提高团队执行力培训课件.ppt

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1、执行力TheDisciplineofGettingThingsDone如何完成任务的学问1大纲第一部分管理者常犯的十个毛病第二部分执行的基本要素和常见问题第一部分：管理者常犯的十个毛病管理者常犯的七个毛病1、拒绝承担个人的责任。2、没有办法启发工作人员。3、只强调结果，不强调思想。4、一视同仁的待人方式。5、只见问题，不看目标6、不当主管，只做哥们。7、纵容能力不足的人。错误1：拒绝承担个人的责任不要说“我以为”。生活中只有两种行动，要么就努力的表现，要么就是不停的辩解。如果你习惯说，这不是我的错，是他们

2、的错，那么你在做什么。下属来请教时你，要问他已经解决到什么程度，采取了什么办法，是不是非要问你不可。如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。错误2：没有办法启发工作人员员工没有教育好，部门要负70%的责任，门店要负30%的责任。训练员工独立起来，要有独立处理工作的能力。如果主管在上班时间把每天的事都完全做好，下班后就

3、不需要打电话。抓住每个机会，随时随地随人地教育你的下属。员工就像一棵树苗，从小就要把他捏好，当他长成一棵大树时，你就不用那么操心了。管理有一项主要目的：使企业经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良善的企业，经过好几代的员工，以及任何一位经理人或暂时或永久的离开，仍能继续成功地运作下去。任何优秀的经理人都能离开办公室一整天，不会引发混乱。错误3：只强调结果，不强调思想思想→触动→行为→习惯→文化。成功的人是年轻的时候就养成了成功的习惯和思想。下属的思想是要靠主管来教育的。有一天，员工离开公司时，

4、如果比起进来时没有长进，是本人和其上司的失败。错误4：一视同仁的待人方式主管要了解每个员工的特点、特长、文化背景，用人所长。中国人习惯情、理、法，西方人习惯法、理、情，即先讲制度和法制，再讲道理，最后讲人情。成熟的公司和不成熟的公司都宜用制度来管理。中国历史上最强大的朝代都是专制的，相反，软弱的朝代都不强调法制，而强调人情。错误5：只见问题，不看目标性格左右命运，气度影响格局，年轻时就要有大格局，做事情要看大目标。学会“放下”。问题=机会。许多人花90%的时间去做对公司生产力只有10%贡献的事情。要做计划

5、。案例：三菱的百年计划。你忘记的事情，你的敌人会告诉你。错误6：不当主管，只做哥们公司外出搞活动时，主管是在工作，是你的任务，员工是在娱乐。不要坏了规矩，主管要有威严，公司要有伦理。公司设定行为标准，才会让人树立起尊严。在一个公司工作要有尊严。经过筛选的人，才会以公司为自豪。错误7：纵容能力不足的人管理不等于比赛，看谁的爱的更多，不要当滥好人。主管应该纠正你的手下，让你的手下去努力。一个主管鞠躬尽瘁是没有用的，重要的是让手下的人鞠躬尽瘁。只要求（委屈）自己就是纵容能力不足的人。纵容能力不足的人在公司存在就

6、是不公平，坏的拖累好的，而好的人才不会提拔坏的人。你的上司怎么看你1、主动报告你的工作进度。——让上司知道2、对上司的询问，有问必答，而且清楚。——让上司放心3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。——让上司轻松4、接受批评，不犯二次过错。——让上司省事5、不忙的时候，主动帮助他人。——让上司有效6、毫无怨言地接受任务。——让上司圆满7、对自己的业务，主动提出改善计划。——让上司进步传统的沟通模式之一主管下属下属下属下属传统的沟通模式之二下属下属下属下属下属下属主管现代的沟通模式下属主管下属下属下属下

7、属最新沟通方式下属下属下属下属下属下属主管第二部分：执行的基本要素和常见问题什么是执行力？执行力的标准：按质、按量、按时地完成自己的工作。执行力=贯彻力度执行是从企业最高领导到基层员工，每一个人都要坚持的事情。对执行力的看法积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。——柳传志（执行力就是找会执行的人）戴尔的成功完全是由于戴尔公司的员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。——迈克尔·戴尔（执行力就是在每一阶段，每一个环节都要力求完美）执行力的定义是什么按质、按量、按时地完成自己的工作企业核

8、心竞争力就在于执行力怪圈现象：（相互埋怨执行力差）补充：什么是核心竞争力顾客观点——这个产品没有替代品竞争者观点——这种能力别人无法模仿伊梨集团好的执行力必须要有好的管理团队主管以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。国人对执行力的态度对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。个性上不追求完美。在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。对“要求标准”不能也不想坚持。外部出了问题，从内部找起；员工出了问题，从主管找起；工作出了问题，从自