新形势下如何做好涉警舆情应对及提高舆论引导能力

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1、新形势下如何做好涉警舆情应对及提高舆论引导能力[]对新形势下如何做好涉警舆情引导能力进行了论述,认为应建立完善涉警舆情快速应对处置机制、讲究策略不断提升舆论引导能力和水平.　　[关键词]涉警舆情；处置机制；引导能力　　一、认清形势，充分认识积极应对涉警舆情和加强舆论引导工作的必要性　　第一，做好涉警舆情应对和舆论引导工作，是公安机关积极应对严峻挑战、维护社会政治稳定的迫切需要。针对各类社会矛盾日趋凸显，对敌斗争趋于复杂，人民群众法制意识和人权意识日益增强，互联X等新型媒体迅速崛起和高速发展的社会形势，准确把握形势，全面掌握情况，建立完善涉警舆情快速应对处置和引

2、导机制，将多元的社会思潮或思想意识引导到正确健康的舆论轨道，形成有利于公安事业和社会发展进步的合力和主流意识，事关公安工作全局和社会大局持续稳定。　　第二，做好涉警舆情应对和舆论引导工作，是树立新时期人民警察良好形象的必然要求。自觉接受舆论监督，将舆论监督当作审视自身差距的镜子，是确保公安队伍建设良性发展的必要条件。目前，少数民警的违法违纪行为和执法过程当中的过失时有发生，个别媒体失实甚至歪曲的报道偶有出现等情况的客观存在，致使公安队伍的整体形象和社会公信力严重受损。对此，各级公安机关加大正面宣传力度，积极回应和处置失实报道，最大限度地挤压造谣惑众、恶意炒作的

3、空间显得尤其重要。　　二、及时应对，建立完善涉警舆情快速应对处置机制　　第一，严格公安新闻事件发布审批制度。一是完善涉警舆情收集研判和报送机制，密切关注社情舆情动态，注意发现、收集、研判苗头性、倾向性的涉警负面报道信息，畅通信息报送渠道，把好舆论应对处置工作的第一关。二是严格实行公安新闻采访申请审批制度，确保公开和保密有机结合。　　第二，建立健全高效的新闻发布机制。一是成立涉警舆情应急处置领导小组，实行公安新闻报道和舆论引导工作归口管理，确保统一领导、组织有序和指挥高效。二是建立新闻发言人制度，综合运用新闻发布会、记者招待会、新闻通稿、组织专题采访、新闻发言人

4、谈话等多种形式开展新闻发布活动。三是认真研究规范应对处置突发性案事件新闻发布工作，制定操作性强的工作规范，规范和完善新闻发布的内容、形式，结合实际定时、定点地发布治安信息和公安工作情况，及时、有序、准确地发布权威信息，抢抓舆论引导主动权。四是对于杀人、劫持人质、爆炸等重大刑事案件和一些重大治安灾害事故，采取公开和保密相结合的原则，及时主动地予以发布。五是对于公安队伍中发生的严重违法违纪案件，根据情况适时采取应对措施予以发布。　　第三，健全完善舆情控制处置机制。一是积极开展涉警负面舆情的处置和引导工作，做到预防在先,防控有力，将舆情处置工作与事件调查处理同步安排

5、、同步推进，将舆论引导贯穿处置工作的始终，力争及时化解可能引发涉警负面舆情问题。二是切实加大敏感舆情和负面报道处置过程中的应对工作，及时向当地党委、政府汇报，制定舆论引导对策，迅速采取有效的封堵、删除和正面引导等干预措施，把媒体炒作尽可能消灭在萌芽状态。三是对已形成的负面涉警舆情，敢于直面问题和失误，积极组织力量开展调查，及时通过新闻媒体公开报道处理结果和后续整改措施，用舆论的方式来积极解决舆情事件，释放公众情绪，消除公众误解，引导舆论发展。四是针对负面报道失实情况，迅速查清原因，在第一时间召开新闻发布会、记者招待会等，把真相公之于众，以正视听，避免激化矛盾。

6、同时，启动维权机制，对刻意炒作、歪曲事实制造轰动效应的新闻媒体进行依法处理，保护民警的合法权益。　　三、讲究策略，不断提升舆论引导能力和水平　　第一，严格贯彻胡锦涛总书记提出的“五个必须”。严格贯彻落实胡锦涛总书记在视察《人民日报》报社时就新闻宣传工作提出的“五个必须”重要指示精神。即：必须坚持党性原则、必须坚持以人为本、必须不断改革创新、必须加强主流媒体建设和新兴媒体建设、必须切实抓好队伍建设。　　第二，坚持实事求是，切实增强公安机关公信力。坚持舆论引导“贴近实际、贴近生活和贴近群众”三贴近原则，将舆论引导的关注点落实到与人民利益直接相关、群众真正关心的问题

7、上来，对人民群众反映强烈的问题和诉求、重大突发事件、重大警务活动、热点焦点问题，以及其他可能引起局部地区稳定的问题，按照“不拖、不压、不瞒”的具体要求，采取实事求是的态度，积极的正面回应，最大限度地赢得人民群众的理解和支持，化消极因素为积极因素。　　第三，坚持创新发展，大力加强社情舆情掌控力。面对舆论引导工作的新形势、新特点，不断强化舆论引导手段创新发展，讲求舆论引导艺术，讲求策略和技巧，因势利导引导舆论，始终占领舆论制高点，掌握舆论引导主动权。同时，进一步强化各类舆情的采集分析、引导协调和预警应对工作，特别是舆论引导前的分析、引导中的组织和引导后的评估，总结

8、经验，改进不足，不断加强公安机关对社情