企业选才育才用才留才

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1、企業選才育才用才留才組織中的人才分布ExcellentPoor5%10%+-聖平庸愚劣質量職涯發展的四個象限36mons.6mons.?Dog()Career選才者必須看的兩種文件找人來做什麼事他是什麼樣的人主義者現在的專家或未來的專家用過即捨，否則必成公司負債從履歷表選擇應徵者請在下列空格中填入合適的標準─佳:3分好:2分平:1分差:-1/-2分InterviewReport1.Seniority(Stability)．具備工作經驗多久．擔任主管/功能(角色扮演)多久2.Functions:RolePlay,Leadership...etc.

2、．歷練那些職務(升遷轉調的速度過快？過慢？為什麼？)．應徵者的主要成就(自述及觀察)．管理過那些Function．Team&People(Level)3.Personality．自我表達部份．面談者的觀察4.Proposal/Advice流動率高的應徵者(轉換工作頻率高與低的定義)力弱力低性低能力不足慧眼識英雄:懷才不遇的才子佳人(搞清楚其所處環境及理由)(資訊蒐集能力不高)(容易受誘惑)(適應不易:環境,人事...)(無法勝任重責大任)思維出發點行事作風人際互動溝通模式外觀顯象職業特徵(5yrs+)LearningCapability意願Wil

3、lingness頻率Frequency動力EnergyLevel智力IntelligenceTalentCompetency審識人才‧服務期間及離(轉)職‧重視其職責及成就事實(分清楚權責)‧數字()觀念及效率‧請舉事例證明其人格特質或‧別被其人際關係、職稱或外表所誤導‧將個人的期望值和事實狀況分清楚‧穿著言行是不是符合該職位所需的專業形象‧生涯或學習計劃具備品質嗎？‧針對該職務(位)的特徵做循序漸進的探索‧遵循面試的專業程序相關因素(RelativeFactors)‧資深(Seniority)薪資(Salary/Compensation)體資深

4、市場行情的領導群體資深‧年長(Age)福利(Benefits)30而立→40而不惑→50而知天命(可能)別於一般受雇員工(主管級+暗盤)‧學歷(Education/Training)位階(Ranking)具備知識或技能的事業伙伴之地(家庭、組織、社會...)‧語文(Language)關係(Relations)語言+電腦語言創業伙伴、親朋好友、同事或部屬(朝夕相處衍生)人品徵詢(ReferenceCheck)‧勿延遲‧別盡信應徵者提供的查詢人評語‧尋找可能和應徵者曾經的查詢人‧前任主管或雇主的意見‧利用電話，切忌書信往來‧必要時　　　重要關係人進行

5、人品徵詢該問些什麼問題?1.假如他是很好的員工，那麼為什麼沒有留住他？2.請描述此人對工作或就業的態度。3.請描述此人的職責或成就，及是否有遺漏、待補充或更正的資訊。4.世界沒有完人，請談談此人的缺點。5.請談談此人最大的優點或個人特質。選才原則要選最的人，不是選最優秀的人要選最的人，不是選薪水要求最低的人要選最的人，不是選最想要此一工作的人要選最的人，不要選薪水要求過高的人要選有團隊精神的人，不要選喜歡單打獨鬥的明星要選敬業的人，不要選常換工作的過客注意“化”的問題：不讓組織變成校友會、同鄉會或宗親會，而缺乏創新及應變能力注意主管的心態：不敢

6、用潛力好的人避免“幣趨逐幣”─寧可選忠誠敬業者，不要革命家或理論家決定：人選比對應徵者比對項目Total請在下列空格中填入合適的標準─佳:3分好:2分平:1分差:-1/-2分1.人事資料(履歷表/自傳等)2.人事相關測驗3.面談表現4.審識人才特徵5.人品徵詢調查6.其它選才方法職業導向的選擇(MakingVocationalChoices-byJohnL.Holland)型(R)Realistic型(I)Investigative喜歡觀察、學習、研究、分析、評估或解決問題藝術型(A)Artistic擁有藝術、創新或直覺上的能力，喜歡在非結構性的

7、情境下工作，發揮他們的想像力與創造力傳統型(C)Conventional喜歡與資料為伍的工作，擁有事務或數值能力，在別人的指示下，完成各種細節事項社交型(S)Social擁有營造或機械方面的能力，喜歡與實體機器、工具、植物、動物為伍的工作、或戶外的工作喜歡與人們為伍的工作，告知、喚醒、幫助、訓練、培養或治療他們，具有言談上的能力技巧喜歡與人們為伍的工作，基於組織目標或經濟效益，去影響、說服人，或從事於任務執行、領導或管理型(E)Enterprising組織目標/策略人力需求規劃知人善任個人發展生涯規劃評估考核工作績效客戶滿意度招募求才管道求才程序

8、甄選專長技能/行為特質選才程序面談技巧導入流程內容任用起薪核算契約/聘書報到任用程序國外國內區域駐外人員派外人員大陸地區外勞招募/管理外