欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:23403434
大小:52.50 KB
页数:5页
时间:2018-11-07
《网络协议故障的诊断与排除》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、网络协议故障的诊断与排除~教育资源库 网络协议是网络设备之间互相沟通的语言,对网络传输起着决定性的作用。目前,应用最广泛的网络协议是TCP/IP协议。导致网络协议故障的原因主要有以下两点: 1.网络协议安装错误 所谓网络协议安装错误,是指没有安装相应的网络协议。例如,WindoAC地址访问网络。 如果ping不通Web网站的DNS名称,说明IP地址信息中有关DNS服务器的设置是错误的,仔细检查该设置,并配置辅助DNS服务器。 如果以上ping测试全部通过,仍然无法访问Web网站,查看InterExplorer
2、的局域网设置。依次打开工具àInter选项à连接à局域网设置,取消对自动检测设置复选框的选中,如图2所示。如果采用宽带路由器,或者ICS,SyGate等网关类代理服务器共享Inter连接,取消对为LAN设置代理服务器复选框的选中。如果使用Wingate作为代理服务器,则应当选中该复选框,并输入代理服务器的IP地址及使用的端口号。安装系统补丁和病毒防火墙。 图2取消局域网自动检测设置 3.Ping通DNS却无法上网 如果已经正确设置了IP地址信息和代理服务器的地址,而且能够
3、ping通DNS服务器,也能在网上邻居中看到其它计算机,但是不能ping通服务器,也不能上网。上述问题表明网络连接是没有问题的,应当检查InterExplorer的设置。如果DNS与计算机在同一子网,位于同一IP地址段,应当为计算机指定正确的默认网关,以便使其Inter访问请求被路由至外部网络。 4.Ping通网络中其它计算机却无法ping通网关 既然能够ping通网络中的其它计算机,说明网络物理连接及本机网络设置没有问题。而Ping不通网关,无法接入Inter的原因可能有以下几个方面: (1)默认网关设置错误。
4、认真检查计算机默认网关的设置是否正确,网关错误将导致计算机无法访问Inter。 (2)代理服务器对IP地址做了限制。代理服务器可以设置IP地址访问列表,被拒绝的IP地址将无法访问Inter。 (3)感染了蠕虫病毒。当计算机感染蠕虫病毒时,也将直接影响对Inter的访问。及时更新Windows系统补丁,并升级Norton病毒库。 5.无法ping通网关 导致这个问题的原因可能是计算机的网关或者子网掩码设置有误。在划分有VLAN的网络中,每个VLAN都分别拥有不同的IP地址段、子网掩码和默认网关。因此,当默认网关1
5、2下一页友情提醒:,特别!设置错误时,将无法被路由至其它网络,导致网络通信失败。子网掩码用于区分网络号和IP地址号,默认网关设置错误,也会导致网络间通信的失败,应该认真检查默认网关和子网掩码的设置。 6.无法ping通其它网段内的计算机 如果计算机能够ping通本网段内的计算机,而无法ping通其它网段内的计算机,原因可能是子网掩码设置有问题。子网掩码用于区分网络号和主机号,只有网络号相同的计算机才被视为同一网段,才能实现彼此之间的通信。 7.安装网卡后启动速度变慢 安装网卡后,系统的启动速度慢了许多,这种情况
6、是正常的。因为,计算机除了要检测网络连接外,还会自动检测网络中的DHCP服务器。若要加速系统启动速度,应该为计算机指定固定的IP地址,而不是每次开机时动态分配IP地址。 8.IP地址冲突 在TCP/IP网络中,IP地址代表着计算机的身份,用于识别某台计算机。因此,在同一网络中,IP地址应当是唯一的。当两个或者两个以上的计算机使用同一个IP地址时,就会发生IP地址冲突,其它计算机将无法判断应当将数据发送给哪一台计算机,从而导致网络连接中断。既然采用ICS、代理服务器或者宽带路由器实现Inter连接共享,就可以直接其自
7、动IP地址分配功能,使所有的计算机都自动获取IP地址,从而避免由手工设置IP地址所造成的IP地址冲突。网络中的客户端,则只需将IP地址和默认网关设置为自动获取地址即可,DNS服务器则通常设置为ISP的DNS服务器的IP地址。 9.禁止修改IP地址 只要在每台计算机上,将其IP地址和网卡地址的MAC地址进行绑定即可。例如,如果要将IP地址192.168.1.100与MAC地址00-10-5C-B9-30-A8绑定在一起,依次单击开始->运行,输入如下命令:arp–s192.168.1.10000-1
8、0-5C-B9-30-A8 如果要解除IP地址与MAC地址的绑定,可使用下述命令:arp–d192.168.1.100 另外,在P端口),禁止对ICMP做出响应,而这并不影响资源共享。 另一种可能的原因是网络协议问题。如果所有的计算机使用的均是NetBIOS协议,也就是在该局域网中网上邻居功能是通过NetBIOS
此文档下载收益归作者所有