项目组织与项目团队

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1、第3章项目组织与项目团队3.1项目组织3.2项目团队3.1项目组织项目组织是实施项目的主体。组织文化、风格和结构会对项目实施产生影响。组织的项目管理成熟度及其项目管理系统也会影响项目。与外部企业合资或合伙的项目，会受到不止一家企业的影响。文化与风格可能对项目实现目标的能力产生强烈影响。文化与风格通常被称为“文化规范”。这里的“规范”包括一些共同的认识。例如：如何完成工作、哪些工作方式是可以接受的，以及谁能有力推动工作的完成。大多数组织都形成了自己独特的文化，其表现形式包括（但不限于）：共同的愿景、价值观、行为规范、信念和期望政策、方法和程序对职

2、权的看法工作伦理和工作时间组织文化是一种事业环境因素组织文化与风格组织结构组织结构也是一种事业环境因素，它可能影响资源的可用性，并影响项目的管理模式。组织结构的类型包括职能型、项目型，以及位于这两者之间的各种矩阵型结构。组织结构对项目的影响信息系统项目与企业的组织结构：职能型组织信息系统项目与企业的组织结构：项目型组织信息系统项目与企业的组织结构：矩阵型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织复合型组织组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产，可来自任一或所有参与项目的组织，用于帮助项目成功。这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。过程资

3、产还包括组织的知识库，如经验教训和历史信息。组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织过程资产组织过程资产的分类1、流程与程序组织的标准流程标准化的指南、工作指示、建议书评价准则和绩效测量准则模板根据项目的具体需要，“剪裁”组织标准流程的指南与准则组织对沟通的规定项目收尾指南或要求财务控制程序问题与缺陷管理程序变更控制程序风险控制程序排序、批准与签发工作授权的程序2、共享知识库过程测量数据库，用来收集与提供过程和产品的测量数据项目档案历史信息与经验教训知识

4、库问题与缺陷管理数据库配置管理知识库财务数据库程序变更控制程序风险控制程序排序、批准与签发工作授权的程序3.2项目团队定义：项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。——随着项目的进展，项目团队成员的类型和数量可能频繁变化。项目团队成员也被称为项目员工。尽管项目团队成员各有不同的角色和职责，但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员尽早参与，既可使他们对项目规划工作贡献专业技能，又可增强他们对项目的责任感。特征：项目团队具有一定的目的项目团队是临时组织项目经理是项目团队的领导项目团队强调合作精神项目团队成员的增减具有灵活性项目

5、团队建设是项目成功的组织保障信息系统项目的团队1．项目经理项目经理是整个项目的领导者，其任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。项目经理拥有资金的支配权，可以把资金作为强有力的工具来进行项目管理，对其资金运用情况可采用定期向上级汇报等方法进行合理监督。2．过程管理小组过程管理小组负责整个项目的成本及进度控制、配置管理、安装调试、技术报告发布与培训支持等任务，过程管理小组是一个综合性的机构，其作用是保证整个开发项目的顺利进行。3．项目支持小组项目支持小组的任务是保障后勤支持，它要及时

6、提供系统开发所需要的设备、材料，负责进行项目开发的成本核算，负责合同管理、安全保证等工作。对大型项目来说，由于涉及的资金巨大、开发人员众多、材料消耗也多，项目支持小组尤其要进行科学的管理。4．质量保证小组质量保证小组的任务是及时发现影响系统开发质量的问题并给予解决。问题发现得越早，对整个项目的影响越小，项目成功的把握就越大。5．系统工程小组由于信息系统开发是一项系统工程，因此可以按照工程的一般特性，用系统的观点制定出系统开发各个阶段的任务计划，这是系统工程小组的工作职责，即将整个开发过程按阶段划分出若干个任务，规定好每个任务的负责人、任务的目标

7、、检验标准、完成任务的时间等。只有明确每一项任务的责、权、利，才能使得开发工作顺利进行。6．开发与测试小组开发与测试小组的任务是充分利用系统开发的一些关键技术、开发模型以及一些成熟的商品软件从事各子系统的开发与集成，并对各子系统进行测试。这是整个开发项目的关键，因此要组织好该小组的成员，并采用统一的方法和标准进行工作。7．系统集成与安装调试小组系统集成是对整个信息系统进行综合的过程，该小组成员要在充分注意软件、硬件产品与所开发的信息系统之间的结合，注意最大限度地保证系统可靠性及发挥系统的最高效率的前提下完成信息系统的软件、硬件等各方面的集成，并

8、做好整个系统的测试与安装调试工作。信息系统项目成员的角色及其职责1．项目负责人项目负责人负责管理项目的开发活动和开发方向。（1）制定项目计划，明确各项