浅谈知识型员工管理的困境及其激励策略

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1、浅谈知识型员工管理的困境及其激励策略摘要：随着知识经济的快速发展，以及众多企业对知识型员工的需求扩大，导致知识型员工的数量在不断的增加，诸多知识型员工已成为许多企业的中坚力量。然而，特殊的成长环境以及良好的教育背景造就了其鲜明个性和工作特点，这对各企业人力资源管理提出了更严峻的挑战。本文就对知识型员工管理的困境进行深入分析，并提出与之相关的激励策略。中国8/vie　　关键词：知识型员工；管理的困境；激励策略　　当前我国对知识型员工的管理存在管理僵化、激励不足、人力资源投资不足等问题，而造就这些问题的因素，

2、除了知识型员工个性鲜明，企业对之认识不足之外，还包括对企业竞争优势认识不足、对旧体制缺乏创新，对现代企业管理理念把握不足等因素。因此，针对这些问题有必要根据实际情况对知识型员工实施薪酬激励、工作激励、成就激励等，同时为知识型员工创造理想的工作环境和职业规划，从而在根本上摆脱对知识型员工的管理困境。　　1知识型员工管理的困境分析　　1.1管理手段陈旧　　管理手段过于陈旧可以说是我国当前各企业资源管理的最大问题之一，许多管理层还是习惯性的用统一手段来管理所有的工作人员，存在着严重的管理本位主义，缺乏与时俱进的

3、管理观念，没有根据企业业务的难易程度、工作的性质等特点合理的管理各岗位工作人员。这种落后的手段极容易造成权责分离，人事矛盾激化，现状感受的差异化使得员工的工作积极性下降，严重阻碍了知识型员工的发展。　　1.2激励手段不科学　　在激烈的企业竞争中，越来越多的企业逐步意识到科技与人才的重要性，许多的企业人力资源管理层人员开始采取激励措施来吸引、留住知识型员工。然而，仍然有部分企业由于对外流问题处理不当，往往采取了过激的激励措施，阻碍了知识型员工的流动，没有从根本上解决知识型员工流失的问题。以及众多企业高压式的

4、激励措施，工作的难度急剧上升，使得知识型员工对工作的满意程度和忠诚度都容易出现一定的动摇，难以为企业带来更多的价值。同时，在绩效考核方面，大多数企业的几乎都是直接由人力资源部门或者上层领导来决定绩效考核结果的，这种做法过于主观性，缺乏客观性和公正性，影响了企业对知识型员工的有效管理，无法真实有效吸引和留住知识型员工[1]。　　1.3人力资源流动渠道不通畅　　在科技知识不断发展和迅速传播的情况下，高新技术和信息技术在企业生产中得到了广泛的应用。由此可知，知识型员工在企业中有着绝对的主导地位，特别是在人力资源

5、中，他们需要通过工作实现相应的价值，带来相应的成就感。然而，当前还诸多企业普遍存在职位流动不通畅，也没有科学的奖惩考核制度，使得整个企业缺乏良性的竞争动力和压力。虽然在许多企业中经常出于需要有错位的现象，但往往企业没有真正的考虑什么样的人才适合担任什么样的岗位，挫伤了企业中那些有能力的知识型人才的积极性，阻碍了企业的发展。　　2.知识型员工管理的激励策略　　2.1建立与时俱进的管理观念　　在知识经济的时代，知识型员工的管理是一个企业人力资源管理的重中之重。首先，完善人力资源管理制度，在工作安排时，应该结合

6、知识型员工的特点来安排岗位，明确岗位职能和责任，胜任在自己熟悉的岗位上能够确保员工的工作积极性。其次，建立与时俱进的管理观念，例如：优化员工心理环境创造一个心情舒畅、团结的心理和工作氛围。建立沟通与反馈机制，便于员工之间相互学习、合作、创新等。从而促进企业的发展。　　2.2建立完善的激励制度　　激励的目的是为了调动人的积极性、主动性和创造性。是人力资源管理工作中最重要的一个手段，本着以人为主，公平、公开、公正的原则。对于知识型员工而言，应该探索出一条即适合企业发展，又可调动员工积极性的制度来。首先，精神激

7、励和物质激励双结合，同时不断的引入各种创新激励方法，灵活运用到促进企业发展中去。其次，杜绝激励政策统一化、空洞化和盲目化[2]。最后，注重企业文化激励和环境激励的作用，从而提高知识型员工的工作积极性和凝聚力。　　2.3组织培训学习　　组织员工培训学习在人力资源管理的流程中有着极其重要的地位和作用，而员工培训是建立在员工需求和企业需求的基础上，因此，在培训计划中，必须把企业的发展方向和员工个人的发展需求有机结合起来，让员工能够清楚的看到自己在企业当做的发展前途，使之与企业能够长期合作共赢。同时，企业还应该不

8、断的根据市场变化和科技发展，结合自身特点，为知识型员工提供更多的接受教育和提高自身技能的培训学习机会，从而实现知识型员工与企业之间的共同发展。　　3.�Y语　　知识型员工在企业中扮演着不可或缺的角色，不仅是知识技术创新的重要组成部分，也是在企业中转化成劳动生产率的重要载体。从本文可以看出，知识型员工管理的困境是由多种因素造成的，正确的分析知识型员工管理的因素有利于企业和知识型员工思想观念的转变。建立有效的管理激励策略，有利于吸