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时间:2018-11-28
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1、RFID與物流中心營運管理期末報告班級:行銷三甲指導教授:林志鴻副教授組員名單:余佳蓉996D0024尤瀞瑩996D0901謝萍如996D0001洪浥華996D0027一、物流中心之進貨作業進貨作業ReceiveandInspectGoods進貨作業包括進貨基本單位的決定、卸貨、檢查及驗貨。進貨是所有物流作業流程的準備動作,如果沒有正確的處理進貨,將會造成入庫、儲存、撿取、出貨作業上的困難及增加錯誤率。進貨作業流程的主要環節1.進貨作業計劃進貨作業的制訂必須依據訂單所反映的訊息,掌握商品到達的時間
2、、品類、數量及到貨方式,儘可能準確預測出到貨時間,以儘早做出卸貨、儲位、人力、物力等方面的計劃和安排。進貨作業計劃的制訂有利於保證整個進貨流程的順利進行,同時有利於提高作業效率,降低作業成本。2.進貨前的準備在商品到達物流中心之前,必需根據進貨作業規劃,掌握入庫商品的品種、數量和到庫日期等具體情況的基礎上做好進貨準備。做好入庫前的準備,是保證商品入庫穩中有序的重要條件。3.接運與卸貨有些商品通過鐵路、公路、水路等公共運輸方式轉運到達,需物流中心從相應站港接運商品,對直接送達物流中心的商品,必須及時
3、組織卸貨入庫。4.分類與標示在對商品進行初步清點的基礎上,需按儲放地點、標誌進行分類並做出標記。在這一階段,要注意根據有關單據和訊息,對商品進行初步清理驗收,以便及時發現問題,查清原因,明確責任。5.核對單據進貨商品通常會具備下列單據或相關訊息:送貨單,採購訂單、採購進貨通知,供應方開具的出倉單、發票、磅碼單、發貨明細表等;除此之外,有些商品還有隨貨同行的商品質量保證說明書、檢疫合格證、裝箱單等;對由承運企業轉運的貨物,接運時還需審核運單,核對貨物與單據反映的信息是否相符。6.入庫驗收入庫驗收是對
4、即將入庫的商品,按規定的程式和手續進行數量和質量的檢驗,也是保證庫存質量的第一個重要的工作環節。商品的檢驗方式有全檢和抽檢兩種商品檢驗方式,一般由供貨方和接貨方雙方通過簽訂協議或在合約中明確規定。7.進貨信息的處理(1)商品信息的登錄到達物流中心的商品,經驗收確認後一般應填寫“入庫驗收單”,單據的格式根據商品及業務形式而不同,但一般包含供應商信息、商品信息、訂單信息等。(2)作業輔助信息的收集與整理在進貨通道、站臺、庫房佈局等硬體設施的設計與佈局中,需要考慮許多相關因素,才能達到既能控制適當的規模
5、,節省投資,又能滿足作業需要的目的。這些信息將決定進貨工作量的大小、裝卸貨方式及設備的選擇、庫內外卸貨站臺的空間、進貨驗收對人員及設備等方面的需求、進貨作業活動所需場地和空間的大小、車輛等運輸工具的安排。進貨輔助信息主要來自於進貨作業過程中發生的相關信息,因此,必須注意收集與整理,以便為管理決策提供重要的參考數據。進貨作業的影響因素在組織與計算進貨作業時,我們首先必須對影響進貨作業的主要因素進行分析,這些影響因素主要來自供應商及其送貨方式、商品種類、特性、商品數量、進貨作業與其他作業的相互配合等方
6、面。1.進貨供應商及其送貨方式每天送貨供應商的數量、供應商所採用的送貨方式、送貨工具、送貨時間等因素都會直接影響到進貨作業的組織和計劃。2.商品種類、特性與數量不同商品具有不同的特性,則需要採用不同的作業方式,因此每種商品的包裝形態、規格、質量特性以及每天運到的批量大小,都會影響物流中心的進貨作業方式。3.進貨作業人員在安排進貨作業時,要考慮現有的工作人員以及人力的合理利用,儘可能縮短進貨作業時間,避免車輛等待裝卸的時間過長。4.與倉儲作業的配合方式一般物流中心出貨、儲存有棧板、箱、單件三種方式,
7、進貨同樣也有這三種方式,因此,在進貨時必須通過拆箱、整合等方式將進貨擺放方式轉換成儲存擺放方式,到貸方式應儘量與儲存方式統一,否則將增加作業環節,造成不必要的浪費。個案研究-捷盟進貨流程將訂單編號,列出驗收貼紙,使用EOS方式通知各廠商。廠商進貨後,貼上條碼,進行驗收。將進貨商品依不同月份套上不同顏色膠帶(紅、藍、黃、綠),採行顏色管理。紅色代表當月進貨的商品;黃色代表上個月進貨的商品;綠色代表前2個月進貨的商品;藍色代表前3個月進貨的商品。採用電腦資訊系統,將進貨商品安排至各儲存區。個案研究-捷
8、盟行銷進貨作業進貨作業流程要能正確記載商品的產品編號、數量及規格等資料;其次要配合倉庫規劃及商品特性,選擇適當庫存位置並把商品儲放到正確位置(如圖2-20)。捷盟物流中心使用驗收卡管理進貨作業及盤點作業。在驗收卡上有出貨位置、貨品數量及條碼,廠商來貨時,請他們貼在貨箱上,以方便進貨時的驗收及管理(如圖2-21)。二、物流中心之出貨管理出貨作業將揀取分類完成之貨品做好出貨檢查,裝入適當的容器(紙箱、物流箱、棧板),做好標示,根據車輛趟次或廠商別只是將物品搬運至出貨區,最後與司機對點貨
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