数字化医院卫生经济管理模式研究与实践

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1、数字化医院卫生经济管理模式研究与实践（山东省卫生教育培训中心山东省济南市250014）【摘要】随着现代化医院的管理模式的转变，数字化医院卫生经济管理模式逐渐得到发展与推广，通过将管理数字化、智能化，运用科学的现代管理工具帮助医院进行卫牛.和经济的管理，能够极大地提高医院的管理效率，促进医院发展。但是这种数字化管理模式仍然处于发展探索的时期，因此木文对这种管理模式的主要内容进行了介绍，研宄其目前在实践中存在的一些问题，提出实践推广建议。【关键词】数字化医院；卫生经济管理模式；研究；实践【中图分类号】C93【文章标识码】A数字化医院卫生经济管理模式是一种新型数字化管理模式，它主要包

2、括了是患者就医时的费用支付和评价服务“一卡通”，医院物资管理“可视化”，医院成木核算“精细化”，医院员工绩效考核“数字化”，医院重大战略决策制定和分析“智能化”，医院卫生经济管理“一体化”等主要的管理服务。通过将一些医院常规的管理项目数字化、智能化、科学化，取得更加有效的管理效果。1.数字化医院卫生经济管理模式内容異体介绍1.1患者付费和评价一卡通式管理这种管理模式建立在医院的数字化管理平台的基础上，目的是为了方便患者就诊，减少患者的挂号、付费、就诊时间。患者可以通过持有的1C卡，在医院的系统上进行挂号，系统可以自行帮助医院排出挂号顺序，患者挂号成功之后可以在同一地点用这个系统

3、进行费用的支付，不必为了支付费用再到处走，并且减少排队时间；最后系统也可以根据患者挂号顺序和挂号项目安排分诊，患者只需要记住系统分配的信息就可以直接到指定科室找医生就诊。这种数字化管理模式大大减少了患者挂号付费的时间，同时也提高了医院的处理效率，由系统统一对患者信息进行管理，保证了管理秩序。1.2医院物资的可视化管理医院通过建立一个可视化的物资管理平台，可以实现物资管理的公开,同吋这种物资管理平台也可以帮助科室提交物资申请，由平台直接反映到物资管理部门，批准后即可向科室分配物资，简化了物资的分配流程，使紧缺或急需的物资更快地分配下去。医院的员工都可以通过这个管理平台查看医院物资

4、的购买以及分配情况，同时也向社会公开物资财政消耗状况，通过这种可视化的管理来监督医院对于物资的购入和分配，降低违法犯罪现象发生的可能性，同吋也可以加强对各种物资的管理，提高管理和分配效率。1.3成本控制及核算精细化管理数字化医院卫生经济管理模式下，可以通过数字化平台对医院的成本控制及核算工作进行更加精细化的管理。0前运行的这一类平台基本可以支持成本的合理化分配以及医院发展建设过程中成本的精细化记载，最后可以进行详细的成本实际消耗总结和与前期计划的比对，自动制作详细的图表，产生成本消耗中问题的分析总结，以作为管理者的参考。这种系统将成本控制及核算精细化到每一个方面，可以为医院的成

5、本管理提供极大的帮助。1.4员工绩效考核数字化管理医院员工的缋效考核是关系着员工工作状况的重要考核，如果没奋一个比较科学的考核标准就不能对员工起到积极地鼓励促进作用。而在数字化医院卫生经济管理模式下，通过将员工的绩效考核数字化，用具体的数字指标来衡量员工的工作情况以及工作效率，便于员工对比反省，同吋也能够鼓励员工，提高人力资源管理的效率。1.5医院战略决策分析智能化管理医院在制定重要的战略决策吋，需要对大量的医院发展或管理数据进行分析，分析总结数据是一项非常复杂的工作，如果仅靠人力完成难免会产生疏漏,而新的数字化管理系统可以帮助决策者进行决策参考，通过整个系统数据的调用简单地得

6、到管理者想要的数据，冋吋也可以智能地生成一些数据总结以及数据对比分析，为医院战略决策分析提供参考和帮助。1.6医院卫生经济管理一体化医院建立这样一个数字化卫生经济管理模式不只是为了提高管理部门的管理效率，更是为了将整个医院的卫生经济管理形成一个完整的体系，将医院的各个部门结合起来，通过统一的智能化系统进行管理，将整个医院组建成为一个完整的实体。每一个部门都不仅仅只关心自己的部门发展，而是要与自己相关的部门共同协调发展，从而形成一个完整的系统。将整个医院的卫生经济管理一体化，不仅方便了管理者进行管理，更能够促进医院更好地对外发展。1.数字化医院卫生经济管理模式在实践中存在的问题2

7、.1管理理念落后，管理模式不能完全推广有一些医院的管理理念较为落后，尽管采用了这种新型的数字化卫生经济管理模式，但实际的推广度并不高。尤其是在乡镇医院，可以看到患者排队挂号就医仍然是采用以往的形式，只是去挂号就要花费人量的时间和精力，数字化设备的应用仅仅是作为一个信息登记的平台，没有完全实现数字化卫生经济管理模式中的具体内容，不能大胆地进行管理模式创新，就难以在社会的快速发展中抓住先机，取得突破。2.2对患者以及员工的宣传力度不够数字化医院卫生经济管理模式难以在中小医院推广实践的一个重要原因