市场营销期末复习指导

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方11年秋期开放教育(本科选修)《市场营销学》期末复习指导11年12月修订第一部分课程考核说明1．考核目的通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。2．考核方式开卷笔试，考试时间90分钟3．适用范围、教材本课程期末复习指导适用范围为：开放教育本科会计专业、金融专业选修课。考试命题的教材是由兰苓主编，中央广播电视大学出版

2、社，2006年1月第二版《市场营销学》教材。4．命题依据本课程的命题依据是《市场营销学》课程的教学大纲、教材、实施意见。5．考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了知；掌握是要求学生在知道基本理论、基本方法是什么的基础上，还知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析有关饭店管理的一些具体问题。6．试题类型及结构考题类型及分数比重大致为：名词解释（20%），单选题（20%），判断题（5%），简答题（40%），案例分析题（15%）

3、。第二部分期末复习重点范围第一章市场营销学的由来与市场观念演进一、重点名词市场营销二、重点掌握1、新旧两类营销观念的区别何在？第二章企业战略及营销管理过程一、重点名词多角化增长企业战略二、重点掌握1、企业市场营销管理过程有哪些步骤？2、企业战略的含义和特点？第三章市场营销环境----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一、重点名词市场营销环境营销环境机会二、重点掌握1、企业对环境威胁的对策及相应做法？第四章购买行为

4、研究一、重点名词相关群体二、重点掌握1、生产资料购买者行为的特征？第五章市场营销调研与需求预测一、重点名词市场营销调研市场需求二、重点掌握1、简述市场调研的程序2、市场营销调研主要有哪些步骤?第六章市场竞争策略一、重点名词市场补缺者集中性市场策略对抗策略二、重点掌握1、什么是避强定位策略?其优缺点如何?第七章目标市场营销一、重点名词市场定位市场细分二、重点掌握1、有效市场细分的要求？第八章产品策略—产品、产品组合、品牌与包装一、重点名词商标产品二、重点掌握第九章产品策略—产品生命周期与新产品开发一、重点名词二、重点掌握1、产品在成熟期的特点及营销策略主要有哪些？2、简述新产品开发过程的主

5、要阶段第十章定价策略一、重点名词二、重点掌握1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况?2、企业定价的步骤有哪些？3、简述企业定价的目标有哪些？----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第十一章分销策略一、重点名词直销营销直接式销售渠道批发商业二、重点掌握1、分销渠道的特点和作用如何？2、简述直效营销的特征3、简述分销渠道的功能4、简述直效营销的主要影响因素第十二章网络营销一、重点名词网络营销市场信息二、重

6、点掌握1、简述网络营销的职能2、简述网络营销的优势第十三章促销策略一、重点名词促销广告二、重点掌握1、什么是促销组合？影响企业促销组合决策的因素有哪些？2、影响促销组合的因素有哪些？第十四章市场营销的组织、实施与控制一、重点名词市场营销控制二、重点掌握1、市场营销计划一般包括哪几个方面？第三部分综合练习题一、单项选择题1．一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是(A)。A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择(D)。A．长渠道　B．短渠道

7、C．窄渠道　D．宽渠道3．对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是(A)。A．拓展　　B．维持C．收割　D．放弃4．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于(B)战略。A．市场渗透　　B．多角化C．产品开发　　D．市场开发5．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C)。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文