营口港监理人员绩效考核体系研究硕士学位论文

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1、大连理工大学硕士学位论文营口港监理人员绩效考核体系研究姓名:李钟申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:刘晓冰20071101大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要绩效考核是企业人力资源管理的重要内容,并应随企业的自身发展、环境变化和日常管理需要而不断地变化,如何建立一个适应于企业现阶段自身和环境需要的绩效考核体系,是企业人力资源管理的一项重要工作。本论文以笔者所在营13港工程监理咨询有限公司监理人员绩效考核体系为研究对象,采用实地调查、人员访谈、系统分析与设计以及实施保证等实证研究的方法,查阅了大量当今绩效考核方面的理论和实践文献,仔细研究了相关企业的案例,做了长时间的企业和人员调查

2、及问卷,对营口港工程监理咨询有限公司的组织情况、人员现状、内外部环境及现行系统也傲了较为详尽的调研。经半年多的准备和对现行绩效考核体系的研究,从理论和实践两方面入手,来分析、发现和解决问题,从而对原系统进行更新研究,健全了考核目标和内容,甄选了工作职责和工作流程,确立了新的考核标准、方法、工具应用和流程安排等,制定了一套适合于营口港监理公司监理业务需要的新绩效考核体系,以提高组织的绩效。本文首先扼要论述企业背景包括组织现状和人员情况,就公司现行的考核制度进行调研、分析,列举出现行考核制度存在的缺陷改进以及改进公司绩效考核体系的目的和论文框架;然后系统回顾了绩效考核的有关理论和方法;并根

3、据行业分析和绩效考核的相关理论,更新设计了新的考核体系;最后,提出了更新后的续效考评系统实施保证的构想和推广建议。新的绩效考核体系从理论、设计、操作性、科学性等方面较原系统有了本质的改变,试运行过程分析也较全面。但因未进行试运行,可能还有不适应的地方,离全面有效考核监理人员在工作中表现出来的工作绩效结果可能还有一定差距。在实践中,还须进一步完善和改进考核体系;同时,希望通过本课题的研究,能开阔同业的思路,提高这些企业的整体竞争力。关键词:工程监理;绩效考核;入力资源管理营口港监理人员绩效考核体系研究Y.K.portSupervisionPerformanceAssessmentSyst

4、emDesignAbstractTheachievomcntsinspectionistheenterprisehumanresourcesmanagementimportantcontent.andshouldalongwithenterprise'sowndevelopment,也eenvironmentalvariationandthedailymanagementneedsbuttheunceasingdiastrophism.Howestablishestoadaptintheenterprisepresentstageownandtherequirementsofenvir

5、onmentachievementsinspectionsystem,isanenterprisehumanresourcesmanagementimportantwork.ThepresentpaperoverseesthepersonnelachievementsinspectionsystemtaketheauthorinY.K.PortprojeotsupervisingconsultantL.Cdastheresearchobject.瓢"authorUSesrealdiagnosisresearch,personnelInterviews,systemanalysisand

6、designasWellaspredeterminedplanconceptionmethod.consultshavebeenmassivenowtheachievementsinspectionaspecttheoryandthepracticeliterature,careftdlyhasstudiedthecorrelationenterprise’scase,hasmadethelongtimeenterpriseandthepersonnelinvestigationandasksthevolume,toY.K.Portprojectsupervisingconsultam

7、L.Cdfsorganizationsandagencies。thepersonnelpresentsituation.theinteriorandtheextcrnalenvironmentandthemovementsystemhasalsodonethequitedetailedinvestigationandstudy.Afterhalfyearpreparationandtotheachievementsinspectionsyste

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