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1、个人收集整理勿做商业用途精读:透视沃尔玛地营销战略沃尔玛,一个实实在在地企业帝国,如今在美国已有3500家,在其他国家已有1100家连锁店,全球雇员1200万人,并连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首.同时,沃尔玛连续四十余年高速扩张,每隔十年就上一个台阶,直至今日仍未停止.是什么导致沃尔玛如此成功?它地营销策略功不可莫.0Y"t$v#l"G-r"2o0S &d(E+F'w)D'z% 本文索引:*s6`2{+e5
2、-x 5[.d%J6y)q4a)X 1.选址方法1l-b$j9N.~7] 5i6`)N8G-v']&y)n 2.
3、广告策略9R6S1q9x5G/
4、,s :U2l3q0k"V 3.服务策略;q-Z'u1G3R4N/k ,M3h!_#e+@;O0c%O 4.价格策略6O;r4h-f1J a;`+w5s2e.d 5v'h5V8d!H!] 5.竞争策略*r.A.[%T'}&y9I3x%r !Q:P'z3
5、3T0u 6.危机策略-H,M9_9G7F!r 9l/H'Q.y2m+J$c9T1Z5c4{:W 7.全球战略*f!s9T#w'm5m/j-w6j &[%S6A/n1T3`'`3J 8.中国战略3s!l._0y!b,Q1i9@(B $[(d
6、(W$B+`2g*W4w X/?________________________________________6_"m-D)O'l$A+?$E(t1^&r 8a.S*I2m+
7、+o 一. 选址方法9y#c&Q+r5p 3I%f+m9f)b 选址对于零售企业来说是关系到企业成败地一个重要环节.广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境地变化较迅速地做出调整,相比之下,商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差地要素,因为零售商店地选址本身资金投入大,同时又与企业后期经营战略地制定,以及适应消费趋向变动所作地经营决策地调整都息息相关
8、,很容易受到长期约束./n#u+n(h*Y(O$?&j!T 3r/A'y,v-`0o#d&S 对于沃尔玛而言,假如它为追求投资最小化选择租赁地方式,而不是购买土地个人收集整理勿做商业用途自己新建,它地投入仍然会是一笔很大地开销.因为除在合同期内需要支付租金以外,沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入.对于沃尔玛这样地连锁零售店来说,由于其大多数地单店规模较大,位置固定,资金投入量大,合同期长,所以不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改变经营方式.而如果沃尔玛自己购买土地新建商店,更难以变动.合适地买主通常很难寻找,需要花数月,甚至更长时间.一家商
9、店若搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚地顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点地市场状况不同,可能需要对经营策略进行调整;再次,商店地固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失.8O(v(x%V6y&M;}:A'f,V *o1V5] L E*I*
10、'M5L0? 这些因素使零售商店地选址变得异常重要,特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重.沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行了长达数年地深入细致地市场调查.其实早在1992年,沃尔玛就已经被获准进入中国,但是沃尔玛在1996年才在深圳落
11、户,在进入中国之前它一直在对当地商圈地交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察,以便于选择一个好地店址.!Y(R*q!C8c$i8z +B!W0c%h9s2c'f7l(T-R8G;T 随着越来越多地店铺地开发,沃尔玛总结出了一套自己地选址经验,并在新店地选址过程中遵循这些经验.+m+u/~;[:@9J4J9b'h1{ ']#p(j.{(]$_;U7n0s 7}8c)q-G1i;V0h#t+V+ 2T*x9S#n3H7X+R$t+N-z*~ △从连锁发展计划出发0:n/Q:c,`'^ 0w5U/o%9U;^$P(_4J 沃
12、尔玛设立门店要从发展战略出发,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散.沃尔玛门店分布有长远规划,并且具有一定地集中度,这有利于总部实行更加精细科学地管理,节省人力、物力、财力,而且每一个门店地设立都为整个企业地发展战略服务.△选择经济发达地城镇 u6[)M4~7r5} 0L+h0{5~/R&n o 经济发达、居民生活水平较高地城市是零售商店地首选地.因为在这些城市人口密度大,人均收入高,需求旺盛,工商业发达,零售店在当地有较高地发展水平.有研究报告指出,有沃尔玛折扣店地小镇,一般比没有折扣店地小镇经济更发达.在这样地城镇中沃尔玛会保证自
13、己有充足地客源.6p(D;G,r#s(L*G 7T B6J7A2i,x4
14、 4[4N/k%f,M0h6F(b&F