人力资源管理视角下高校学生干部培养工作探究

人力资源管理视角下高校学生干部培养工作探究

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人力资源管理视角下高校学生干部培养工作探究摘要:高校学生干部培养是高校学生工作的重要内容。当前由于高校学生干部的任职动机、自我定位、团队凝聚力、考核机制等方面的原因,出现了高校学生干部工作积极性缺失的现象,给高校学生工作带来不利影响。在人力资源管理视角下,通过培养学生干部正确持续的工作动机、不断完善绩效考核机制、建立公平公正有效的激励机制、营造学生干部团队文化和充满信任的组织环境等,成为提高学生干部责任感、荣誉感、归属感的重要环节,也必将对提高学生干部积极性产生重要影响。关键词:人力资源管理高校学生工作干部培养高校学生干部是高校学生中的一个特殊群体,是学生中的榜样和表率,在大学生“自我教育、自我管理、自我服务”中发挥重要作用,因而高校学生干部队伍建设成为高校学生工作的重要内容。人力资源管理是根据组织的发展战略,通过业务培训、绩效考核、激励、调整等一系列过程,调动员工积极性,充分发挥员工的主观能动性,使人尽其才,人事相宜,以实现组织目的。而在人力资源管理视角下,教育管理者对学生干部的管理,进行有效培训,开展绩效考核,健全激励机制等方式是提高学生干部责任感、荣誉感、归属感 的重要环节,也必将对提高学生干部积极性产生重要影响。1.新时期高校学生干部积极性缺失现象及影响最近三年,伴随着2010级、2011级和2012级学生步入大学,高校已然成了90后的舞台,与此同时,高校学生干部积极性缺失的问题越发普遍,这显然与学生干部人力资源管理中“提高学生干部工作积极性、发挥其主观能动性”的目标不相符合。高校学生干部工作积极性缺失给高校学生工作带来深入影响。首先,高校学生干部作为连接高校教育管理者与广大学生的桥梁和纽带,在高校学生工作的开展过程中起到很关键的作用,积极性缺失会导致学生工作效率降低。其次,部分学生干部积极性缺失可能导致整个学生干部团队的懈怠,自由散漫的工作作风往往弱化了学生干部的功能。另外,学生干部是学生中的表率,积极性缺失会破坏学生干部在同学心中的形象,弱化了学生干部的带头作用,形成一种恶性循环。2.高校学生干部积极性缺失原因分析2.1担任学生干部的动机不正确尽管多数学生担任学生干部的初衷是服务同学,锻炼自我,但是新时期越来越多的学生竞选学生干部的动机存在偏差。他们有的是为了证明自己,觉得自己不竞选就是比别人差;有的认为担任学生干部方便评奖评优,可以获得好处,带有很强的功利性。所以当他们发现担任学生干部没那么容易实现自己的 目标时,积极性就难免下降了。2.2自我定位不准确,服务意识淡薄学生干部首先是学生,可是越来越多的学生干部不能认清自己,把自己定位为干部,认为自己高人一等,喜欢以官员的口吻发号施令。服务意识浅薄,责任意识淡化,工作常常敷衍了事。长此以往,导致学生干部在学生中的带头作用和威信大打折扣,导致学生干部缺乏群众基础,人际关系紧张,自然而然地积极性降低。2.3团队凝聚力不够,对团队缺乏归属感新时期学生干部大多为90后,独生子女居多,以自我为中心的现象数见不鲜,愿意指挥别人,不愿意听别人指挥,喜欢自作主张,独立行事,不喜欢听取别人的意见。这样就导致团队凝聚力不强,对团队缺乏归属感,也便缺少了动力。2.4自身不能正确处理学习与工作的关系学生干部承担着学校各类校园文化活动的组织开展工作,同时又有不能放松的日常学习任务,使得很多学生干部顾此失彼,无所适从,不能有效地科学地运筹时间,因为工作耽误了学习使成绩下滑,工作积极性必然下降。2.5考核办法不科学,激励机制不健全目前高校学生干部的考核大多不够具体,不具有全面性。 