02二级心理咨询师个案报告

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1、目录1•案例报告例因工作压力而引发一般心理问题的个案报告11.1-般资料11.2主诉和个人陈述21・3观察和他人反映31.4评估与诊断31.5制定咨询目标51・6制定咨询方案51.7咨询过程61.8咨询效果评估112•个人成长报告沿途的阳光、风雨与彩虹122.1个人成长分析错误!未定义书签。2.2职业行为分析14—例因工作压力引发一般心理问题的个案报告摘要：本文报告了一例女性对工作失去热忱，对前途迷茫，出现焦虑烦躁情绪，影响了其工作和生活的案例，求助者症状持续时间短，初步诊断为一般心理问题。通过搜集、整理求助者的一般临床资料，对求助者的情况进

2、行鉴别诊断，与求助者协商、制定咨询目标与咨询方案，开展咨询并对咨询效果进行评估。咨询中采取了合理情绪疗法。帮助求助者解除情绪困扰，使其投入到正常的工作和生活中，咨询取得了较好效果。关键词：工作压力；一般心理问题；合理情绪疗法1.1一般资料1.1.1人口学资料求助者陈某，女，35岁，汉族，大学本科毕业。身高160CM,身材匀称，已婚，育有一女，某外资企业培训部副经理。1.1.2个人成长史陈某出生于农村，父母都是朴实的农民。足刀顺产，有一个哥哥，从小到大生长发育正常，按时入学。读书时家境条件不好，所以自幼学习比较刻苦，高考后上了省内一所师范院校。

3、大学时与现在的老公恋爱并2008年结婚，育有一女。陈某的先生自己开办一家小的贸易公司，近几年公司经营状况不佳，业绩开始下滑并出现亏本现象，陈某因经济压力时常与先生有所争吵，夫妻感情一般。陈某大学毕业后进入一家外资企业工作，参加工作前不善言谈，性格较内向。工作后在师傅带领下人际交往有所进步,同时因其工作认真负责，好学上进，业务能力增长较快，目前担任公司培训部副经理一职，与同事关系一般，知心朋友不多，没有特别的兴趣爱好。1.1.3精神状态、身体状态、社会功能愁眉苦脸，神疲乏力，言谈间可见神志清楚，言谈切题，叙述思路清楚；胃口差、睡眠不好，无重大生

4、理疾病，身体无疼痛也无不适感，无家族遗传病史。1.1.4心理测验结果：SCL-90：躯体化1.60；抑郁2.50；人际关系2.63；焦虑2.80；偏执1.83o1.2主诉和个人陈述1.2.1主诉最近烦躁不安，胃口差，焦虑，睡眠差，约一个月。1.2.2个人陈述我毕业10年了，毕业后就进入现任的这家公司工作，一晃十年，从原来的基层一线员工，一步一个脚印走到今天，我付出了很多努力。我对待工作认真负责，团队意识强，从不斤斤计较，由于人员流动，人手青黄不接时，我甚至一人兼两三人的工作内容，我也从无怨言，并将工作做得井井有条。也正是因为工作表现突岀，公司

5、多次送我参加一些集团培训。去年培训部有培训副经理空缺吋，个人觉得这是我职业生涯转折的一个好机会，于是申请调岗位至培训部。因为前期也参加过培训技巧的培训，是公司的培训讲师，之前也负责部门培训，所以来到培训部后，基本能够胜任日常工作，唯一觉得有压力的是做为培训部副经理，经常要负责一些课程开场时总经理开幕词的翻译工作。虽然我通过大学英语六级考试，但是偶尔在翻译过程中还是有一两个点会卡住。在这方面有压力，担心现场翻译出错，在公司同事面前岀丑。上个月，集团员工活动周出…个活动是让总经理来分享《轻松工作，快乐学习》主题活动，因为总经理是外国人，现场需要英

6、文翻译，他就在现场把我叫起来。当天在大会议室，现场有两三百位同事，当他把我叫起来的时候，我就已经很紧张。翻译的过程中有两三处地方，可能由于太紧张，我根本听不懂他在说什么，所以翻译过程中就卡住了。当时对着两三白位同事，我觉得非常丢脸，我也感觉到总经理的不悦和不满意。会议结束后，总经理把我叫到他办公室强调要学好英文，并说在外资企业，英语不好，会对我的职业发展不利。我的心情糟糕到极点，回到办公室，我关起门来大哭一场。后来，我开始害怕见到总经理，觉得他会看不起我，会对我的工作不满意，认为我不能胜任培训部副经理这个职位。每次有新员工入职培训，总经理都会

7、来培训教室欢迎新员工到来，欢迎词的内容基本说得很简单，但我还是怕翻译不好，只要总经理在场，我就不自在，一让我现场翻译，我就会觉得很紧张。我越想越觉得工作压力大，心情烦躁，越想越担忧。近Fl来更是心情烦躁，焦虑不安，觉得吃饭没胃口，晚上很难入睡，睡着了也很多梦，有吋整夜只睡三四个小吋，白天神疲乏力，提不起精神。日常工作尚能够正常应付，但效率有所下降。现在不知所措，因此前来咨询。1.3观察和他人反映1・3・1咨询师观察结果：求助者独自求诊，长相清秀，身材匀称，衣着整洁，举止得体，面容憔悴，神疲乏力，言谈间可见神志清楚，言谈切题,叙述思路清楚。谈话

8、心情紧张、担忧，情绪较焦虑、紧张，对之前现场翻译表现不好感到羞愧，对现在害怕见到总经理，老是担心现场翻译出错很苦恼。1.3.2丈夫反映：她最近胃口很差，即使父母尽量