浅谈综合医院中医科在护理管理中的问题与对策

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1、浅谈综合医院中医科在护理管理中的问题与对策冼梅芳(江门市中心医院529000)【摘要】了解综合医院中医科护理管理存在的问题，在护理管理中提高优质的运行机制，并对相关问题提出有效对策。对中医科护理实行全科室的层层落实责任制，提高中医科的护理水平。通过对护理人员管理，对提高中医科护理人员的责任感，责任心有积极意义，对提高科室的护理质量和业务水平有积极作用。【关键词】分层次护理管理护理质量责任制中医科【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2012)05-0360-02中医科护理质量管理，有利于提高全体医护人员的责任意识

2、和积极性。是根据护理人员的职位，职称及实际业务能力等现实条件进行不同级别，不同层次的标准化和目标化管理。通过护理质量来衡量管理手段是否有效，提供诊疗的依据，同时也是一个重要的法律依据。自2010年7月起，我科认真按照护理部中医科护理管理规范的要求执行，从护理管理中存在的问题进行分析，并提出相应对策。一、中医科在护理管理中的问题1对中医护理认识不足中医护理首先要通过望、闻、问、切四诊，获取临床有关资料，并对相关资料进行归纳、分析、整理，再根据病情轻重缓急、护理级别的高低以及治疗手段的不同，分别书写一般患者护理记录、危重患者护理及手术患者护理。目前因护理

3、资源不足，招聘护士年轻且刚出校门，乂是丙医护校毕业，理论不扎实,临床乂无经验，对于中医更是模糊不清，工作起来无处着手。2对中医护理知识掌握肤浅从思想上没有认识到中医护理也要依据四诊八纲、节气变化及个体差异来进行辨证施护，同时也没有考虑到护理诊断的提出究竞是否符合、护理措施能否完全落实等，只是不假思索地生搬硬套一系列词句，结果造成护理过程的被动，从而也影响了护理效果。不能以整体观出发,通过望、闻、问、切四诊收集患者有关疾病发生、发展的资料，进行整理、分析、对比、推理、辨证得出所属何病、何证，无法提出护理诊断或护理问题，不能制定相应的护理计划与护理措施。

4、3认为护理工作量大，压力大0前由于住院病人较多，住院吋间缩短，周转加速，护士缺编，又要倒夜班，还要忙于执行各种医嘱的常规治疗及护理，整天处于疲劳状态。工作量人，一些西医院校毕业的护理人员，基础理论不扎实，临床又无经验，对于中医更是模糊不清，工作起来无处着手，疏忽了护理本身的职责内容，具体能参与的护理活动少，从而造成护理人员身心疲累，工作压力突显。4中医护理人才短缺：我们是西医医院中医科，中医护理教育起步晚，尤其高等护理教育，教师来源主要是中医院校的医师和西医护理学院的老师，教中医护理对他们来说也是比较困难的。教材虽几经修改，仍严重滞后于临床。冋吋中医

5、医院的护士既要掌握西医护理的全部知识和技能，又要掌握中医的基本理论和技能，4年学制肯定不够用。另外应考虑在西医高等护校毕业生中招收•-些定向中医护理研究生,以培养一批护理科研、教育、临床的高级人才。另外，幵展院级三基技能培训和考核较为薄弱，激励机制不健全，都是制约发展中医护理人才的瓶颈。二、对策1努力提高中医护理认识由笔者（护士长）组织护理技能操作大练兵，对中医知识，中医理论,中医技能等进行培训与考核。进行示教一练习一考核一再示教的良好循环过程，利用技术操作考核，使中医科护理人员整体操作水平得到了极大的提高。中医科的护理人员突出科室特色，进行强化训练

6、，达到人人过关。为了解决这一问题,我们采取中帮西、西学中的学习方法，互相取长补短。以中医护校的护理为主,从理论到临床指导西医护校毕业的护士，正确运用中医护理技术，以达到最佳的护理效果为目的，采取行之冇效的护理措施，并i通过自学和请教老中医的方法,提高业务水平。0前我院护理人员的辨证施护水平己有明显提高。2提高护理知识掌握程度为了保证护理的质量，正确进行中医辨证施护，首先对新护士进行中医相关知识的培训，以中医为基础，采取中西医护理结合为基准，使全院护理人员从观念上转变、思想上重视、行动上落实，以点带面，全院开花。以全面提高护士的中西医结合综合业务素质为

7、目的，真正把中医护理运用到患者身上。3减轻工作压力，增强服务意识我们采取不同的方式组织学习、讨论、分析、纠正。首先从思想上认识护理工作的重要性。其次是组织科室护士根据病种不同认真学专业知识。最后采取典型病例考核，由全科护士共同参与评估护理的质量,量化给予正确的评价。从疾病的治疗到预防，从简单的用药到药物的作用，从病人到家属，从饮食到保健，从入院宣教到出院指导，点点滴滴，都融入护理工作。4加快护士队伍建设采用进行竞争上岗制，帮助新护士进行角色转变，尽快适应科室工作，克服工作中的困难，打开工作新局面，培养护士长的管理意识，护理部围绕病区工作特点和管理原则

8、，组织八位经验丰富、工作突出的护士长利用下午和晚上吋间进行业务培训和经验介绍，就护士长的素质和沟通协调能力、