通用项目管理实战操作

《通用项目管理实战操作》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、通用项目管理实战操作 开课信息: 课程编号：KC9096  开课日期（天数）上课地区费用  2015/07/17-18上海-闸北区3500 更多:无 招生对象－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－项目经理、项目组核心成员、职能部门主管、公司管理者【主办单位】中国电子标准协会www.ways.org.cn【咨询热线】0755–2650675713798472936　　李生【报名邮箱】martin#ways.org.cn　（请将#换成@）　此课程常年循环各地举办公开课程，也可以进行相关企业

2、内训，详情请咨询我们。课程内容－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－培训收益：1、了解理解层次模型，清晰认知项的目经理角色；2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；3、分享项目管理的经验；4、分析本公司项目管理的现状，找到项目管理优化改进的方向。课程大纲：第一天上午：培训需求汇总分析、项目经理角色认知、项目管理认知第一天下午：项目管理要点：五大过程之启动、计划部分第二天上午：项目管理要点：实施与监控、收尾部分项目管理经验分享：²高效运作的典型案例分享²流程化、规范化运作的典

3、型案例分享²精细化管理的典型案例分享第二天下午：项目管理专题研讨：²进度管理篇、问题管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇²头脑风暴：某公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨前言：培训需求汇总和分析²企业主营业务是什么？²哪些业务用项目的方式在运作？²项目运作过程中有哪些困难和问题？²项目管理培训的需求有哪些？²根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容ü大家还有什么需求？一、项目经理角色认知（这一模块可选）前言：²作为一位管理者，你的职责是什么？²项目经理的角色（职责）应当如何界定？1、认知工具：理解层次模型（

4、1）理解层次的理论模型（2）理解层次的管理应用²管理自己²管理他人（3）理解层次的认知应用²微软唐骏的沟通案例2、项目经理的身份职责（1）项目的第一责任人（2）项目干系人的管理者（3）项目经理是问题管理与推动解决者（4）带领团队达成目标案例研讨：项目经理李经理被客户投诉！²李经理是合格的项目经理吗？为什么？²李经理如何改进管理？二、项目管理认知前言：²项目与日常运作有哪些区别？²为什么项目经理要重视干系人的管理？²为什么要学习项目管理？项目与项目管理1)什么是项目²项目的特点²哪些是项目²项目与日常运作性工作2)

5、什么是项目管理²项目管理目标²项目管理之干系人管理²项目管理的精髓²九大知识领域与项目管理阶段²项目管理知识领域与过程组²项目管理认证²中西式项目管理的区别三、项目管理要点（按照项目管理五大过程来展开）前言：²项目管理工作的总体框架是什么？²项目管理各个阶段的工作重点是什么？²如何编制出一个项目主计划（核心计划）？²虽然按照计划在做，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？²如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结1、项目启动阶段1)启动阶段的任务、输出、工具方法模板2)项

6、目赞助人、项目经理的责任3)申请立项4)组建项目组5)项目策划/制作任务书基本要素：•描述•里程碑•项目评价标准•假定与约束条件•项目利益干系人6)项目开工会启动阶段TOP3：关键点、常见问题分组演练：哪些是项目干系人？项目干系人的需求有哪些？2、项目计划阶段1)计划阶段的任务、输出、工具方法模板2)计划过程示意图3)工作分解结构²分解的方法²表达形式²分解方法示例²分解原则²最底层的特征²将WBS和OBS相对应，设置责任矩阵4)活动排序5)资源工期成本估算6)进度管理计划7)风险管理计划8)项目沟通计划9)项目

7、计划计划阶段TOP3：关键点、常见问题分组演练：WBS分解的分组演练。3、项目实施/监控阶段1)实施/监控阶段的任务、输出、工具方法模板2)沟通3)项目监控4)变更管理²变更的流程²变更的注意事项实施监控阶段TOP3：关键点、常见问题4、项目收尾阶段1)收尾阶段的任务、输出、工具方法模板2)评估与验收3)项目总结4)文档归档收尾阶段TOP3：关键点、常见问题5、项目成功的关键因素1)项目成功的标志2)业界项目成功的因素3)业界项目失败的因素四、项目管理实战演练1、华为项目管理经验分享（可选，根据企业的实际业务/项

8、目情况来选择不同的案例）高效运作的典型案例分享ü香港PCCWWCDMA工程项目管理经验分享工程项目管理经验分享流程化、规范化运作的典型案例分享üHW公司工程内控关键控制点（KCP）经验分享精细化管理的典型案例分享üHW公司工程作业标准化经验分享研发IPD经验分享华为外包管理的演进五、项目管理专题研讨：²进度管理篇、问题管理篇、外包管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇（这些