资源描述：
《试述绩效考核与绩效管理的关系_苏天高》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2007年12月湖北经济学院学报(人文社会科学版)Dec.2007
第4卷第12期JournalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences)Vol.4No.12试述绩效考核与绩效管理的关系苏天高(德化陶瓷职业技术学院,福建德化362500)摘要:文章从绩效、绩效考核与绩效管理的概念入手,在绩效管理始于绩效考核、绩效管理是一个综合性的整体系统等两方面阐述了绩效考核与绩效管理的联系,从人性的假设不同、管理的宽度不同、管理的目的不同、管理者扮演的角色不同等四方面阐述了绩效考核与绩效管理的区别,从提高员工工作动机水平、促进组织内部
2、信息流通和企业文化建设、使人力资源管理成为一个完整的系统、提高员工绩效等方面来说明识别绩效管理与绩效考核的现实意义,并就中小企业绩效考核与绩效管理问题提出了四点的原则性意见。关键词:绩效考核;绩效管理;关系;意义长期以来,不少企业对绩效考核与绩效管理在认识上存于成功地实施绩效评估有着非常重要的作用。正因为传统的在着较大的误区,把绩效管理简单等同于绩效考核。绩效管理绩效考核对提高员工的满意度和绩效的作用非常有限,对完与绩效考核虽然只有两字之差,但是涵盖的内容、折射的思想成组织目标的作用也不大,才导致了绩效管理的发展[2]。理念等很多方面都存在差别。如果不能正确认识两者的关系,(三)绩效管理的概
3、念绩效管理的价值无法得到体现,企业也不能通过绩效管理来绩效管理是在传统的绩效考核基础上发展起来的,从绩提高员工绩效、进而提升企业的竞争优势。效考核到绩效管理有赖于以下四个原则:其一,必须设定目一、绩效、绩效考核与绩效管理的概念标,目标必须为管理者和员工双方所认同;其二,测量员工是(一)绩效的概念否成功达到目标的尺度必须被清晰地表述出来;其三,目标本对绩效的定义,主流的观点主要有两种,一种把绩效看作身应该是灵活的,应该足够反映经济和工作场所环境的变化;为一种结果;另一种则把绩效看作为个体的行为[1]。这两种观其四,员工应该把管理者不仅仅当作评价者,而应该当作是指点,构成了“任务(目标)管理”思
4、想和“过程(工作)管理”思想导者,帮助他们达到成功。的分野。“任务(目标)管理”的思想认为绩效是结果绩效,可以因此,我们可以将绩效管理概括为组织就绩效问题进行用诸如产出、指标、任务、目标等词表示。把绩效定义为产出的的计划、组织、领导和控制的过程[3]。在人员绩效管理的过程结果与人们日常的感受相符合,便于人们理解和接受;同时衡中,经理人与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目量结果绩效时操作性强,有利于明确具体的指标,容易保持客标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助观性。“过程(工作)管理”思想虽然同样将组织目标放在首位,员工不断实现绩效目标,在此基础上,作为一段时间绩效的
5、总但更重视目标的实现过程,因此不同意把绩效作为产出或结结,经理人通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确果,认为绩效是行为绩效,受各种环境因素和个体因素的影立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改响。这种思想注重员工工作过程的规范、努力程度、动机、人际等因素。本人认为,绩效的涵义应该包括结果和行为两个方进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,并朝更高的绩效目标面,就是在工作中应该做什么和如何做的问题。迈进,从而实现员工和企业同步发展。(二)绩效考核的概念二、绩效管理与绩效考核的联系绩效考核(或绩效评估)出现很早,有着悠久的历史
6、。在西(一)绩效管理始于绩效考核方工业领域,罗泊特·欧文斯最先于19世纪初将绩效评估引绩效考核有着悠久的历史,在中国,绩效考核的历史可以入苏格兰。美国军方于1813年开始采用绩效考核。追溯到三皇五帝时期。《尚书·尧典》里有“纳于大麓,暴风骤雨简单而言,绩效考核是组织对组织内的成员一段时间的弗迷”,就是指尧将帝位让给舜之前,对其进行了绩效考核。可工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考见,绩效考核很早就在实践中受到统治者或管理者的重视。在核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。西方工业领域,罗伯特·欧文斯最先于19世纪初将绩效考核绩效考核实际上是管理控制的一项内
7、容。引入苏格兰。美国军方于1813年开始采用绩效考核,美国联绩效考核在理论与实践中的局限是逐渐被人们认识的。邦政府则于1842年开始对政府公务员进行绩效考核。随着经Spangengerg在1992年指出,传统的绩效考核是一个相对独济的发展、管理水平的进步,越来越多的管理者和研究者意识立的系统,通常与组织中的组织目标和战略、组织文化、管理到绩效考核的局限与不足。Spangengerg(1992)认为传统的绩者的
