管理信息系统战略规划与开发方法

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1、第四章管理信息系统战略规划与开发方法第一节管理信息系统战略规划1．一个组织的信息系统规划分为战略规划和执行规划两个层次。2．战略规划是在系统开发之前制定的总体规划，包括：设计系统整体结构，制定资源配置计划，确定子系统的开发次序。3．企业信息系统执行规划又称开发规划，是对战略规划的具体落实。考虑企业在特定时间、环境下的资源约束的同时，对战略规划制定的各项任务进行具体安排，包括开发项目的具体时间、资金筹措、人员组织、管理办法、工作步骤和控制指标等。4．关键成功因素：就是指使组织能够达到目标的关键因素。5．关键成功因素法（CSF）：是分析出企业成功的

2、关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。6．关键成功因素法的主要步骤：1）了解企业的战略目标：需要遵循信息系统规划与组织目标的一致原则。2）识别关键因素：识别关键因素，包括子因素。3）分析信息需求：明确关键因素的性能，分析信息需求，进行企业系统规划。7．企业系统规划（BSP）：是根据企业目标制定MIS规划的结构化方法。8．企业系统规划的步骤：1）描述企业的战略目标。2）定义过程（功能）。3）定义数据类。4）定义信息结构（U/C矩阵）。5）形成系统的功能模块。第二节管理信息系统开发方法1.信息系统的开发过程一般包括系统规

3、划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与系统维护五个步骤。2.结构化生命周期法的主要特点有：1）严格区分工作阶段。2）工作文件规范化。3）自顶向下的系统观点。4）用户的观点。3.生命周期法的优点：1）目标明确，开发过程易于控制。2）质量保障措施完备。3）系统的正确性、可靠性和可维护性。4）文档齐全。4.生命周期法的缺点：1）系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长。2）逻辑设计到物理设计的过渡难度大。3）文档化工作大。5.原型法步骤：1）确定用户的基本需要，开发初始原型系统。2）使用原型系统确认用户需求。3）修改和改进原型需求。6.原型法

4、优点：1）便于满足用户要求。2）开发时间短，效率高。7.原型法缺点：频繁的需求变化使开发过程难以管理。由于需求依赖用户修改意见，如果用户本身考虑不周，可能会造成系统偏离开发方向。8.原型法的适用范围：比较适合于用户需求不清、业务理论不确定、需求经常变化的情况。当系统规模不大也不太复杂适于采用该方法。9.面向对象法：按人们认识世界的系统思维方式，采用基于对象的概念建立模型，模拟客观世界分析、设计、实现软件的办法。10.面向对象发的基本思想：是将客观世界抽象地看成若干相互联系的对象，然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，直接完成从对象客体描述

5、到软件结构之间的转换，从而实现信息系统的开发。11.对象：是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。12.类：是对一类相似对象的描述，这些对象具有相同的属性和行为、相同的变量和方法实现。13.继承：把若干个对象类组成一个层次结构的系统，下层的子类具有和上层父类相同的特性，称为继承。1.消息：对象之间的相互作用是通过消息发生。2.面向对象发开发步骤：1）系统调查和需求分析；2）面向对象分析（OOA），即分析问题3）面向对象设计(OOD)，即整理问题。4）面向对象编程（OOP），就程序实现。3.面向对象法优点

6、：1）与人们习惯的思维方法一致。2）稳定性好。3）可重用性好。4）可维护性好。4.面向对象法的不足：需要一定的软件环境支持，对系统开发的人力、财力、物力要求也比较高。由于面向对象的视角缺乏全局性的控制，若不经自顶向下的整体划分，而是一开始就自底向上地采用OO方法开发系统，可能会造成系统结构不合理、各部分关系失调等问题。5.面向对象法的适用范围：特别适用于图形、多媒体和复杂的系统。6.计算机辅助软件工程法（CASE）：是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面地支持除系统调查外的每一个开发步骤。第三节管理信息系统的开发方式1．信息系统的开发方式：独

7、立开发、委托开发、合作开发、购买现成软件2．IT外包：是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。外包内容包括：信息处理服务、业务流程支持、应用软件系统开发、网络系统建设、硬件设备选型与维护、IT知识培训和企业信息化方案咨询。3．IT外包的主要优点：1）有益于企业将力量集中到核心能力上。2）有益于遇见成本。3）简化内部管理工作。4）促进企业资源整合。4．IT外包主要缺点：1）降低了企业的控制能力。2）委托代理关系复杂容易引起法律纠纷。5．避免IT外包风险的方法：1)依照相关法律和政策健全合同文档管理。2）供应商的选择

8、需要参考国际评估标准。3）引入多个供应商。第四节面向供应链的企业资源规划1．企业资源计划（ERP）：是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达