecomeanothercapital，andtheseresourcesissoimportantwhichCall’tbesubstitutedbyfinancialcapital。珏there

7、arenohigh-techpeople，therearenocompetitiveadvantages．Technicalpeoplearethecole．employeesinmanycompanies，sothispaperanalysesanddemonstratestheapplicabilityof‘competency—basedperformancemanagement’totechnicalprofessionalsfromboththetheoreticalandpracticalaspects