市场营销期末复习指导（精）

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1、11年秋期开放教育(本科选修)《市场营销学》期末复习指导11年12月修订第一部分课程考核说明1.考核目的通过本次考试，了解学牛对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基木方法和基木理论分析和解决实际问题的能力。同吋还考察学牛:在平吋的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。2・考核方式开卷笔试，考试时间90分钟3.适用范围、教材木课程期末复习指导适用范围为：开放教冇木科会计专业、金融专业选修课。考试命题的教材是由兰苓主编，中央广播电视大学出版社，2006年1刀第二版《市场营销学

2、》教材。4.命题依据本课程的命题依据是《市场营销学》课程的教学大纲、教材、实施意见。5.考试要求考试主要是考核学生对基木知识、基本理论和基木方法的理解和皿用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度來要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了知；掌握是要求学生在知道基本理论、基本方法是什么的基础上，还知道为什么:垂点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析冇关饭店管理的一些具休问题。6.试题类型及结构考题类型及分数比重大致为：名词解释(20%),单选题(20%),判断题(5%),简

3、答题(40%),案例分析题(15%)o第二部分期末复习重点范围第一章市场营销学的由来与市场观念演进一、重点名词市场营销二、重点掌握1、新山两类营销观念的区别何在？第二章企业战略及营销管理过程—、审:韦名词多角化站长企业战略二、重点掌握1、企业市场营销管理过程冇哪些步骤？2、企业战略的含义和特点？第三章市场营销环境一、重点名词市场营销环境营销环境机会二、重点掌握1、企业对环境威胁的对策及相应做法？第四章购买行为研究一、重点名词相关群体二、重点掌握1、生产资料购买者行为的特征？第五章市场营销调研与需求预测一、重点名词市场

4、营销调研市场需求二、重点掌握1、简述市场调研的程序2、市场营销调研主要有哪些步骤？第六章市场竞争策略一、重点名词市场补缺者集中性市场策略对抗策略二、重点掌握1、什么是避强定位策略?其优缺点如何？第七章目标市场营销一、重点名词市场定位市场细分二、重点掌握1、有效市场细分的要求？第八章产品策略一产品、产品组合、品牌与包装—、重点名词商标产品二、重点掌握第九章产品策略一产品生命周期与新产品开发一、重点名词二、重点掌握1、产品在成熟期的特点及営销策略主要冇哪些？2、简述新产品开发过程的主要阶段第十章定价策略一、重点名词二、重

5、点掌握1、速取定价策略和渐进定价策略各门适用丁•什么情况？2、金业定价的步骤有哪些？3、简述企业定价的H标有哪些？第十一章分销策略一、重点名词直销营销直接式销售渠道批发商业二、重点掌握1、分销渠道的特点和作用如何？2、简述直效营销的特征3、简述分销渠道的功能4、简述直效营销的主要彩响因索第十二章网络营销—•占网材营囁市场信息二、重点掌握1、简述网络营销的职能2、简述网络营销的优势第十三章促销策略一、重点名词促销广告二、重点掌握1、什么是促销组合？影响企业促销组合决策的因素侑哪些？2、影响促销组合的因素冇哪些？第十四章

6、市场营销的组织、实施与控制一、重点名词市场营销控制二、重点掌握1、市场营销计划一燉包括哪儿个方面？第三部分综合练习题一、单项选择题1.-种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是（A）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.当企业的产站潜在顾客多，市场范围大吋，其分销渠道宜选择（D）。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.宽渠道3.对于问题类产品屮有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（A）0A.拓展B.维持C.收割D

7、.放弃4.军工企业兼搞民品生产与销传，这种做法属于（B）战略。A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发5.企业所拥有的不同产品线的数H是产品组合的（C）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性1.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出-•种新产品时，定价总是比同类产品的定价低在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）定价策略。A.速取定价C.弹性定价7.经纪人和代理商属于（A）。A.批发商C.供应商B.渐进定价D.理解价值

8、定价B.零售商D.实体分配者8.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（A）。A.所有权式垂直分销渠道结构B.管理式垂直分销渠道结构C.契约式垂直分销渠道结构D.水平式分销渠道结构9.产品牛命周期成长期的营销目标是（C）oA.产品尽快投入上市C.提局市场占有率B.建立知名度，争取试用D.保持市场占冇率，争取利润最大化10.