传媒巨头的企业文化和财务管理-访星空传媒集团（中国）副总裁李映红-第1

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1、传媒巨头的企业文化和财务管理:访星空传媒集团（中国）副总裁李映红

2、第1　早春三月，笔者在绵绵细雨中走进上海陕西北路186号星空传媒集团上海代表处。这幢掩映在葱茏绿意中的洋楼，曾是上海滩知名的“荣家大院”。虽然从外部的圆廊翘壁看，依然散发着绵延的怀旧气息，一旦走进大楼就会很快发现，内部已经被装修得焕然一新。默多克的小儿子、新闻集团董事兼星空传媒集团首席执行官杰智·默多克曾惊喜地说：“这是新闻集团在全世界最好的办公室之一”。跟我们对话的是星空传媒集团（中国）副总裁李映红，负责中国地区的财务、人事行政及业务拓展。“可以犯错误，但不能没有决定”问：作为全世界领先的传媒巨头，新闻集团在

3、企业文化方面的共性和中国的个性是什么？答：新闻集团在全世界的确有种文化上的共性，那就是崇尚一种企业家（entrepreneur）文化。高级管理者不需要遵守什么繁文缛节，而要快速地作决定，做最有力的决定。默多克有句话，令人印象深刻：我允许我的经理人因为做事而犯错误，我最不能允许的是没有决定。我们在中国的个性——企业文化在逐渐形成，这主要体现为两方面：一是本土化。企业文化一定要跟本土结合起来。我们现在在上海大约有七八十个员工，全国有一百多人，除了星空传媒集团（中国）总裁戴杰明之外，其他都是中国人。所以，我们是个非常本土化的公司；第二，很多外企有个“玻璃天花板”，你做到一定层次就做

4、不上去了，星空传媒集团则没有。我们重点在培养人才，尽可能地培养本土人才。现在，大部分总监级的管理人员都是本土人才。问：星空传媒的企业文化对普通员工的要求也是如此么？答：其实大致相通。第一，要有效率；第二，要有创造力；第三，有良好的工作态度，不断挖掘自身的潜力。这种特点也是由企业家文化延伸而来的。传媒公司的人才必须有创造力，思维方式不要受限制。我们这里最不欢迎的语言就是“不可能”。世界上的事情没有什么不可能的，有的事情今天不可能，未必明天也不可能。所以，我们需要那些能把想法变成现实的人，有创造力、开拓力，有胆量，有想象力。我目前感到最大的挑战就是像我们这样进入中国内地不久的外资

5、媒体，怎样才能找到既有内地电视经验，又懂得国际化规则的人才。问：宽泛而言，传媒的企业文化应该具备哪些特点？答：第一，永远保持创造力。报纸每天的头条都在变化，总编辑在不断寻找合理、合适的头条。对他来说，当世界上重大事件发生时，如果没有做出相应的报道，他就失职。所以，他们为什么这么拼命，新闻成了他们生命的一部分。创造力，非常非常重要。第二，要有鲜明的立场和观点。不可能模棱两可。问：对一个成熟的企业来说，形成一种文化，或者说一种企业精神是需要相当长时间的。传媒的企业文化怎样形成呢？答：按照管理学的理论，企业的文化最终由总经理决定。新闻集团的文化跟默多克的文化很有关系，但也会根据中国

6、的情况结合本土文化的特点。具体来说，我们星空传媒对于管理者的素质有如下要求：LeadsByexample（树立榜样）、ThinksBigPicture（广阔的视野）、Managesplexity（管理纷繁芜杂的事情）、ManagesPeople（管理人）、FocusesonCostomers（专注于客户）以及ModelstheCanDoApproach（没有不能做的，只有不敢想的）。这些标准是统一的，没有排序。靠业绩来说话问：据说，星空传媒集团员工的待遇高低差异很大。答：这是一个人力资源中很重要的问题，就是供需问题。我们不是因人设事，而是因事设人。我们做人力资源管理全职工作的

7、只有一个人，北京和上海做IT支持也各有一个人。我们的原则是尽可能地让更多的资源用在与电视屏幕有关的方面。在制定待遇上，我们参照两个标准，一是中国市场的薪酬标准，二是公司的利益指标。不过，我觉得能够吸引人才留下来，首先看有没有发展机会，再看工作的心情是否愉快。钱不是主要问题。问：您曾经说过，星空传媒在考核员工的时候非常看重结果。哪怕你工作非常努力，只要你的工作的“结果”比别人低，集团对你的评价还是没有别人高。您如何评价这种“以成败论英雄”的考核标准？答：形成这种标准的背景很简单。商海是很残酷的，只重视结果。星空传媒集团能够持续成长，保持比较好的状态，原因只有一点，就是重视结果。

8、所以，这种结果第一是商业发展的需要，第二跟我们崇尚的企业家文化有关。我们会给员工提供相应的资源，过程不重要，结果最重要。这是很公平的。从上到下，这个标准都一样。往高层，唯一的结果是损益表，往下去，就是不同的任务。最终，都要靠数字来说话，靠业绩来说话。问：与国外大型媒体集团的记者相比，中国记者还有什么差距？