电子商务案例分析课程标准

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1、《电子商务案例分析》课程标准一、课程基本信息1.课程名称：电子商务案例分析2.课程类别：专业核心课3.课程编码：4.学时：64学分：3.55.适用专业：电子商务专业二、课程（在人才培养中）地位作用本课程是电子商务专业开设的一门专业课。随着iK场的竞争加剧，为突破吋间和空间限制，达到扩大销售市场，降低经营成本，实现低成本扩张的口标，开始实现网络化经营，越來越多的企、Ik开始实施电子商务，企业对既愦技术、又懂管理和M络营销的复合型人才提出了耍求。当前，结合行业电了商务发展现状，根据企业对电了商务人才的多样化需求，特制

2、定本课程学习计划。本课程精心选取了联想、携程旅行网、腾迅公司、阿里巴巴、IBM等多个国内外典型案例，有针对性地从技术、营销和企业管理等方血对各案例进行剖析，使学生了解不同行、Ik的企、Ik是如何实现各自电子商务经营过程，侧重耍求学生根据不同企业实践制定相应的电子商务解决方案。通过木课程学习，可以进一步优化学生知识结构，帮助学生将其他相关课程的知识运用苏屮，提升专业技能，为从事企业电子商务工作做好充分准备。前置课程包括：电子商务概论、市场营销、电子商务技术基础同期课程包括：电子商务项目运作、电子商务师综合实训三、课

3、程0标（一）总目标通过木课程的学习使学生能够认识到不同行业/企业电了商务活动的基木规律，通过任务引领型的项目学习，能帮助屮小企业分析网络经营屮出现的各种问题，培养学生独立解决问题的能力，培养学生从事企业电子商务方案策划,从而理论联系实际的能力。为学生今后职业发展打下基础。这体现了职业教育发展的理念。(二)具体目标1.知识目标(1)知道案例教学的方式和意义(2)理解现代连锁经营基本模式和电子化发展战略(3)熟悉企业通过阿里巴巴平台拓展外贸业务的基本流程(4)熟悉网上银行对个人所提供的服务项目，掌握网上银行的安全措施

4、(5)了解服务型M站的建设理念(6)理解M.h书店运作机制，理解M上C2C交易的优势(7)了解电子客票经济价值，分析客户关系管理的应用(8)熟悉在线拍卖的流程(9)了解P2P技术的工作原理，熟悉P2P在相关领域中的应用(10)了解M络虚拟产品多元化的经营特点(11)理解基于ASP技术的教育M站的设计原理和基木设计(12)理解电子商务平台对于农产品啦场交易中信息不对称、市场渠道单一，增加农民收入等问题的解决(13)了解网络广告的表现形式，明确网络广告提供商的选择W素(14)熟悉企I电子商务的解决方案和服务流程2.能

5、力目标(1)掌握案例教学的作用，会针对具体产品类别，帮助屮小企业设计实现电子商务的解决方案(2)会运用电话呼叫系统，提升中小企业客户服务水平(3)能够借助阿里巴巴平台寻找贸易伙伴，拓展网上交易规模(4)能够使用网上银行业务，真实完成网上支付和理财项H(1)会开设网店，实际完成网上交易(2)能够去企业客服部门实践，运用客户关系管理思想，解决客服问题(3)能够实际完成M上商品拍卖活动(4)以宿舍为单位，能够采用星型拓扑结构，构建一个对等网络(P2P网络)(5)掌握利用NetMeeting软件进行网络会议的配置和操作(

6、6)掌握基丁ASP技术的M站的设计与功能实现(7)能够0建或者借助于相关农业M络平台，拓展农产品销售渠道(8)对屮小企业的具体产品设计有针对性地广告内容，确定采用的广告形式，选择门户网站，完成网络广告的发布2.素质目标培养学生认真负责的工作态度，独立思考、勇于创新的精神，通过项目任务的训练，培奍学生规范意识、团结协作意识以及吃苦耐劳的精神。(1)具有热爱科学、实事求是的学风，具备积极探索、开拓进取、勇于创新、自主创业的能力。(2)加强职业道德意识，具有爱W敬业、勇于奉献的精神。(3)加强团队合作，提升交流水平。(

7、4)加强学生诚信体系建设。、课程(改革)思路/设计为了充分体现任务引领、工学结合的课程思想，将本课程的教学活动分解设计成若干项口，以项口为单位组织教学，通过情境创设、案例探讨等教学方法，通过教、学、做三者结合，加强应用能力，培养学生对企业网络经营中岀现的各种W题进行独立分析并加以解决。培养学生的职业能力。总体设计思路是：以高职高专的教育规律为基础，结合江苏农林职业技术学院的教学要求，以电子商务教学基地为平台整合教学内容。通过若干项目任务的分解学习，达到课程学习的要求。课程改革的基本理念包括：①结合高等职业教育的特

8、点，立足于培养应用型技术人才，遵循应用性、实用性、综合性、先进性的特点，突出实践操作技能的培养。②创新性原则。根据该门课程的特点，打破学科性编制的in思路，创新思路，充分体现课程标准的指导性作用。①基于工作过程，建立职业环境。加强校企联合，通过教学基地平台的使用，建立真实/仿真的工作环境，培养学生独立思考和解决问题的能力，使学生熟练掌握职I所需的主耍知识、技能、态度和关键