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时间:2018-12-26
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划培训部工作总结及计划PPT XX年培训主管工作总结及XX年工作计划 本年度工作重点: 一、日常培训工作的组织。 二、完成中层管理系列培训的组织。 三、培训体系相关制度的落实及完善工作。 四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月,默默努力工作。XX年就要过去了,在深圳XX公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。XX年,我的主要工作是
2、负责培训管理。现将本年度的工作总结如下: 一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应
3、公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店 铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率%,
4、综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《ISO14001管理》、《企业绩效管理》。 3、培训体系相关制度的落实及完善工作; 进行XX年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。 4、完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列PPT共8次;完善改进销售技巧PPT共9次;制作团队项目培训PPT共18次;制作完善管理
5、PPT共8次;制作完善营销活动PPT共4次;制作完善内训师PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 次/月,全年共75次左右。 二、XX年工作的改进措施 XX年我
6、将从以下方面改进自己的工作: 目录 第一部分:学员表现总结……………………………………………………………………3 第二部分: 第三部分: 第四部分: 第五部分:学员对培训效果的评估…………………………………………………………5培训执行总结……………………………………………………………………20培训管理建议……………………………………………………………………23人力资源管理建议………………………………………………………………25 第一部分学员表现总结 xx新型营销精英训练营共三期,在三期培训过程
7、中,学员们能快速进入培训状态中,较好地遵守培训纪律,大多数学员都能够积极思考,认真学习。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 我们以团队竞赛的形式进行,将参训学员分为4个小组,旨在培养学员的团队协作意识,提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中,各队学员均表现出极大的参与和竞争意识。 团队竞赛中,各队
8、势均力敌,不相上下,经过激烈的竞赛,决出以下奖项: 第一期: 团队一等奖:天行剑队队长: 团队二等奖:开拓者队队长: 团队优胜奖:亮剑队队长: 天狼队队长: 个人风云一等奖: 个人风云二等奖: 个人风云三等奖: 其他优秀学员: 第二期: 团队一等奖:超越队队长 团队二等奖:巅峰队队长: 团队优胜奖:风云队队长: 个人风云一等奖: 个人风云二等奖: 个人风云三等奖:目的
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