人力资源信息系的统hris在酒店管理中的运用

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1、人力资源信息系统HRIS在酒店管理中的运用讲师：姚小舟第一章HRIS与传统人力资源概述第一节人力资源信息管理系统（HRIS）的简介人力资源管理系统，也称之为人力资源信息管理系统（HRIS,HumanResourcesInformationSystem），是指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理各方面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织与团体目标。一、建立人力资源信息系统必须考虑的四个方面◆系统的规划酒店全体管理人员，尤其是酒店高层决策层，◆系

2、统的设计和发展分析现有记录、报告和表格，以确定对人力资源信息系统中数据的要求；确定最终的数据库内容和编码结构；说明用于产生和更新数据的文件保存和计算过程；规定人事报告的要求和格式；决定人力资源信息系统技术档案的结构、形式和内容；确定在计算机使用的员工工资福利表的格式及内容等要求；确定工资和其他系统与人力资源信息系统的接口要求。◆系统的实施传真：0571—89939405邮箱：9first@veryeast.com邮编：310012电话：0571—87382666网址：Http://www.9first.c

3、om地址：浙江省杭州文一西路462号◆系统的评价二、人力资源信息系统的三大用途◆建立人事工作信息档案人事档案既可以用来估计目前劳动力的知识、技术、能力、经验和职业抱负，又可用来对未来的人力资源需要进行预测。这两种信息必须互相补充，否则对人力资源规划是无用的。◆通过人事档案对一些概念加以说明如晋升人选的确定、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训；肯定行动规划和报告、工资奖励计划、职业生涯计划和组织结构分析。◆可以为领导者决策提供各种报告如用于日常管理的工作性报告，包括岗位空缺情况、新职工招聘情况、辞职情况、

4、退休情况、提升情况和工资情况等。传真：0571—89939405邮箱：9first@veryeast.com邮编：310012电话：0571—87382666网址：Http://www.9first.com地址：浙江省杭州文一西路462号三、人力资源信息管理系统发展的三个阶段◆20世纪60年代末期◆20世纪70年代末期◆20世纪90年代末期四、人力资源信息系统使用的理论依据过去的人事管理是基于“复杂人”的假设，假设人在不同的情境下有不同的需求，依据这些需求对其进行激励。◆“复杂人”假设的主要观点1、人的需

5、求是多种多样的，是随着人的发展和生活条件的变化而发生变化的，而且需要的层次也不断改变；2、人在同一时间内有各种需要和动机，它们会发生相互作用，结合为一个整体，形成错综复杂的动机模式；3、人在组织中的工作和生活条件是不断发生变化的，因而会不断产生新的需求和动机，即人的动机形成是内部需要和外部环境相互作用的结果；4、一个人在不同单位或在同一单位不同部门会产生不同的需要；传真：0571—89939405邮箱：9first@veryeast.com邮编：310012电话：0571—87382666网址：Http:

6、//www.9first.com地址：浙江省杭州文一西路462号5、由于人的需要不同，能力各异，对同一管理方式会有不同的反应。因此，没有一种管理方式，适合于各种人。第一章HRIS与传统人力资源概述第二节HRIS是基于网络时代的人力资源信息体系通讯领域的革命，为商业信息系统的变化起到了催化剂的作用。成熟的Internet/Intranet技术对网络时代的人力资源管理工作提出了全新的挑战。长期以来，人力资源管理一直跟不上技术的发展，如今网络却给这个最贴近员工的部门带来活力和机会。还有耳熟能详的“无纸化办公”，

7、所有的数据的输入都能通过员工自助服务来完成。目前，网上招聘已显示出巨大的威力，大多数的酒店都能体会到网上招聘的效率，招聘高级人才就要使用猎头招聘了，猎头公司内部数据显示猎头招聘正在逐步被酒店认可和使用，尤其是国际酒店集团管理公司，一般经理以上管理人员都是通过猎头代理。酒店可以建立自己的人才资源库，酒店内部网络化的招聘管理系统将大大提高工作效率。网络可以帮你寻找符合你条件的求职者，世界上每个角落的人才也有机会了解你的招聘信息，你可以测评选择你酒店的应征者，可以很快得到一份详尽的人才分析报告。在招聘的后台处理

8、系统里，你可以更快得到更多的招聘工作分析报告。传真：0571—89939405邮箱：9first@veryeast.com邮编：310012电话：0571—87382666网址：Http://www.9first.com地址：浙江省杭州文一西路462号由于网络将原来遥远的距离拉近，人力资源总部可以很快看到来自各地的酒店定期递交的工作进行指导及监督。评估及述职也在网络中实现，员工的工作地点已经不是很重要了。只要具备工作条件，他只