员工工作考评标准

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1、家园超市员工工作考评扣分标准1．排面有缺货没有及时补充的（缺货除外）。1分2．有滞销品不以书面形式向上级领导反映的。2分3．商品标签与商品不符的。3分4．有残次商品没有及时下架退库的。2分5．所辖区域的商品排面不整齐的。1分6．非本区域的孤儿商品没有及时交其他区域营业员整理的。1分7．同一种商品在几个不同的地方陈列的。2分8．卖场内乱放个人用品的。2分9．个人物品带入卖场的。1分10．卖场内用手机，mp3等听音乐的。5分11．地面上的垃圾、纸屑、水污没有及时清扫的。2分12．货架、商品上有灰尘的。3分13．在卖场内聚众闲谈，聊天，嬉戏的。5分14．上班时

2、间在卖场内吃东西，嚼口香糖的。5分15．不服从店长工作安排的。10分16．吃饭超过30分钟，上卫生间超过10分钟的。2分17．商品验收入库（供货商直送）不按进出库验收制度执行的。10分18．配货时数量和条码有错的按每单品。1分19．点货（配送中心配送）数量和条码出错的按每单品。2分20．盘点表条码抄错的按每单品。1分21．盘点错误或随意涂改盘点表的按每单品。2分22．上班迟到、早退、随意离岗、串岗的。4分23．有顾客不接待干其他工作的。2分24．上班时间不穿工服、不按规定佩带胸卡的。2分25．上班衣着不整、化浓妆、穿托鞋的。2分26．排面上有过期商品的。

3、5分27．泄露超市的商业资料保密。100分28．顶撞顾客、不认真回答顾客询问的。20分29.矿工一天的。100分30．（银）收银员上班期间随意清点现金的。10分31．（银）将顾客不要放在收银台的商品没有督促营业员及时收回的。2分32．（银）多种商品不逐一扫描收银的（特殊商品除外）。5分33．（银）没照看好顾客放在收银台物品的。2分34.(银)收银不按规定唱收唱付的。2分35.(银)不给顾客撕小票的。2分36.(银)当班零钞点错的。3分37.(银)收银台周围和购物篮卫生不清洁的。3分38.(银)顾客退换货没有顾客或店长签名的。2分39.(银)收银员私自挪用

4、公款的开除。100分40．（银）牙膏等规定商品不打开包装检查的。2分40.重点商品没有交班的。10分41.临期商品没有查验或漏查的每一包装。5分42.不按规定着装、佩带工牌的。3分43.不使用文明用语的。2分44.在卖场内接打电话的。2分45.上货不按先进先出原则的（店长特别安排的除外）。2分46.在卖场内吃饭的（吃饭一律在后台）。2分47.在卖场内随意乱坐、身靠货价物品等影响超市形象的。3分48.在卖场议论顾客是非的。2分49.接办公电话不使用礼貌用语的。2分50.上班时间接打私人电话超过3分钟的。1分特别说明：配送中心、各分店给其他分店配送的商品条码

5、、数量有错的扣相关责任人分值，奖励发现错误人相应分值。本办法从2009年5月1日起实行家园超市2009年4月29日