双人核对管理模式在药房药品管理中的应用研究

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1、双人核对管理模式在药房药品管理中的应用研究郑持伟新津县人民医院四川成都611430【摘要】目的：探讨在药房药品管理中应用双人核对管理模式的作用。方法:选取2015年3月至2016年3月实施双人核对管理模式前在门诊药房取药患者120例为对照组，选取2015年3月至2016年3月实施双人核对管理模式后在门诊药房取药患者120例为观察组，通过问卷调查，分析用药错误发生情况及工作效率。结果：观察组满意者占比73.33%(88/120)、总满意者占比为90.00%(108/120),均显著高于对照组的57.50%(69/120)、76.67%(92/120),其中满意率高出22.65%。差异均有

2、统计学意义(P<0.05)o结论：在药房药品管理工作中，实施双人核对管理模式，不仅能有效降低差错发生率，同时能明显提高工作效率，改善工作质量，值得推广。【关键词】药房；药品管理；双人核对；应用效果【中图分类号】R952【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-04-225-01药品核对是药房药品管理的关键步骤，是工作质量控制的重要措施，临床观察发现[1],实施双人核对管理模式，对减少用药错误，提高工作效率具有明显效果。木研究通过对比，探讨了药房药品管理中应用双人核对管理模式的作用，报告如下：1资料与方法1.1一般资料选取2015年3月至2016年3月实施双人核对管理模

3、式前在药房取药患者120例为对照组，男性64例，女性56例，年龄18-71岁，平均(47.9±3.2)岁，疾病类型：21例为妇科疾病；17例为心血管疾病；31例为呼吸系统疾病;25例为泌尿系统疾病；26例为其他疾病。选取2015年3月至2016年3月实施双人核对管理模式后在药房取药患者120例为观察组，男性67例，女性53例,年龄19-73岁，平均(48.2±3.4)岁，疾病类型：20例为妇科疾病；19例为心血管疾病；34例为呼吸系统疾病；24例为泌尿系统疾病；23例为苏他疾病。两组患者一般资料无显著差异(P〉0.05),存在可比性。1.2方法对照组行常规药

4、房药品管理，严格按照《药品管理法》［2】中相关要求进行操作，并按照“四查十对”原则调剂处方，但未实行双人核对制度，观察组在常规管理基础上，应用双人核对管理模式，具体方法：由一名药师根据患者摆药单进行备药，放入药框中，不同患者药物，应当分别放入独立药框中。另一位药师对药物通用名、数量、剂型以及特定抗菌药物批号等进行核对，并对不合理处方进行仔细辨别，如出现不合理处方，当提醒门诊药师进行审核。如在核对过程中，得知药房药品不足，需及时告知窗口药师，向患者耐心解释。最后，两位核对人员再次核对后，共同在摆药单签字，并对摆药单进行留存。1.3观察指标通过问卷调查形式，对两组患者中用药错误发生情况进行

5、观察，并通过分析患者取药等候吋间、调剂吋间及药品核对吋间，对药房工作效率进行判断。1.4统计学方法选择SPSS17.0软件对相关数据进行分析，计量资料通过()表示，采用t检验，计数计量通过［n(%)］表示，采用x2检验，若P<0.05,提示差异存在统计学意义。2结果2.1用药错误情况观察组中用药错误发生率为1.67%，冋对照组8.33%比较，明显较低，差异存在统计学意义(P<0.05),见表1。表1两组患者用药错误发生情况对比［n(%)］3讨论随着人们健康意识的不断增强以及我国医疗卫生事、Ik的不断发展，使得人们对医院服务的要求越来也高，而门诊药房作为医院的重要组成部分，通过创新

6、管理模式，提高药房药品管理工作的质量与效率，具有重要意义［3］。药品核对是药房工作的重点，是降低用药错误的关键环节，由于在以往实践中，药房工作人员缺乏科学的工作态度，制度落实不到位，对药物未进行认真核对，使得用药错误发生率上升，工作效率下降，因此需实施创新的管理模式［4】。双人核对管理模式，对够对用药错误风险进行冇效防范，同吋在规范化的流程下，能够有效提高工作效率。本研究中，观察组在实施双人核对管理模式后，其用药错误发生率明显较对照组低(P<0.05),表明双人核对管理制度效果确切。同吋，观察组各项工作吋间均明显较对照组短(P<0.05),结果同相关文献报道•一致。有学者提出［5】，在

7、药房药品管理中，还应当加强监督管理，提高药师综合素质，并不断加快药品管理的自动化建设，多应用创新模式。综上所述，双人核对管理模式在药房药品管理中应用，可冇效减少差错，提高工作效率，具有较高临床价值。参考文献：［1】许晶晶，薛清方.品管圈在住院药房降低药品调配差错次数中的应用⑴.中国现代医药杂志，2014,16(8)：40-43.［2】张淑珍，刘晓军，李冬梅等.浅谈住院药房药品质量管理U］.中国急救复苏与灾害医学杂志，2013,12(8)：745