零备件库存管理优化——以上海烟草(集团)公司为例

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1、上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行分析工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的分析做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：陈钢日期：2007年11月27日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有

2、关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密√。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：陈钢指导教师签名：苏强、顾善根日期：2007年11月27日日期：2007年11月27日上海交通大学工程硕士学位论文第一章引言第一章引言1.1分析背景零备件库存管理对于制造型企业来说有着重要的意义[1]，即在保证生产需要的前提下，尽量降低备件成本和减少备件储备资金。它直接影响设备的维护、检修、抢修工作，与企业的正常生产和经济效益密切相关。目前国内外许多中大型的制造企业，如汽车和烟草行业许多知名企业，随着市场竞争

3、的加剧，对自身管理的要求随之提高。不仅要求对零备件库存进行流程化的计算机管理，而且期望建立基于零备件的库存结构的优化与决策支持系统，以加强对零备件的有效管理。制造行业的零备件（Sparepart）管理是指在保证生产需要的前提下，尽量降低备件成本和减少备件储备资金。零备件管理工作对企业经济效益的影响有明显性和潜在性两方面。明显性表现在备件管理中备件消耗量及备件库存量的多少，直接反映出企业生产成本的高低和占用企业流动资金的多少，在备件价格较高的情况下，这一作用较为明显；潜在性表现在合理的备件库存可以保证故障设备能及时抢修以及维持正常的维修工作，节省时间，减少生产上的间接损失，从而提高

4、企业的经济效益。但从目前国内外各种商业预测及库存管理的理论和分析来看，大多把注意力集中在产成品市场预测和原材料及产成品库存管理，很少涉及零备件消耗预测与零备件的库存管理优化。零备件管理的基本职能有两个：(1)对外保证满足工厂生产的设备维护需要；(2)对内不断调整优化库存结构，提高零备件储备的合理性和经济性。现在的零备件管理与前几年相比，除了利用管理人员的经验和基于业务流程的操作系统以外，更加需要的是通过对数据信息的分析运用提供管理决策支持。总结目前中国很多企业对传统零备件管理的误区：1、仅仅控制总库的库存量。很多类似“小金库”的所谓“黑色仓库”的库存量1上海交通大学工程硕士学位论

5、文第一章引言并未被统计，比如车间甚至班组的仓库。2、从采购部门的角度出发一次性出库，大量零备件流入了不可控制的“黑色仓库”。账面上的资金周转率很高，实际上截然相反。3、减少订购数量，从而导致一线维修部门囤积不必要的零备件。虽然在特定的短时期内可以零备件采购费用，但是缺乏稳定性和均衡性，且从长期来看无效甚至有害的。4、使用低素质人员，虽然可以降低工资支出，但由于不能兼任其它工作，不能使用现代化的办公工具，造成效率低下，库存增加或者缺货率高。5、一次采购大量的零备件，虽然提高了服务水平，但结果是不仅占用了大量的资金，而且增加了日常维护工作量，增加了存储费用。6、对零备件缺乏统一的管理

6、，如同一备件不同编号、不同编号同一备件等，这是造成企业库存结构不合理的原因之一。1.2问题的提出零备件库存管理与其他库存系统一样，要解决的问题包括：z应该存储哪些备件？z这些备件应存放在什么地方？z每种备件存放的数量是多少？通过对现有大多数企业信息系统的深入分析后可以发现，相当一部分系统至少在以下几个方面还存在较大的不足：首先，很多系统是一个基于业务流程的操作系统，还不能真正称为管理信息系统。除了基本的信息查询和库存预警功能外，很多系统几乎没有涉及到决策支持方面的功能。其次，很多系统未能引入分类管理的思想，由此产生的直接后果是：由于备件的种类繁多，数量庞大，但人员有限，从而导致重

7、点物资控制不严，库存维持成本2上海交通大学工程硕士学位论文第一章引言过高，库存量大但仍无法满足生产的需要等现象。第三，目前的系统虽然能够获取有关的库存数据，但是备件管理部门对库存数据缺乏统计分析，对未来的需求缺少预测，对存储策略缺乏决策支持，因此只能根据工作经验编制采购计划，这就直接造成了库存参数设置不科学，库存结构不合理。最后，关键设备的专用备件通常需要从国外进口，由于采购非常复杂，采购周期长。为了不影响生产，企业就会大量的资金来存储这种专用备件。实际上，这些备件的质量好，生命