企业技术竞争情报活动对技术创新绩效影响实证研究

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1、第５７卷第１０期２０１３年５月企业技术竞争情报活动对技术创新绩效影响实证研究■李艳赵新力齐中英［摘要］以我国设立技术竞争情报部门或开展技术情报活动的企业为研究对象，全面系统地分析企业技术竞争情报活动与技术创新绩效之间的关系。提出情报资源保障、情报流程活动和组织模式等构成要素影响企业技术情报能力，企业技术情报能力最终又影响企业技术创新绩效的理论框架。通过对１３１家样本企业的问卷调查和实证分析，借助统计分析和结构方程模型，深入地分析企业技术情报资源保障、流程活动以及组织模式是如何影响企业技术情报能力并

2、进而影响到企业的技术创新绩效的。［关键词］技术竞争情报技术情报竞争情报创新绩效技术创新［分类号］Ｆ２７３．１开展技术竞争情报（ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｔｅｃｈｎｉｃａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，其基本假设是企业技术竞争情报资源保障对企业ＣＴＩ）活动，到底能够给企业带来哪些显而易见的好处，技术竞争情报能力产生直接影响，而技术竞争情报能力这是技术竞争情报项目上马之前企业最关心的问题，又对企业技术创新绩效产生直接影响。技术竞争情报也是现有的相关研究成果中极为欠缺的内容。为此，资源保障可以用企业技术情报的ＩＴ

3、基础设施和人力资本文试图通过实证研究和模型构建，得出企业技术竞源构成来测度。企业技术竞争情报能力可以分解为技争情报活动对技术创新绩效影响的定量分析结果，以术竞争情报流程能力和组织管理能力两个方面，而技术期引起竞争情报理论界和实践界同仁们对该问题的思竞争情报流程最重要的三个环节是搜集、分析和服务，考和匡正。因此将流程能力用搜集活动、分析活动和服务活动三项指标来测度。组织管理能力目前还没有比较成熟的测１模型构建度指标，暂用技术竞争情报的组织模式来替代，因此组基于笔者之前对技术竞争情报系统概念模型的研织模

4、式的４个测度指标为：①是否在公司层面有集中式［１］［２］［３－４］究，同时借鉴郑荣、刘冰的研究成果和测度指的技术情报部门；②是否在战略业务单元层面有分散式标，试提出如下概念模型。的技术情报部门；③是否有持续地进行外部技术跟踪和１．１模型简介监视的技术情报团队；④是否有技术情报人员参与到各笔者构建的企业技术竞争情报能力影响技术创新个技术项目团队。此外，还要考虑企业高层领导对情报绩效的概念模型如图１所示：工作的重视程度对技术竞争情报能力的影响。１．２研究假设基于图１所示的概念模型，笔者提出了如表１所示的

5、理论假设。２问卷数据搜集本文采用实证研究的方法探讨企业技术竞争情报活动对技术创新绩效的影响，所需的数据来自于问卷图１企业技术竞争情报能力影响技术调查。问卷设计和数据搜集过程的合理与否，所搜集创新绩效的概念模型数据是否符合研究的基本要求，直接关系着本文的研本文系国家社会科学基金资助项目“技术创新环境下的企业技术竞争情报应用战略研究”（项目编号：０９ＣＴＱ０１９）研究成果之一。［作者简介］李艳，北京林业大学经济管理学院教授，Ｅ?ｍａｉｌ：ｌｉｙａｎ８８＠ｂｊｆｕ．ｅｄｕ．ｃｎ；赵新力，中国科学技术信息

6、研究所研究员，国际欧亚科学院院士，常驻联合国代表团科技参赞；齐中英，哈尔滨工业大学管理学院教授。收稿日期：２０１２－１２－０３修回日期：２０１３－０３－１１本文起止页码：８７－９５本文责任编辑：高丹８７企业技术竞争情报活动对技术创新绩效影响实证研究李艳赵新力齐中英表１本文的研究假设律性（选择一致性）或回答前后有矛盾现象，所以予以假设内容剔除，最后获得有效问卷１３１份，占回收问卷的Ｈ１企业ＣＴＩ资源保障对ＣＴＩ流程活动有直接的正向影响８８．５％。Ｈ１ａ企业ＣＴＩ资源保障对情报搜集活动有直接的正向影响２

7、．３问卷量表信度效度检验Ｈ１ｂ企业ＣＴＩ资源保障对情报分析活动有直接的正向影响为研究ＣＴＩ流程活动、ＣＴＩ能力及其它们对创新Ｈ１ｃ企业ＣＴＩ资源保障对情报服务活动有直接的正向影响绩效的影响，本研究以Ｃｒｏｎｂａｃｈ’ｓα系数为评判标准，Ｈ２企业ＣＴＩ资源保障对ＣＴＩ组织模式有直接的正向影响Ｈ３企业ＣＴＩ搜集活动对ＣＴＩ能力有直接的正向影响从量表的构思层次入手，根据其内部结构的一致性程Ｈ４企业ＣＴＩ分析活动对ＣＴＩ能力有直接的正向影响度，对ＣＴＩ资源保障、ＣＴＩ流程活动、ＣＴＩ能力和创新绩Ｈ５企业ＣＴ

8、Ｉ服务活动对ＣＴＩ能力有直接的正向影响效多个子量表的内部一致信度进行检验，检验结果如Ｈ６企业ＣＴＩ组织模式对ＣＴＩ能力有直接的正向影响表２所示：Ｈ７企业高层领导对ＣＴＩ的重视程度对ＣＴＩ能力有直接的正向影响表２ＣＴＩ和创新绩效子量表信度检验Ｈ８企业ＣＴＩ能力对创新绩效有直接的正向影响潜变校正后的题项删除该题项Ｃｒｏｎｂａｃｈ’ｓ显变量符号（含义）量－总体相关系数后的α值α系数究质量。因此，下面将从问卷设计、问卷发放与回收、ＩＲ１（有良好的信息技术支０．４８７０．５１４