项目管理实战操作培训

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1、项目管理实战操作培训主办：上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司举办时间:2014年03月28-29日上海培训费用：3400元/人（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）培训收益：1、了解理解层次模型，清晰认知项的H经理角色；2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；3、分享项目管理的经验；4、分析本公司项冃管理的现状，找到项冃管理优化改进的方向。课程介绍：第一天上午：培训需求汇总分析、项目经理角色认知、项目管理认知第一天下午：项冃管理耍点：五大过程Z启动、计划部分第二天上午：项目管理要点：实施与监控、收尾部分项目管理经验分享

2、：高效运作的典型案例分亨流程化、规范化运作的典型案例分享精细化管理的典型案例分享第二犬卜-午：项目管理专题研讨：进度管理篇、问题管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇头脑风暴：某公司项冃管理现状分析与优化改进建议探讨课程大纲前言：培训需求汇总和分析企业主营业务是什么？哪些业务用项n的方式在运作？项目运作过程屮有哪些困难和问题？项冃管理培训的需求有哪些？根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容人家还有什么需求？一、项目经理角色认知刖6：作为一位管理者，你的职责是什么？项目经理的角色（职责）M当如何界定？1、认知工具:理解层次模型（1）理解层次的

3、理论模型（2）理解层次的管理应用管理口己管理他人（3）理解层次的认知应用微软唐骏的沟通案例2、项目经理的身份职责（1）项目的第一责任人（2）项冃干系人的管理者（3）项目经理是问题管理与推动解决者（4）带领团队达成目标案例研讨：项冃经理李经理被客户投诉！李经理是合格的项目经理吗？为什么？李经理如何改进管理？二、项目管理认知nos：项目与Fl常运作有哪些区别？为什么项目经理要重视干系人的管理？为什么要学习项目管理？项目与项目管理1）什么是项目项冃的特点哪些是项目项目与口常运作性工作2）什么是项冃管理项目管理目标项目管理Z干系人管理项H管理的精髓九大

4、知识领域与项目管理阶段项FI管理知识领域•过程组项目管理认证中西式项目管理的区别三、项目管理要点（按照项目管理五大过程来展开）nos：项目管理工作的总体框架是什么？项目管理各个阶段的工作重点是什么？如何编制出一个项目主计划（核心计划）？虽然按照计划在做，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项Id使它基木按计划实现呢?如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结1、项目启动阶段1）启动阶段的任务、输出、工具方法模板2）项目赞助人、项目经理的责任3）申请立项4）组建项目组5）项目策划/制作任务书基本要素：•描述•里程碑•项目评价标准•

5、假定与约朿条件•项目利益干系人6）项冃开工会启动阶段TOP3：关键点、常见问题分组演练：哪些是项目干系人？项目干系人的需求有哪些？2、项目计划阶段1）计划阶段的任务、输出、工貝方法模板2）计划过程示意图3）工作分解结构分解的方法表达形式分解方法示例分解原则最底层的特征将WBS和OBS相对应，设置责任矩阵4）活动排序5）资源工期成本估算6）进度管理计划7）风险管理计划8）项冃沟通计划9）项目计划计划阶段T0P3：关键点、常见问题分组演练：WBS分解的分组演练。3、项目实施/监控阶段1）实施/监控阶段的任务、输出、工具方法模板2）沟通3）项目监控4

6、）变更管理变更的流程变更的注意事项实施监控阶段T0P3：关键点、常见问题4、项目收尾阶段1）收尾阶段的任务、输出、工具方法模板2）评估与验收3）项目总结4）文档归档收尾阶段T0P3：关键点、常见问题5、项目成功的关键因素1）项目成功的标志2）业界项目成功的因素3）业界项目失败的因素四、项目管理实战演练1、华为项1=1管理经验分享（可选，根据企业的实际业务/项目情况来选择不同的案例）高效运作的典型案例分享香港PCCWWCDMA工程项目管理经验分享工程项目管理经验分享流程化、规范化运作的典型案例分享HW公司工程内控关键控制点（KCP）经验分享精细化

7、管理的典型案例分享HW公司工程作业标准化经验分享研发TPD经验分享华为外包管理的演进五、项目管理专题研讨：进度管理篇、问题管理篇、外包管理篇、项冃经理管理意识与能力捉升篇（这些专题根据客户实际需求，nJ'选）头脑风暴：木公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨将以思维导图为工具，和大家一起头脑风暴，分析问题，确定优化改进的方向。六、赞赏与嘉许：分享你这2天的收获说出你准备将学到的知识运用于实际工作中的行动计划讲师介绍：钟老师资深项目管理专家华为高级项目经理、高级讲师华为十人优秀教师华为公司《项目管理实战演练》、《项目管理流程》、《工程实施流程》等

8、课程开发者及主讲讲师美国项目管理协会（PMT）认证项目管理专家（PMP）第一届“我是好讲师”全国TOP100讲师神州巨龙通信行业工程项冃管理首席讲师工