教学管理者对学生干部缺乏全面的了解,导致考核比较片面。同时,学生干部任职到任期结束,不作变动也助长了“干多干少都一样”''在其位不谋其政”等现象的发生,或者让考核流于形式,荣誉奖励不能合理地与考核挂钩,打击了多劳者的积极性。2.6教育管理者不能给学生干部满意的组织环境支持社会心理学家烈文曾提出一个关于人的行为的公式:B二f(P,E),其中B表示行为,P表示个人,E表示环境,意思是人的行为除依赖于个人主观因素外还与其所处的环境密切相关。调查当中我们发现很多学生干部觉得自己的权力太小,很多想法得不到实践,很难在工作中得到满足感,到不到老师的充分信任,也导致了其工作积极性下降。3.运用人力资源管理理论加强高校学生干部培养工作3.1正确培训,给学生干部持续的工作动机新时期高校学生干部培训不能只是简单的岗前培训,应该长期贯穿于学生干部成长的过程。美国著名学者马斯洛认为人类的多种需要按照从低到高的顺序可划分为五个层次,当五个层次中的某一层次的需要相对满足时,就会向高一层次发展,追求更高层次的需要就成为驱动行为的动力。因此笔者认为应该首先充分了解学生干部的培训需求,根据学生干部的需求定期进行培训,给学生干部提升自己能力的空间,让学生干部在 培训当中获得满足感,从而产生持续的工作动机。2.2重视学生干部绩效考核,不断完善绩效考核机制众所周知,有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,作为公平合理地酬赏员工的依据,更可激励士气,促使他们更好地为组织效力,从而提升组织的工作效率。绩效考核的方法有很多,目前最流行的是360°绩效评估法。另外我们通过绩效考核还可以全面地了解到学生干部工作中的困难和差距,以便于师生共同探讨,共同解决,作为未来工作的借鉴。3.3建立公平、公正、有效的激励机制马斯洛原理告诉我们,大学生处在较高的社会和自我实现阶段,其与周围同学或老师的人际关系是否融洽,都会对其心理产生较大的影响。新时期的学生干部在工作中付出精力的同时很希望自己的努力能够得到肯定。基于人力资源管理学中的薪酬管理制度,作为教育管理者,可以制定类似的学生干部奖励制度对学生干部进行激励,可以是精神层面上的,如优秀学生干部荣誉称号;也可以是物质奖励,如高校针对学生干部设立的专门的社会工作中奖学金等。同时,激励机制必须强调公平公正公开的原则,包括评优标准的公平,评选程序的公开,评议过程的民主。也可以让学生干部亲自参与标准的制定。总之,新时期作为教育管理者,对学 生干部的工作要以鼓励为主,在肯定的基础上有针对性地加以指导,树立典型进行重点表彰,在学生干部中营造学习典型的氛围,使学生干部在自我反思,自我管理中树立目标,积极为同学服务。3.4营造学生干部团队文化,营造充满信任的组织环境团队精神是一个团队凝聚力量发挥合力的保证,从人力资源管理的角度,需要在学生干部团队当中树立合适的团体组织文化和价值观,弘扬学生干部服务学校、服务同学的奉献精神,培养学生干部对团队的自豪感,让每一个学生干部在团队中都能自主地发挥主人翁的作用,在内心中形成一种驱动力,自我约束,自我激励。与此同时,作为教育管理者,必须把学生干部当作一种宝贵的财富,增强对学生干部的感情投入,加强交流,解决他们在成长中的困惑。对学生干部的工作给予充分信任,处理好“放手”与"指导”的关系,给学生干部更多机会实践他们的想法,从而有效提高学生干部的工作积极性。作者简介:朱丽娟(1980-),女,山东理工大学机械工程学院讲师;刘一平(1990-),男,山东理工大学机械工程学院在读学生。

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