南铭商业广场整体形象推广策略

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1、南铭商业广场整体形象推广策略   古语有云：“人靠衣装，佛靠金装”。可见包装的作用，随着社会的发展，咨询业的发达，产业竞争的加剧，致使越来越多的企业意识到包装形象的重要；要想在竞争中立于不败之地，就要提升企业形象，提升服务质量，强化企业内部管理，基于以上因素，香港南铭集团旗下南铭商业广场之形象推广就显得力不从心，在整体形象上噬待改善，我将从这点出发加以构想；以东莞石竭南铭商业广场为例：一、市场现状与分析市场背景石竭镇是东莞以电子制造为主的集科工贸为一体的城镇，全镇消费人口在10-30万以上，消费能力相当强，年消费额有5-8亿元，是东莞名副其实的消费大镇，随着政府今年零售市场提升20%的观念的提

2、出，无遗会令该市场的竞争更加激烈，又将会有一批优秀的企业应用而生，这是机遇，也是挑战；对于想要脱离华润集团的南铭企业而言更是一次大检测。竞争状况石竭南铭商业广场设立于石竭东协广场，周边商业环境兴旺，人流众多。嘉荣广场的设立无遗是最大的竞争者；在短期内对南铭广场的影响还不是很大，但消费者更愿意到此购物。因而找准定位，实施差异化战略，提升企业形象，强化竞争力。消费者状况消费者已形成到综合型购物广场购物的习惯，集休闲购物为一体的大型广场更受到消费者青徕。消费层次主要是时尚青年，对品质和环境有一定要求，经常购物者占75％，偶尔购买者占25％。　　消费行为特征：重形象，重环境，重品牌，重质量，重方便。4

3、、市场表现　　   南铭商业广场知名度、美誉度不高。依托华润品牌维持住了品牌生存基础。二、企业诊断[ii]　　  南铭集团与香港华润同是香港上市企业，目前在东莞地区有6家大型商业广场，但都是依托华润品牌。其自身品牌不够突出，其主要问题是：　　1．无明确定位。广场内知名品牌极少，品质没保障，没有在主力消费者中形成良好的口碑。2．对外宣传极不到位，品牌亦不突出。如果不看华润招牌很难知晓。3．广场内环境不够明亮。消费者喜欢在明亮的环境中购物。4．外部形象做法太简单。无法在消费者中形成好口碑。5．地理位置较有优势，但没发掘，没有形成有力竞争。6．外围竞争环境恶劣。客源在不断减少。易形成自身压力。结论：

4、市场前景广阔，在提升企业形象的同时做好对内、对外宣传，找准定位，提升竞争力。三、战略规划战略策略：进行企业形象改造；形象是企业营销中的重要组成部分。良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的工作气氛。良好的企业形象还能增强投资者的好感和信心，容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度，扩大广告宣传效果与说服力，巩固企业基础，使企业营业销售大幅度上升，扩大企业的市场占有率。因而我认为应从以下几方面突出企业在社会公众心目中的形象：　　第一、我认为企业形象策划应突出环境形象。优美舒适的环境，会使人奋发向上，勇于进取，使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。对外部公

5、众来讲，优美的环境会给企业社区公众留下良好印象，尤其是商业企业，高雅的装璜、舒适的购物环境，不仅影响到消费者对广场的光顾率，而且还影响到消费者的购物信心。第二、我认为企业形象策划应突出人的形象。良好的管理者形象可以增加企业的凝聚力，提高员工的积极性。才能提高企业员工的技术素质、文化水平、职业道德和仪表装束等。员工是企业的劳动主体，员工形象直接决定商品形象，决定企业形象。第三、我认为企业形象策划应突出服务形象。八十年代后期以来，发达国家企业兴起了服务营销，优质服务是树立良好企业形象的保证。当今市场竞争激烈，在吸引顾客，超过同行竞争中，服务竞争已越来越被摆在突出的地位上。第四、我认为在企业形象策划

6、中还必须突出企业识别，使其独立成一品牌。换句话说，就是用市场竞争的一切设计，采取独立性和统一视觉形象，通过广告及其它媒体加以扩散，有意识地造成个性化的视觉效果，以便更好地唤起公众的注意，使企业知名度不断提高。战略步伐：树立品牌，做行业一流战略部署：采用“农村包围城市”最终占领城市，稳打稳扎。市场定位：时尚、健康、高品质四、策略表现    对外宣传：在突出品牌的前提下采用统一色调、统一外型建筑(见附图)以灯箱和射灯为主，楼顶采用霓虹灯和射灯相结合、统一指示牌、车身、报纸推广等在消费者心中形成美观、个性的品牌形象。对内宣传：为了营造舒适的购物环境，让消费者在轻松，愉快的心情下购物，我认为应从以下几

7、方面来改变：灯光：应以明亮为主，科学地配置照明，有利于增加购买率和回客率。入口：营造一种有力、开阔、气势。可以增加人工水景来装点。色彩：应采用明快、壮重、和谐的色调。洁净：清爽的店内环境，带来舒适的感觉，只是给人重在表面功夫，如果能多留意小地方，相信定会令消费者留下深刻印象。布局：可以将广场内的店铺按行业分类，做到统一管理规划，可以设立主题性购物区、消费区，让消费者有更多时间来进行选购。广告：可以