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时间:2019-01-09
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1、经济型酒店成本控制的管理方式 摘要:随着我国经济的发展,人们的收入有所提高,在闲暇的空档,出游已成为公众出差、度过休假的首选。在现今的大众旅游时代,我国经济型酒店的的规模迅速扩张,也给人们的外出旅游提供了方便。但越来越多的国内外知名品牌都进入中国酒店市场,加速了扩张的步伐,面对日益激烈的竞争,如何使我国经济型酒店企业在市场竞争中占据一定的优势,对经济型酒店成本控制管理方式是我们首先必须面临的突出而又急切的问题。为此,加强经济型酒店成本控制管理的研究,以推进该项技术和方法在我国经济型酒店业的应用和普及具有十分重要的意义。 关键词:成本;控制10 经济型酒店是旅
2、游产业中发展起来的一种新型业态,是经济发展和社会生活的产物,因其独特的特点:服务的有限性、优质性、较低的价格、连锁经营模式、注重品牌价值,故经济型酒店的消费者大多数为中、低层商务人士,工薪阶层,普通自费旅游者和学生群体等。这些消费者选择经济型酒店的主要原因是价格实惠、酒店的硬件设施舒适简洁、便利的酒店位置。通过调查发现,我国的经济型酒店虽与二星级以上的星级酒店相比价格较低,但对于大多数消费能力有限以及只追求睡个好觉、洗个好澡的工薪阶层,普通自费旅游者和学生群体等来说经济型酒店的价格仍普遍偏高。这就导致酒店市场中家庭旅馆、招待所、小旅馆,一星级、二星级酒店与经济型酒
3、店并存并抢占客源的原因。为此,经济型酒店加强成本控制管理显得尤为重要。 一、经济型酒店发展现状 (一)经济型酒店概念及特征 1、经济型酒店的概念 经济型酒店是一种新类型的酒店,规模小,设施有限,价格实惠;Lee(1985)指出,一种在酒店业发展最快的酒店类型,提供整洁而简单的房间;Bale(1983)指出,美国的经济型酒店是只经营客房,大约200间左右,房价总体低于中等酒店的25阶50%;Gilbert和Amold(1987)指出,是一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环境,质量与三、四星酒店相当,但价格便宜25一30%;90年代初,Snior和M
4、orphew(1991)指出,经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿类型;Davidson(1994)指出,它具有所有连锁酒店业的优势,通过特定的设计和管理,以具备极具竞争的房价,以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。从以上这些对经济型酒店的定义可以看出,经济型酒店最主要的特点就是强调以低价为消费者提供有限的服务。 2、经济型酒店特征10 市场特征:定位于对价格敏感的普通消费大众,尤纯是国内消费群体,价格适弓,市场规模人,需求稳定。服务特征:经济型酒店提供的是相对于中高档酒店的全套服务中的有限服务,主要体现在以提供住宿服务为主,同时有规范化!专业
5、化的酒店服务,如标准化的服务制度和服务流程,这是与现存大量的社会旅馆的本质差别。组织特征:人员配置非常精简,通常是一人多岗。经营特征:投资额不高,通常是1000一2000万人民币的投资,重视设备的简单实用,经营活动在低成本的前提下进行,突出核心业务,把非核心业务实施外包。 (二)经济型酒店发展现状 最早的经济型酒店起源于上个世纪功年代的美国,以汽车馆的形式快速发展,自从发展之初就受到美国民众的欢迎,并迅速扩展到欧洲和世界其他国家及地区,经济型酒店在世界旅游业中显示出越来越强劲的优势。经济型酒店经过几十年的蜕变和发展,早就超越最初的汽车旅馆模式。但经济型酒店的主
6、要特点:房价便宜、"住宿+早餐"的服务模式并没有改变。如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。Pierce(1996):"经济型酒店绝非简单的'便宜、水准低'的酒店,而是一种提供有限服务的酒店,这种酒店是为了满足非商务客人的需求的,因此在设计建造、运营管理都相对较为简洁,但服务水准一点都不低,而酒店提供的设备也一定是整洁完备的。"在国内,自从1997年第一家经济型酒店锦江之星的开张,标志着从此我国有了真正意义上的经济型酒店。在现今的大众旅游时代,我国经济型酒店的的规模迅速扩张,在行业中占据重要地位。目前,国内经济型酒店市场上,"快捷假日"、"速8"、"宜必思"、"戴
7、斯"、"豪生"、"美居"等这些比较著名的国际经济型酒店品牌和我国本土经济型品牌,"如家快捷"、"汉庭"、"中江之旅"、"七天"、"锦江之星"等共同抢占市场份额,行成"跑马圈地"的繁荣景象。 二、经济型酒店成本控制管理的必要性 (一)成本控制概念10 成本控制就是在成本形成过程中对各项生产经营活动进行指导、限制和监督,及时发现偏差并采取纠正措施,使各项具体以及全部的生产耗费被控制在原来所规定的范围之内,并不断降低成本,以保证实现和超过规定的成本目标。 成本控制的特点包括:被控对象一般存在多种发展的可能性;对价值活动实施直接控制,而对非价值活动实施间接控制;贯
8、穿于企业生
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