《商务写作》word版

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1、武汉大学东湖分校科目:商务写作题目:商务写作的日常应用专业:市场营销2班学生:刘萌学号:200903046030818商务写作的日常应用目录摘要4关键词4一、商务写作概述4（一）商务文书的分类41、按形式来划分42.、按内容用途来划分4（二）商务文书写作的作用4（三）学习商务文书写作的关键4（四）商务文书写作的特点与要素51、商务文书写作的特点52、商务文书写作的要素5二、商务写作在日常中的应用6（一）通知61.通知的适用范围62.通知的适应性63.通知的种类64.通知的写作格式7（二）报告71.报告的种类72.报告的写作格式8（三）请示81.请示的特点82.请示的写作格式8（四）批

2、复81.批复的特点82.批复的写作格式8（五）会议纪要91.会议纪要的作用和目的92.会议纪要的写作格式9（六）邀请信9三、参考文献98【摘要】当今社会是市场经济社会，商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展，商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。【关键词】商务写作，日常应用，商务写作概述。（一）商务文书的分类在实际工作中，大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书，根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型：1.按形式来划分以形式作为划分标准，商务文书可以大致分为以下两类：Æ固定格式的商务文书常见的固定格式的商务文书主要有：商务合同、邀请信、通知、请示以及

3、批复。相比较而言，这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。Æ非固定格式的商务文书而所谓非固定格式的商务文书，在日常工作中则往往应用得更为广泛，其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。2.按内容用途来划分以内容以及用途作为划分标准，商务文书则又可以分为以下两类：Æ通用的商务文书常见的通用商务文书主要有：通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言，这些文体使用得更为频繁，所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。Æ礼仪性的商务文书而所谓礼仪性的商务文书，则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。（二）商务文书写作

4、的作用正如前文所提到的，商务文书写作是很多人工作的一部分；而每个人工作首先都是有私心的，即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献，然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好，个人才可以好。因此，商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函，可以让你得到一次面试的机会，帮助你摆脱困境，或者为你带来财富”，也就是说，写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。从另一个角度来看，商务文书写作与其它任何文本的撰写一样，其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是，沟通并不仅仅是所传递

5、出来的信息，而是被别人理解的信息。如果理解了这一点，那么我们就可以认识到，在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。因此，在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区，时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现，让文书接收方能够理解自己的意图，这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。（三）学习商务文书写作的关键商务文书写作的核心内容包括以下几个部分，这些内容也就是本课程的主要构成：8Æ商务文书的写作步骤以及相应的重点；Æ商务文书的写作技巧；Æ商务文书写作的注意事项；Æ商务文书写作应掌握的范例。（四）商务文书写作的特点与

6、要素商务文书的写作与小说、网络上的博客以及出行的游记有着显著的不同，其特点与要素主要包括：1.商务文书写作的特点叶圣陶老先生曾经说：“公文不一定要好文章，但必须写得一清二楚、十分明确、字稳词妥、通体通顺，让人家不折不扣的了解说的内容是什么”，这个论述其实就提到了商务文书与标准公文（例如人民日报的社论、党八股等）相一致的规范性特征。另外，唐宋八大家之一的白居易在某种意义上也是一个商务文书写作的典范，之所以这样评价，是因为白居易写文章何诗歌非常的直白和通俗易懂，少有引经据典，并不通过辞藻的堆砌来追求华丽的文风。通过以上的比较，可以提炼出商务文书以下的特点：Æ简明正所谓“句中无余字，篇内无

7、赘语”，“简明”是商务文书首要特点。Æ准确而所谓“准确”，就是要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔不出”，不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下，商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。Æ朴实所谓“朴实”，就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。Æ庄重所谓“庄重”，是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