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时间:2018-11-27
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3、办法启发工作人员。3、只强调结果,不强调思想。4、在公司内部形成对立。5、一视同仁的待人方式。6、忘了公司的命脉—利润7、只见问题,不看目标8、不当主管,只做哥们。9、纵容能力不足的人。10、眼中只有超级巨星。错误1:拒绝承担个人的责任不要说“我以为”。生活中只有两种行动,要么就努力的表现,要么就是不停的辩解。如果你习惯说,这不是我的错,是他们的错,那么你在做什么。问题/麻烦到我为止。下属来请教时你,要问他已经解决到什么程度,采取了什么办法,是不是非要问你不可。如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,
4、别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察市场。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止,迟早它会把你推掉。有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任。错误2:没有办法启发工作人员员工没有教育好,主管要负70%的责任,人力资源部负30%的责任。训练干部独立起来,没有事不要随便打手机给主管。如果主管在上班时间把每天的事都完全做好,下班后就不需要打电话。抓住每个机会,随时随地随人地教育你的下属。员工就像一棵树苗,从小就要把他捏好,当他长成一棵大树时,你就不用那么
5、操心了。管理有一项主要目的:使企业经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良善的企业,经过好几代的员工,以及任何一位经理人或暂时或永久的离开,仍能继续成功地运作下去。任何优秀的经理人都能离开办公室一整天,不会引发混乱。错误3:只强调结果,不强调思想思法→触动→行为→习惯→文化。成功的人是年轻的时候就养成了成功的习惯和思想。下属的思想是要靠主管来教育的。有一天,员工离开公司时,如果比起进来时没有长进,是本人和其上司的失败。错误4:在公司内部形成对立危险信号:你们,他们“我才去参加过‘他们的’会
6、议,时间如此紧迫,如果我们一定要把‘我们的’时间耗在开会上,我不知道‘他们’指望‘我们’怎么把工作做好。不管怎么说,把这些填好,明天上午交到我桌上。”案例:奥的斯电梯和三菱电梯。日本杏仁豆腐店如何处理投诉。错误5:一视同仁的待人方式主管要了解每个的特点、特长、文化背景,用人所长。中国人习惯情、理、法,西方人习惯法、理、情,即先讲制度和法制,再讲道理,最后讲人情。成熟的公司和不成熟的公司都宜用制度来管理。中国历史上最强大的朝代都是专制的,相反,软弱的朝代都不强调法制,而强调人情。错误6:忘了公司的命脉
7、—利润利润产品员工公关销售除了利润之外,一切都是假的。注意经济规模。案例:青岛啤酒自己生产瓶盖。主管的四大责任:为资本主创造利润,为社会谋求就业,为员工谋求福利,为消费者谋求品质。错误7:只见问题,不看目标性格左右命运,气度影响格局,命好。年轻时就要有大格局,做事情要看大目标。学会“放下”。问题=机会。许多人花90%的时间去做对公司生产力只有10%贡献的事情。要做计划。案例:三菱的百年计划。你忘记的事情,你的敌人会告诉你。错误8:不当主管,只做哥们公司外出搞活动时,主管是在工作,是你的任务,员工是在
8、娱乐。不要坏了规矩,主管要有威严,公司要有伦理。公司设定行为标准,才会让人树立起尊严。在一个公司工作要有尊严。经过筛选的人,才会以公司自豪。例:日本小西染布公司“一生只做一件事!”。错误9:纵容能力不足的人管理不等于比赛,看谁的爱的更多,不要当滥好人。做人就不要做事,做事就不要做人。主管应该压制你的手下,纠正你的手下,让你的手下节省。一个主管鞠躬尽瘁是没有用的,重要的是让手下的人鞠躬尽瘁。只要求(委屈)自己就是纵容能力不足的人。纵容能力不足的人在公司存在就是不公平,坏
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