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时间:2018-12-23
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划QQ社群伙伴分成计划 微信社群建设方案 一、微信个人号 1、视觉统一,微信个人号的头像和个性签名 2、添加家长微信好友的话术和引导方式 3、区分家长和粉丝的标签备注【例如:济水一中+名字】二、微信群的定位互动、答疑、营销 三、微信群的五个步骤 1、聚合粉丝 操作方式:主动添加家长微信号的方式,进行邀约介绍加入。 微信个人号二维码:制定个性二维码,加入话术 话术内容:恭喜你哈~你发现了我们校区的个性微信
2、服务号你可以叫我小雅,我很喜欢交朋友。 别客气,请立刻加我啦,每晚8点会有专题互动和知识点答疑喔!为了让小雅更好跟您沟通“请按照以下格式回复:实名+学校年级例如:“小雅+济水一中三年级方便小雅做好备注! 二维码分布:前台、咨询室。客服部人员负责内容:邀请上访家长主动扫码加微信个人号,并告诉家长我们在微信群里会定时定点有什么样的活动,介绍并邀请家长入群。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常
3、、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划QQ社群伙伴分成计划 微信社群建设方案 一、微信个人号 1、视觉统一,微信个人号的头像和个性签名 2、添加家长微信好友的话术和引导方式 3、区分家长和粉丝的标签备注【例如:济水一中+名字】二、微信群的定位互动、答疑、营销 三、微信群的五个步骤 1、聚合粉丝 操作方式:主动添加家长微信号的方式,进行邀约介绍加入。 微信个人号二维码:制定个性二维码,加入话术 话术内容:恭喜你哈~你发现了我们校区的个性微信服务号你可以叫我小雅,我很喜欢交朋友。 别客气,请
4、立刻加我啦,每晚8点会有专题互动和知识点答疑喔!为了让小雅更好跟您沟通“请按照以下格式回复:实名+学校年级例如:“小雅+济水一中三年级方便小雅做好备注! 二维码分布:前台、咨询室。客服部人员负责内容:邀请上访家长主动扫码加微信个人号,并告诉家长我们在微信群里会定时定点有什么样的活动,介绍并邀请家长入群。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的
5、培训计划 咨询部:在咨询的同时,顺带提示家长添加我们的微信个人号,并引导解决家长对微信群的不解,引导家长关注入群。 2、内容每周的内容: 周一:周二:周三:周四:周五:周六:周日: 3、活动定点的时段活动: 4、运营者及时激励即时反馈: 1、按照教研组进行分群,管理者在每一个群都可以出没2、有亮点出现,负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据3、有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮他进行解答 4、群领导不是高高在上,而是和他们一起解决群问题的分为5、利用碎片时间进行微信管理,只需要回复重要内容公开展示跨群分享: 好的
6、内容截屏,在朋友圈或者其他平台进行公开展示团队意识树立榜样: 减少不满和抱怨,激发团队为公司为客户做出贡献 四、微信群管理标准规范制度 1、微信标题规范 2、微信内容规范3、微信推送规范 4、微信数据规范 5、家长管理规范目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 6、群的管理:大群200人以下、中群100人以下、小群40人
7、以下。五、微信群的运营方式 1、群的定位是什么? 2、新的成员加入欢迎仪式3、建立每周群活动表4、定时清人 5、培养积极份子 6、红包爆破 7、与朋友圈配合 8、让别人看热闹9、绝对严谨广告和拉人 六、群规定: 第一条:环球雅思交流群以学习探索学生学习方法、在线答疑为起点,求真知;第二条:该群名称:实名+年级+学校; 第三条:不谈政治,不传教不传销,不相互语言攻击,不坑蒙拐骗;第四条:不刷屏只做学习交流; 第五条:常有线下公益讲堂,免费知识点串讲,呼唤家长踊跃提出疑难点;第六条:对于长期隐身,一言不发者,抢完红
8、包走人者会定期沟通处理;第七条:每周有主题分享,在群里探讨交流,欢迎推荐家长主动向群管理提出分享内容; 七、各部门工作安排: 一、客服部: 微信群的建设对本部门的作用目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力
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